운영 최적화를 위해 Pentaho로 눈을 돌린 CERN

사례 연구

과제: CERN은 규정을 준수하고 안전한 통합 비즈니스 분석 및 보고 플랫폼과 함께 데이터에 대한 전방위적인 보기를 제공하는 데이터 웨어하우스가 필요했습니다.

솔루션 Pentaho Data Integration 및 Pentaho Business Analytics는 엔드투엔드 통합, 분석 및 액세스 제어 및 실시간 데이터 웨어하우스를 제공합니다.

결과

  • 연구원이 고급 분석 기능 액세스 및 사용 가능
  • 실시간에 가까운 데이터 웨어하우스를 구축하기 위한 ETL 자동화
  • 쿼리와 실행 성능 개선
  • 분석을 위한 맞춤화된 데이터 액세스 계층을 통해 액세스 권한을 보다 세부적으로 관리

유럽의 핵연구기관인 CERN은 15,000명 이상의 과학자 및 기타 사용자가 데이터에 액세스합니다.

과제: 비대해진 시스템을 통합 데이터 및 분석 플랫폼으로 대체

CERN의 첨단 정보 서비스(AIS) 그룹은 조직 전체에 신뢰할 수 있는 통합 회사 정보 시스템을 제공하는 일을 담당지고 있습니다. AIS 그룹은 15,000 이상 사용자로 구성된 CERN 커뮤니티에 전방위적인 운영 데이터 보기를 단일 위치에서 제공한다는 목표에 따라, 매년 650,000건 이상의 보고서 실행을 처리하는 기존의 상용 시스템과 자체 제작 시스템을 통합 비즈니스 분석, 보고 플랫폼 및 데이터 웨어하우스로 대체한다는 계획을 세웠습니다.

국제적인 비정부 조직으로서 CERN은 회사 정보 시스템과 관련하여 고유한 문제에 직면해 있습니다. 약 2,500명 직원의 고용주로서의 역할을 다하는 것뿐만 아니라 대학(매년 수백 명의 학생과 수천 명의 방문 과학자 수용) 및 직원과 그 가족에게 사회 보장(연금, 건강 보험 등)을 제공하는 "국가"로서의 역할이 바로 그것입니다. 따라서 CERN가 보유하고 있는 직원 데이터에는 엄격한 데이터 보호와 규정 준수 요건을 따릅니다. 정규직 과학자나 엔지니어, 단기 교육생이나 회원, 경비원이나 소방 대원 등 CERN 커뮤니티에서 가진 각자의 역할에 따라 해당 데이터의 보안 및 액세스 권한도 고유하게 달라집니다.

CERN 운영 시스템은 전 세계에서 가장 크고 복잡한 입자 가속기에 대한 직원 액세스를 제공하는 일부터 프로젝트에 예산을 배정하는 등의 보다 일상적인 업무까지 광범위한 의사 결정을 지원합니다.

1억 5000만 달러 규모의 업그레이드 이후 CERN가 6월에 메인 가속기인 LHC(Large Hadron Collider)를 재가동함에 따라 연구소에서 진행 중인 획기적인 연구 프로젝트를 운영 절차로 인한 중단 없이 진행시키는 것이 매우 중요합니다. 시스템이 빠르고 단순하며 익숙한 프로세스와 애플리케이션에 통합되어야 합니다.

CERN 시스템은 직원과 그 가족에 관한 많은 양의 기밀 데이터를 관리해야 하기 때문에 보안, 데이터 거버넌스 및 데이터 무결성이 무엇보다 중요한 문제입니다. 다섯 가지 고유한 오픈 소스 플랫폼을 검토한 후, Pentaho가 저희의 요구를 가장 잘 충족하는 솔루션인 것으로 판단했습니다.
– Jan Janke, 교섭단체 책임자, CERN

솔루션: Pentaho Data Integration 및 Pentaho Business Analytics

CERN은 다수의 이기종 시스템을 대체하고 모든 기본 운영 데이터에 대한 전방위적 단일 보기를 제공하기 위해 Pentaho Business Analytics와 Pentaho Data Integration 플랫폼을 선택했습니다.

CERN의 다섯 개 개발자 팀은 Pentaho 파트너인 독일 Ancud IT와 함께 초기 학습과 협력 과정을 거친 후, Pentaho를 통해 노출된 데이터를 포함해 전체 애플리케이션 경계에 걸쳐 일관된 액세스를 보장하기 위한 혁신적 접근 방식을 개발했습니다. 액세스 권한은 규칙 엔진이 비즈니스 필요성과 법적 요구조건을 고려하여 계산합니다. Pentaho에서 이러한 권한은 Pentaho의 분석 엔진(Mondrian)을 확장하는 식으로 적용됩니다.

Pentaho Data Integration을 통해 CERN은 수작업 위주였던 ETL 환경을 고유 데이터와 분리된 자동화된 환경으로 전환시킬 수 있었습니다.

CERN은 15,000명 이상의 사용자가 일상적인 애플리케이션을 통해 이러한 서비스에 액세스할 수 있도록 Pentaho의 웹 서비스 API를 통한 보고 및 분석 기능을 내장하고 있습니다.

결과: Pentaho 솔루션으로 속도, 보안 및 사용 편의성 개선

CERN은 현재 프로덕션 환경에서 Pentaho를 실행하고 있으며 2015년 말에 AIS용 단일 플랫폼으로 전면 운영에 들어가면서 대부분의 기존 시스템을 대체할 예정입니다.

CERN은 최종 사용자에게 지속적으로 테스트 보고서를 제공합니다. 새롭게 구현된 솔루션이 이전의 BI 솔루션보다 사용이 편리하고 속도가 빠르다는 것이 열정적인 피드백을 통해 이미 입증되고 있습니다.

Pentaho를 이용한 CERN의 보안 구현은 완료되었으며 현재 내부 테스트 중입니다. CERN의 목표는 모든 회사 데이터를 공급하는 메인 소스로서 새로운 공통 데이터 웨어하우스를 구현하는 것입니다.

동기가 부여된 개발 팀은 현대적인 기술을 이용해 업무 핵심적 프로젝트를 진행한다는 자부심이 대단합니다.

Pentaho 솔루션을 통해 숙련된 AIS 개발 팀은 규칙 기반 보안 액세스 수준을 포함해 CERN의 복잡한 보안 및 데이터 보호 요구에 맞게 플랫폼을 맞춤화할 수 있는 운영 능력을 확보했습니다.

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