퍼블릭 클라우드 가격으로 프라이빗 클라우드의 보안과 제어력을 얻은 GRZ IT Center

과제: GRZ IT Center는 퍼블릭 클라우드 서비스와 경쟁하기 위해 비용을 대폭 줄이고 싶었습니다.

솔루션 다중 관리 작업을 자동화하는 혁신적인 솔루션을 배포하여 직원들의 IT 업무 시간을 줄였습니다.

결과

  • 2/3 이상 비용 절감
  • 시스템 수동 관리 작업 87일 절약
  • 시스템 대기 시간 50% 감소
  • 비즈니스 생산성 개선

과제:

GRZ IT Center는 오스트리아의 주요 지역 은행에 IT 서비스를 제공하고 있습니다. 본사는 린츠에 있으며 450명 이상의 직원들이 86개 은행의 지점 총 458개를 지원하면서 백만 명 이상의 고객을 대상으로 서비스를 제공합니다.

최근 몇 년 동안 IT 서비스 시장의 경쟁이 대단히 치열해졌습니다. 특히, 글로벌 퍼블릭 클라우드 공급업체들은 규모의 경제를 이용해 공격적인 가격 경쟁에 나서고 있습니다. 이런 트렌드가 이어지면서 GRZ IT Center 같은 로컬 공급업체는 비용을 줄이고 더 효과적으로 경쟁할 방법을 찾을 것인가, 아니면 많은 서비스가 퍼블릭 클라우드로 옮겨가는 상황을 지켜만 볼 것인가 하는 양자택일의 기로에 놓였습니다.

GRZ IT Center의 시스템 엔지니어인 Daniel Eckerstorfer는 "워크로드를 자체 데이터 센터에서 클라우드로 마이그레이션하는 기업이 증가하고 있습니다. 온프레미스 솔루션의 가격을 클라우드 제공자 제품과 비교하는 일이 흔해졌습니다."라고 설명합니다.

"새로운 경쟁 환경에서 살아남기 위해 당사는 뱅킹 고객들에게 유명한 퍼블릭 클라우드 플랫폼과 동일한 가격으로 고품질 고성능 IT 서비스를 제공하기 시작했고 여기에 고급 보안과 제어 기능까지 추가했습니다."

GRZ IT Center

GRZ IT Center

INDUSTRY

IT Services for Banking

SOLUTIONS

Storage

Private Cloud

Hybrid Flash

Managed Services

Data Management

HARDWARE

Hitachi Compute Blade 500

Hitachi Virtual Storage Platform G800

Hitachi Flash Storage

SOFTWARE

Hitachi Dynamic Tiering

SERVICES

Operations and maintenance services provided by Hitachi Vantara Global Services Solutions

Hitachi 솔루션 덕분에 비용이 2/3 이상 줄어들었고, 퍼블릭 클라우드 스토리지 서비스 업체와 동일한 가격에 강력한 보안 및 제어 기능을 제공할 수 있게 되었습니다.
– Daniel Eckerstorfer, GRZ IT Center의 시스템 엔지니어

솔루션

GRZ IT Center는 비용 절감의 핵심 기회가 수동 관리 인력을 줄이는 데 있다고 보았습니다. 관리자들은 2,000여 개의 가상 서버와 1,000여 개의 VMware 가상 데스크톱을 관리하는 격무에 시달리고 있었습니다. 그래서 회사는 운영 효율화와 워크로드 감소를 목표로 VMware 환경을 자동화하는 데 집중했습니다.

운영 환경을 단순화하기 위해 IT 팀은 하이브리드 플래시와 Hitachi Compute Blade 500 서버 96개를 결합한 Hitachi Virtual Storage Platform G800 모델 두 개로 VMware 환경을 통합하기로 했습니다.

Eckerstorfer는 "주요 업체 몇 곳의 제안서를 검토한 결과 뛰어난 가성비를 보여준 Hitachi 솔루션으로 결정했습니다. 예전에 Hitachi를 사용했을 때 만족했던 경험이 있었기 때문에 믿을 수 있었습니다. 솔루션을 구현하는 동안 Hitachi 서비스 팀에서 훌륭한 솔루션 배포 스킬을 제공하면서 여러 가지로 지원해 주었습니다."라고 말합니다.

Hitachi Dynamic Tiering 소프트웨어의 자동 스토리지 계층화 기능이 포함된 Hitachi Storage Virtualization Operating System(SVOS)을 이용해 스토리지를 가상화하였습니다. 이 솔루션은 자주 이용하는 데이터를 고속 스토리지로 이동하고, 잘 사용하지 않는 데이터는 경제적인 스토리지로 이동합니다. 또한, 사전 구성이 완료되어 바로 설치할 수 있는 구성 요소를 이용해 사전에 정해진 단계대로 손쉽게 솔루션을 확장할 수 있었기에 시간과 비용을 절약했을 뿐만 아니라 향후에도 필요한 만큼 용량과 성능을 유연하게 증대할 수 있습니다.

GRZ IT Center는 비즈니스 연속성을 고려하여 SVOS의 글로벌 액티브 장치를 배포했습니다. 두 스토리지 시스템 중 하나가 멈출 경우, 글로벌 액티브 장치가 업무 중단 없이 지속적인 서비스를 제공할 수 있도록 해줍니다.

Hitachi Vantara Global Services Solutions 팀이 가상화 계층까지 솔루션을 관리하므로 GRZ IT Center의 내부 IT 팀은 시간 소모가 많은 정기 관리 작업에서 해방되었습니다.

결과:

스토리지 관리와 다른 작업을 자동화하자 사내 IT 팀의 업무 시간이 대폭 줄어들었습니다. 예를 들어, 한 달에 세 번 각 서버를 정기적으로 개별 패치하는 작업의 경우 서버당 두 시간 정도 걸렸는데, Hitachi의 무중단 유지 보수 서비스 덕분에 매년 시스템 수동 관리에 소요되던 시간이 작업일 기준으로 87일이나 줄었습니다.

Eckerstorfer는 다음과 같이 설명합니다. "직원 수를 늘리지 않고 비즈니스 성장을 뒷받침하기 위해 직원 생산성에 도움이 되는 대책을 찾아야 했습니다. Hitachi 솔루션은 바로 그 점에 도움이 되었습니다. 예를 들어, 서버 수는 매년 30% 가량 늘어나고 IT 직원들은 12개월을 주기로 시스템 약 260개를 재설치하기 때문에 새 가상 시스템을 더 빨리 배포해야 하는 문제가 있었습니다. 이 과정을 자동화하자 이전에는 2주 걸렸던 신규 시스템의 프로비저닝 업무가 일주일 정도면 완료됩니다. 거기에 추가적인 프로세스 개선 사항까지 있습니다. 향후에는 이 작업이 하루 만에 끝날 것으로 기대하고 있습니다."

기술적인 측면에서 시스템 대기 시간이 일부 시스템에서 문제가 되기 시작했습니다. 그러나 새로운 Hitachi 솔루션으로 이동하면서 동적 계층화 기술을 이용하자 대기 시간이 최대 50% 줄었습니다. 은행 지점에 근무하는 사용자들처럼 가상 데스크톱(VDI)을 사용하는 이들에게 대기 시간 감소는 아주 유용합니다. 다양한 금융 상품을 둘러보면서 고객과 상담을 할 때 사용자 경험이 원활해지기 때문입니다.

추가 배포가 예정된 VMware Virtual Volumes용 Hitachi 솔루션은 VMware vSphere 환경을 지원하도록 특별히 설계되었기 때문에 스토리지 사용 효율성이 높습니다.

Eckerstorfer는 "종합하면 Hitachi 솔루션을 통해 비용을 2/3 넘게 절감했고 Microsoft Azure 같은 퍼블릭 클라우드 스토리지와 상대할 수 있는 가격 경쟁력을 갖추게 되었습니다. 최고 품질의 IT 서비스를 경쟁력 있는 가격으로 제공할 수 있으니 고객의 기대에 부합할 수 있습니다."라고 말을 맺었습니다.

환영합니다!

Hitachi Data Systems, Pentaho, 그리고 Hitachi Insight Group이 이제 하나의 회사 Hitachi Vantara.

로 재탄생했습니다. 신뢰할 수 있는 파트너를 통해 데이터 중심의 솔루션과 혁신을 실현하십시오.