Hitachi를 통해 성능과 데이터 분석, 백업 속도를 높인 KBC Group과 K&H Bank

과제: 경쟁이 치열해지고 데이터가 30% 증가했습니다.

솔루션 Hitachi 엔터프라이즈 스토리지 관리 및 데이터 보호 솔루션으로 미션 크리티컬 서비스의 속도를 높입니다.

결과

  • 분석에 필요한 비즈니스 통계 생성 시간 50% 감소
  • 빠른 데이터 분석으로 의사 결정 개선
  • 복원 시간 30시간에서 15시간으로 50% 단축

해결 과제

은행과 보험 통합 그룹인 KBC의 주된 고객은 소매, 프라이빗 뱅킹, 중소기업, 중견기업 등입니다. 이 은행은 벨기에, 체코, 슬로바키아, 헝가리, 불가리아, 아일랜드 등에 지사를 운영하고 있습니다. KBC의 자회사인 K&H Bank는 헝가리에서 가장 큰 상업 은행 중 하나로서 헝가리 전국에 200개 이상 지점이 있고 고객은 약 160만 명, 여신 포트폴리오 규모는 45억 유로입니다.

혁신적인 금융 기술 기업들이 금융업에 진입하는 시대인 만큼 기존 은행은 시장 변화에 빠르게 대응해야 합니다. 데이터 분석은 미세 조정이 필요한 내부 운영에 갈수록 중요해지고 있으며, 고객의 자산 관리에도 도움을 줍니다. 그러나 금융 서비스 기업은 확장하기만 하는 데이터 볼륨 증가를 효과적으로 관리하기가 쉽지 않습니다.

이전에 데이터 센터를 통합하는 프로젝트를 진행한 결과, K&H Bank 데이터 센터는 현재 슬로바키아, 체코, 아일랜드 등 일부 국가의 KBC Group 데이터도 관리하고 있습니다. 데이터는 헝가리에서 40km 떨어진 이 은행의 두 데이터 센터에서 관리합니다. 비즈니스 데이터 볼륨이 30% 증가하자 K&H Bank는 직원과 고객들에게 계속 인사이트를 신속하게 제공할 수 있도록 더 나은 방법을 찾아 나섰습니다.

이 은행의 Balázs Gáti 서버 및 스토리지 부서장은, "새로 만든 회사에서 새로운 문제가 눈에 띄자 당사의 노하우를 바탕으로 구축하고 IT 서비스를 최적화하고 싶었습니다. 데이터 증가 속도가 빨라서 기존 인프라가 받는 압박이 상당했습니다. 예를 들면, 분석용 데이터를 만드는 데 이틀이 걸렸습니다. 또 어떤 애플리케이션에서 지연 문제가 발생하는 바람에 내부 프로세스가 느려졌습니다.”라고 말합니다.

K&H Bank

K&H Bank(KBC Group의 자회사)

INDUSTRY

Banking

SOLUTIONS

Storage Management

HARDWARE

Hitachi Virtual Storage Platform G1000

Hitachi Accelerated Flash

SOFTWARE

Hitachi Storage Virtualization Operating System

Hitachi Command Suite Analytics

Hitachi Command Suite Data Mobility

Hitachi Local Replication

Hitachi Remote Replication

SERVICES

Yearly performance analysis by MHM Computer Hungary and Hitachi Vantara Global Services

이전에는 당사 데이터 웨어하우스에서 새 비즈니스 통계를 이용할 수 있게 되기까지 데이터 분석가들이 이틀을 기다려야 했습니다. Hitachi 솔루션을 사용한 후에는 하루로 줄었습니다. 덕분에 데이터 분석 속도가 빨라져 의사 결정이 개선되었고, 시장 트렌드에 더 빨리 대처할 수 있게 되었습니다.
— Balázs Gáti, K&H Bank의 서버 및 스토리지 부서장

솔루션

K&H Bank는 다양한 스토리지 솔루션을 놓고 종합적인 평가를 시작했습니다. 두 달간 벤치마킹 프로젝트를 진행한 후 마침내 회사의 하이엔드 스토리지 계층을 Hitachi Virtual Storage Platform G1000(VSP G1000) 시스템 네 대로 교체하기로 결정했습니다.

Gáti는 다음과 같이 말합니다. “당사의 비즈니스 성격과 벤치마킹 요건을 기준으로 볼 때 Hitachi가 정답이었습니다. 최신 기술을 제공하는 곳이었고 당사의 모든 기준에서 상위권을 차지했기 때문입니다. 당사 벤치마크에서 Hitachi VSP G1000의 원격 응답 시간이 가장 빨랐습니다. 당사는 중앙에서 애플리케이션을 실행한 다음 모든 지점과 사무실에서 사용하기 때문에 이것은 중요한 문제입니다. 예를 들어 DWH에서 ‘Windows 불러오기’ 절차와 비교했을 때, 필요한 시간이 24시간에서 12시간으로 50% 감소했습니다."

K&H Bank는 Hitachi 솔루션에 의존하여 100개가 넘는 미션 크리티컬 비즈니스 애플리케이션을 실행합니다. 여기에는 SQL에서 실행하는 Equation Branch Automation과 소액 은행업무에 사용하는 전자은행 정보 시스템도 포함됩니다. 그뿐만 아니라 K&H Bank and Insurance 웹사이트, VMware 가상화를 이용한 지연 민감성 가상 시스템, Oracle Database 및 Oracle Real Application Clusters, 데이터 웨어하우스의 고가용성을 보장해 주는 Oracle Data Guard 같은 앱도 있습니다.

Gáti는 다음과 같이 덧붙입니다. “솔루션 적합성을 넘어, 유지 보수와 지원 기능을 개선하여 계획에 없던 시스템 중단을 최소화하고 싶었습니다. MHM Computer와 Hitachi는 마이그레이션이 진행되는 내내 지원을 제공하였고, 시스템이 실행 중인 지금도 지원은 계속되고 있습니다. 그 밖에도 MHM과 Hitachi Vantara Global Services가 매년 제공하는 성과 검토서는 스토리지 볼륨을 미세하게 조정하고 재편성하여 최적의 성능으로 유지하는 데 도움이 됩니다.”

결과

K&H Bank 인프라를 업그레이드하고 개선한 이후 직원들은 데이터 로딩 프로세스를 재작업할 수 있었고, 이제는 은행의 데이터 웨어하우스에서 비즈니스 통계를 훨씬 빨리 이용할 수 있습니다. Gáti는 "이전에는 당사 데이터 웨어하우스에서 새 비즈니스 통계를 이용할 수 있게 되기까지 데이터 분석가들이 이틀을 기다려야 했습니다. Hitachi 솔루션을 사용한 후에는 하루로 줄었습니다. 덕분에 데이터 분석 속도가 빨라져 의사 결정이 개선되었고, 시장 트렌드에 더 빨리 대처할 수 있게 되었습니다."라고 말합니다.

K&H Bank는 스냅샷 기술을 이용하여 백업과 복구 프로세스도 변경했습니다. Gáti는 “Hitachi VSP G1000의 스냅샷 기능을 이용하니 복구 시간이 30시간에서 15시간으로 50% 단축되었습니다. 백업 및 복구 프로세스가 빨라지니까 복구 시간 목표를 달성하기가 한결 쉬워졌습니다."라고 설명합니다.

이뿐만 아니라 스냅샷 기능을 이용한 이후 테스트 및 개발 시스템의 프로비저닝이 전보다 훨씬 빨라졌습니다. 현재 개발자들은 요청 당일에 새 인스턴스를 이용하기 시작합니다. 과거에는 불가능했던 일입니다.

Hitachi Storage Virtualization Operating System과 Hitachi Command Suite가 제공하는 기능을 비롯한 새로운 스토리지 관리 기능에 대해 크게 만족하고 있습니다. 스토리지 관리자의 사용자 인터페이스는 사용하기가 쉬워서 시스템 관리가 간소화되고 직원 생산성이 상승했습니다.

확장과 조정이 간편하다는 점 또한 VSP G1000의 장점입니다. 은행에서는 필요한 내용에 따라 속도가 더 빠른 디스크를 사용하거나 저렴한 다른 옵션을 사용할 수 있습니다. Hitachi 솔루션의 성능과 지원, 총 소유 비용에 매우 만족한 이 은행은 이후에 VSP G1000 시스템을 두 개 더 구입했습니다. 그리고 현재는 매우 중요한 데이터베이스 시스템의 워크로드처럼 대단히 까다로운 워크로드의 성능 강화를 위하여 Hitachi Accelerated Flash를 배포할 계획입니다. Hitachi 플래시 기술에는 고속 데이터 압축 기능이 통합되어 있으므로 추가 용량을 더 효과적으로 사용할 수 있습니다.

Gáti는 “Hitachi 솔루션을 사용하면서 직원과 고객들에게 더 좋은 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 앞으로 당사의 전략은 디지털 전환을 적극적으로 도입하는 은행이 되는 것입니다. 새로운 Hitachi 솔루션 덕분에 확장과 조정이 간편해졌기에 이 전략을 뒷받침하는 데 필요한 토대가 마련되었습니다."라고 말을 맺었습니다.

헝가리에서 이처럼 긍정적인 사용 경험을 목격했기에 다른 나라에 있는 KBC Group 데이터 센터에서도 Hitachi Vantara 솔루션을 선택하고 있습니다. 그룹 환경을 표준화하면 운영자와 지원 엔지니어가 서로에게 배울 수 있으므로 교육도 용이해질 것입니다. 결과적으로 스토리지 관리자들이 여러 데이터 센터에서, 심지어 여러 나라에서 근무하면서 인프라를 최대한 활용하고 장애를 최소한으로 줄이는 작업에 몰두할 수 있습니다.

환영합니다!

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