Hitachi Unified Compute Platform을 통해 SAP Cloud Services에 대한 클라이언트 요구를 충족한 itelligence Nordic

과제: 알 수 없는 미래에 대비할 수 있도록 초기 비용 없는 사용량 기반 지불 방식의 저렴한 SAP HANA 클라우드 서비스를 제공하려고 합니다.

솔루션 SAP HANA Platform용 Hitachi Unified Compute Platform을 배포하여 소형에서 대형 솔루션으로 손쉽게 확장할 수 있습니다.

결과

  • 커져가는 고객의 유연성 요구를 충족할 수 있는 인텔리전스 제공
  • 진정한 사용량 기반 지불 서비스 구현
  • 재사용 가능한 구성 블록으로 인프라 비용 절감

해결 과제

클라우드 서비스 제공업체인 itelligence Nordic은 다양한 클라이언트를 대상으로 포괄적인 완전 관리형 클라우드 기반 SAP 애플리케이션 호스팅 서비스를 제공합니다. 글로벌 회사의 자회사로서 Nordics의 일부 대기업을 대상으로 SAP 지원과 관리 및 컨설턴트 서비스를 제공하면서 SAP 투자로부터 최대한의 비즈니스 가치를 얻도록 돕고 있습니다.

itelligence Nordic

itelligence Nordic

INDUSTRY

IT Services, Cloud Service Provider

SOLUTIONS

Converged Infrastructure, Application Solutions

HARDWARE

Hitachi Unified Compute Platform for the SAP HANA Platform

itelligence Nordic의 Dannie Havgaard 관리형 서비스 세일즈 매니저가 SAP 시장이 어떻게 변하고 있는지 설명합니다. “최근 몇 년 동안 클라우드 기반의 관리형 SAP 서비스에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 특히, SAP HANA 출시된 후에 수요가 급증했습니다. 사실 당사 클라우드 파이프라인의 50%에 해당하는 고객은 SAP HANA로 마이그레이션하는 방식을 택하고 있습니다. AP가 다른 플랫폼에서 실행하는 SAP 애플리케이션에 대한 지원을 감축하고 있기 때문에 이런 고객은 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다."

그는 이어서 이렇게 이야기합니다. "원래 SAP HANA는 크기가 정해져 있는 사전 구성형 어플라이언스로만 이용할 수 있었습니다. 소형 어플라이언스에서 대형 솔루션으로 확장하는 것이 불가능하고, 확장하려면 전부 뜯어내고 교체해야만 했습니다. 그래서 고객들은 지금 당장 크기를 초과한다 해도 3년 후에 필요하다고 생각되는 어플라이언스를 구입해야만 했습니다. 필요하지도 않은 용량에 비용을 지불하고 있었던 것입니다. 오늘 적당한 크기의 어플라이언스를 구입하면 내일 값비싼 교체 비용이 기다리는 셈이었습니다."

itelligence Nordic의 Torben Prang IT 인프라 이사는 상업적인 상황을 강조해서 이야기합니다. "비즈니스 크리티컬 SAP 애플리케이션의 실행 비용을 줄이느라 압박을 받고 있는 기업이 많습니다.

많은 비용을 감당하면서 기본 IT 인프라 관리까지 스스로 관리하고 싶어 하는 기업은 점점 줄어들고 있습니다. 이 때문에 HANA로 전환하겠다는 올바른 결정을 내리지 못하고 있고, 올바른 결정에 따른 이점도 누리지 못하고 있습니다."

UCP 솔루션의 유연성 덕분에 당사고객들이 원하는 점을 정확히 충족하고 만족도를 높이면서 경쟁에서 앞서갈 수 있습니다.
— Dannie Havgaard, itelligence Nordic 관리형 서비스의 세일즈 매니저

솔루션

itelligence는 확장성 문제를 해결하면 더 많은 고객들에게 SAP HANA를 소개할 수 있다는 점을 깨달았습니다. 시스템을 전부 교체하는 비용을 치르지 않으면서 알 수도 없고 예측할 수도 없는 미래에 미리 약정을 잡히지 않고 소규모로 시작하여 빠르게 키워가는 솔루션을 제공할 방법은 무엇일까요?

SAP HANA Platform용 Hitachi Unified Compute Platform(SAP HANA용 UCP)을 실행하면 이런 문제가 해결됩니다. SAP HANA용 UCP 안에서 itelligence는 고객이 요구하는 정확한 메모리 및 컴퓨팅 리소스 그대로 SAP HANA 인스턴스를 제공합니다. 워크로드가 증가하고 수직 확장이 필요해지는 경우에도 시스템을 전부 교체할 필요가 없고 6주나 걸리는 데이터 마이그레이션도 필요 없습니다. 대신 UCP 환경을 이용해 더 크고 강력한 인스턴스로서 추가 메모리와 컴퓨팅 리소스를 고객의 SAP HANA 서비스에 할당하기만 하면 됩니다.

Prang은 "레고 블록을 쌓는 것만큼 간단합니다. 10분에서 15분이면 클라이언트 시스템에 블록이 추가됩니다. SAP에서 정한 최대 메모리 한도에 도달할 때까지 계속 블록을 추가하기만 하면 됩니다."라고 설명합니다. "한도를 넘으면 멀티 콘센트를 연장할 필요 없이 SAP에서 수직 확장 솔루션과 대비되는 수평 확장 솔루션 환경을 요구합니다. UCP의 장점은 수직 확장과 수평 확장 SAP HANA 환경 양쪽에 동일한 구성 블록을 사용할 수 있다는 점입니다. 그런 방식으로 클라이언트의 성장에 따라 지원할 수 있습니다."

Havgaard는 다음과 같이 덧붙입니다. “결정적으로 고객은 더 이상 3년 후나 5년 후에 SAP HANA 환경이 얼마나 커질 것인지 짐작하거나 미래를 예측할 필요가 없습니다. 지금 필요한 만큼만 리소스를 계약하고 향후 비즈니스 성장에 맞게 요구를 확장할 수 있습니다."

결과

UCP에서 SAP HAN의 유연성이 확보되자 itelligence는 제안하는 데이터베이스의 크기를 바탕으로 고객을 위한 간단한 서비스 제품을 만들 수 있게 되었습니다. 인스턴스 증가에 따른 요금도 알 수 있습니다. 고객들은 더 이상 미래에 사용할 용량을 미리 예측하여 어플라이언스를 구입할 필요가 없습니다. 그래서 과잉 투자를 방지하고 SAP HANA 환경으로의 진입을 방해하는 비용 장벽이 사라졌습니다.

Prang은 “Hitachi UCP에서 SAP HANA를 실행하면 진정한 종량제 클라우드 서비스를 제공할 수 있으므로 클라이언트에게 실질적으로 이득이 됩니다.”라고 말합니다. “메모리와 컴퓨팅 리소스를 사실상 아무 때나 추가할 수 있으므로, 아직도 어플라이언스 모델로 SAP HANA 호스팅 서비스를 제공하는 경쟁사가 많은 상황에서 훨씬 유리한 고지를 점할 수 있습니다. 결과적으로 당사 서비스 제품은 훨씬 유연한 특성과 저렴한 가격으로 고객에게 어필할 수 있습니다."

그는 또 이렇게 덧붙입니다. "전에 Hitachi Vantara와 협력한 적이 있기 때문에 서비스 수준이 뛰어나다는 사실을 경험을 통해 알고 있었습니다. 당사를 도와 솔루션을 구현해 준 현지 Hitachi 직원들과도 좋은 관계를 유지하고 있습니다."

Havgaard 역시 우호적인 평가를 내렸습니다. 그는 "Hitachi Vantara가 SAP HANA를 위한 기술 최적화에 투자하는 내용이 매우 인상적이었습니다. SAP 서비스 공급자로서 이 정도의 신망을 가진 인프라 파트너를 선택하는 것은 당사에 대단히 중요한 일이었는데, Hitachi는 사람들이 좋아할 만한 요소를 다 갖추었습니다."라고 말합니다.

Havgaard는 "itelligence와 파트너를 맺음으로써 당사 고객들은 더 이상 자체 하드웨어에 투자할 필요가 없습니다. 또 언제 변할지 모르는 미래의 요구 사항을 섣불리 예상해서 적합하지 않은 값비싼 계약을 맺을 필요가 없습니다. UCP 솔루션의 유연한 특성 덕분에 당사 고객들이 원하는 점을 정확히 충족하고 만족도를 높이면서 경쟁에서 앞서갈 수 있습니다."라고 말을 맺었습니다.

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