Pentaho를 포함시켜 자산 관리자의 역량을 강화한 Objectway

클라이언트에게 최고의 자문 제공

과제: 증가하는 분석 요구를 충족하는 동시에 확장성과 신속한 시장 출시 문제 해결

솔루션 Pentaho Data Integration 및 Pentaho Business Analytics로 데이터 처리를 자동화하고 결정적인 비즈니스 통찰력 제공

결과

  • 분석 능력을 강화하여 경쟁력 우위 확보
  • 100만 클라이언트와 연간 1000만 트랜잭션 지원
  • 엄청난 규모의 설치 기반에서도 거의 실시간의 데이터 분석 실현
  • 대시보드를 통해 어드바이저들이 개별 성과 추적

Objectway는 Hitachi Vantara의 Pentaho 솔루션을 포함시켜 자산 관리자들이 클라이언트에게 보다 우수한 자문을 제공할 수 있도록 지원합니다.

과제: 분석 기술을 이용해 고객에게 데이터에 대한 완벽한 가시성 제공

Objectway Financial Software는 빠르게 성장 중인 이탈리아 회사로 유럽 내 금융 부문에서 혁신적 소프트웨어와 서비스를 제공하고 있습니다. 이 회사는 자산 관리, 투자 서비스 및 재무 관리를 위한 현대적이고 입증된 모듈식의 프런트-백엔드 통합 소프트웨어 플랫폼인 Objectway Financial Suite (OFS)를 개발 및 판매합니다. 본사는 밀란에 있고 벨기에와 런던에 지사를 두고 있으며 400명 이상의 비즈니스 및 소프트웨어 전문가들이 이곳에서 일합니다.

Objectway SpA

Objectway SpA

SOLUTIONS

Big Data Integration and Analytics

SOFTWARE

Pentaho Data Integration

Pentaho Business Analytics

Objectway는 전 세계적으로 100개 이상의 클라이언트를 두고 있으며, 그 중에는 Allianz Bank, Barclays, Rabobank, Investec, CNP Assurance, Credit Suisse, ING Direct, UniCredit Fineco Bank, Deutsche Bank, Citibank, Bank of America, Merrill Lynch가 포함되어 있습니다. Celent (Oliver Wyman) 시장 분석 기관은 Objectway를 유럽 자산 관리 부문 10대 소프트웨어 제공자 중 하나로 꼽고 있습니다.

Objectway의 OFS Advice 소프트웨어는 자산 관리자에게 클라이언트 소유 자산에 대한 종합적인 가시성을 제공하여 자산 관리자가 적합한 목표를 설정하고, 투자 계획을 수립 및 실행하며, 최고 품질의 자문을 제공하는 동시에 적합하고 적절한 상품을 추천하도록 도와줍니다. 2011년 12월, Objectway 경영진은 고객 수가 늘면서 OFS Advice에 분석 기능을 포함시켜야 한다는 점을 깨달았습니다. 그러자 두 가지 커다란 난관이 나타났습니다.

신속한 시장 출시: 분석 기능을 도입하기로 결정하면서 경영진은 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있는 순발력을 원했습니다. 하지만, 복잡한 Java 개발이 필요했기 때문에 새로운 분석 기능을 고객에게 제공하는 데 시간이 너무 오래 걸릴 수 있다는 우려가 제기되었습니다.

규모: Objectway 고객 중 일부는 규모가 매우 커서 재무 어드바이저의 수가 수천 명에 이릅니다. 이러한 경우에는 각 어드바이저가 보통 수천의 클라이언트를 맡아 매년 여러 건의 거래를 처리합니다. 이것은 OFS Advice가 수백만 건의 거래를 분석할 수 있어야 함을 의미합니다. 이러한 규모에서 고객 서비스를 효과적으로 제공하고 향후 더욱 큰 구현까지도 대비하기 위해서는 기본 아키텍처의 개방성과 확장성을 한 단계 업그레이드시켜야 한다는 것이 Objectway 경영진의 판단이었습니다. 이에 따라 기능적 요건을 충족하면서 새로운 아키텍처에 맞는 분석 플랫폼을 찾아야 했습니다.

정교한 분석 서비스 덕분에 경쟁에서 앞서게 되었습니다.
– Georgios Lekkas, 최고 기술 및 제품 개발 책임자, 금융 서비스 사업부, Objectway

The Solution: Pentaho Data Integration, Pentaho Business Analytics

Hitachi Vantara의 Pentaho Business Analytics는 확장 가능하고 Objectway의 대량 트랜잭션 요건을 충족할 수 있으며, 개방 표준에 기반한 회사의 새로운 정보 아키텍처에 완벽하게 들어 맞았습니다. 이 새로운 아키텍처는 MongoDB 같은 비관계형 빅 데이터 소스를 포괄할 것으로 보이는 미래 환경에 회사가 보다 잘 적응하는 힘이 되어줄 것입니다.

Objectway는 이미 고유 비즈니스 인텔리전스 솔루션을 보유한 여러 공급업체와 협력한 경험을 가지고 있었지만, 새로운 개방 표준 기반의 아키텍처에 우선 순위를 두었기 때문에 이번에는 다른 결정을 내렸습니다. 고유 분석 솔루션이었다면 이 새로운 인프라에 맞추기가 어렵고 엄청나게 많은 비용이 들어갔을 것입니다. 또한, 미래 요구를 뒷받침할 유연성도 부족했을 것입니다. Objectway는 경쟁사의 오픈 소스 분석 도구를 사용하고 있었지만, Hitachi Vantara의 Pentaho 솔루션으로 전환한 데는 우수한 OEM 프로그램, 고객 지원 서비스 및 빅 데이터 분석과 같은 핵심 기술 분야에서의 혁신성 등이 중요하게 작용했습니다.

Objectway는 OFS Advice 같은 상용 소프트웨어 애플리케이션에 분석 기능을 포함시키기 위해 Pentaho와 OEM 협력사 관계를 맺었습니다. Pentaho Business Analytics를 포함한 OFS Advice는 웹 브라우저뿐만 아니라 아이패드에도 배포되었습니다. Pentaho Data Integration은 회사의 Oracle 기반 SQL 서버를 연결하는 데 이용됩니다. 이 회사는 MongoDB 같은 빅 데이터 소스를 통합하려는 계획을 가지고 있습니다.

통합이 원활하게 진행된 덕에 OFS Advice를 이용하는 대부분의 재무 어드바이저들은 Pentaho가 솔루션에 포함되었다는 사실조차 모르지만, 파워 유저들은 Objectway를 통해 Pentaho 환경 전체에 완벽하게 접근하여 고유한 고급 보고서와 분석 결과를 생성할 수 있습니다.

Pentaho Business Analytics는 Objectway의 대량 트랜잭션 요건을 충족하도록 확장시킬 수 있으며, 개방 표준에 기반한 회사의 새로운 정보 아키텍처에 완벽하게 들어 맞습니다. 빅 데이터 분석을 지원하는 Pentaho는 회사의 미래 성장을 뒷받침할 핵심 기술로 선택되었습니다.

Objectway 하드웨어에는 IBM, HP 및 Oracle이 포함되어 있습니다. 운영 체제는 기본적으로 Linux이지만 Oracle과 HP도 있습니다. 이용 중인 데이터베이스는 Oracle과 SQL Server®입니다. 애플리케이션 서버는 JBoss 및 Oracle WebLogic입니다.

Objectway는 여러 가지 이유를 바탕으로 Hitachi Vantara 제품을 선택하기로 했습니다. Pentaho는 확장성이 대단이 우수하고 빠른 시장 진출과 낮은 소유 비용의 장점까지 있는 솔루션이었습니다. 이 솔루션은 내장이 가능했기 때문에 솔루션의 외관과 느낌을 그대로 유지하면서 실시간 분석 기능을 더할 수 있었습니다. 어떤 데이터 소스에도 연결이 수월하다는 점 또한 Objectway의 분석 목표 및 전략에 부합합니다.

“당사의 성공은 지금까지 이룩한 것보다도 훨씬 더 많은 의미를 가집니다. Pentaho Business Analytics 플랫폼을 기반으로 삼으면서 향후 더 우수한 분석 서비스를 경쟁사보다 빠르게 제공할 수 있는 잠재력을 높였습니다.” - Georgios Lekkas, 최고 기술 및 제품 개발 책임자, 금융 서비스 사업부, Objectway.

결과: 장애물이 되기 전에 성능 문제 해결

Objectway는 Hitachi Vantara의 Pentaho를 시기 적절하게 시스템에 포함시켰습니다. 구현 작업에 단 3개월 밖게 걸리지 않았으며, 예산도 여유가 있었습니다. 현재 2,000명 이상의 재무 어드바이저들이 PC 또는 아이패드의 웹 브라우저를 통해 새로운 분석 기능을 사용하고 있습니다. 이 소프트웨어는 고객이 호스트된 SaaS 애플리케이션으로 사용하거나 사내에 설치할 수 있습니다.

어드바이저들이 거의 실시간으로 특이 이벤트를 모니터링할 수 있어 큰 문제로 불거지기 전에 클라이언트 문제를 진단할 수 있습니다. 어떤 시점에서든 성과 문제가 발생하는 지점을 정확하게 파악해야 하는 자산 관리 회사에게 이러한 세부적 수준의 운영 인텔리전스는 필수적이라는 것이 Objectway의 생각입니다.

기타 이점:

  • 경쟁력 강화: 제안서 요청(RFP)에 분석 능력을 포함시켜 달라는 금융 기관들의 요구가 많아지고 있는 터라 Objectway는 더욱 신속하게 대응하여 시장 경쟁력을 높일 수 있는 위치를 점하게 되었습니다. 이제 분석 역량을 적극적으로 홍보할 수 있으므로 시장 점유율이 꾸준히 올라갈 것으로 기대하고 있습니다.
  • 높은 확장성: OFS Advice의 가장 큰 설치 기반은 100만 클라이언트와 연간 1000만 트랜잭션을 지원하는 자문 네트워크입니다.
  • 일관된 실시간 분석: OFS Advice 설치 기반이 엄청난 규모임에도 불구하고 재무 어드바이저들은 여전히 데이터를 거의 실시간으로 분석할 수 있습니다. 수백만 트랜잭션이 처리되는 자문 네트워크를 위한 설치 기반과 이에 비해 설치 규모가 매우 작은 개인 투자 은행의 설치 기반 사이의 성능에는 큰 차이가 없습니다.
  • 역할별 데이터 시각화: Pentaho 솔루션 환경에서 조직 계층 구조의 모든 레벨에 있는 어드바이저들은 대시보드를 통해 해당 역할에 맞게 설정된 특정 KPI를 바탕으로 개별 성과를 추적할 수 있습니다.

Pentaho 덕분에 Objectway는 현재 높은 경쟁력을 확보했고 미래에도 대비하고 있습니다.

Objectway

자세히

빅 데이터 통합 및 분석

Pentaho 플랫폼을 이용하여 어떤 데이터든 통합하고 준비하며 조합하 분석할 수 있습니다. 새로 대두하는 빅 데이터 기술을 이용해 데이터를 가치로 전환합니다.

Pentaho Data Integration

사용자들이 어떤 소스에서든 다양한 데이터를 입수하고 결합하며 정리하고 준비할 수 있습니다. 코딩과 복잡성이 사라지는 시각적 도구를 통해 Pentaho는 IT 부서와 기업 경영자의 손가락 끝에 최고 품질의 데이터를 올려놓아줍니다.

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