분석 기술을 통해 현대화된 보안 플랫폼

데이터 접근성 개선

과제: 즉시 사용할 수 있는 보고서와 대시보드를 만들어 데이터 액세스를 개선합니다.

솔루션 Pentaho Data Integration 및 Pentaho Business Analytics로 데이터 처리를 자동화하고 데이터 액세스를 개선합니다.

결과

  • 유지관리와 추적 가능성 측면에서 생산성과 품질 개선
  • 단일 ProCapital 플랫폼에서 비즈니스 분석 기능 제공
  • 기본 포함된 오픈 소스 구성요소를 이용해 특정 기능을 쉽게 사용자 정의
  • 향후 빅 데이터 이용 시 즉시 사용할 수 있는 플랫폼 제공

비즈니스 프로세스 아웃소싱을 위한 보안 서비스를 제공하는 업체가 통합 분석 서비스 플랫폼을 채택합니다.

과제: 통합 플랫폼을 통해 분석 기술에 대한 접근성 증대 

프랑스에 기반을 둔 ProCapital은 비즈니스 프로세스 아웃소싱을 대상으로 보안 서비스를 제공하는 업체입니다. 이 회사는 Crédit Mutuel Arkéa의 자회사이며 금융 서비스 기관을 위한 포괄적인 서비스를 제공합니다.

ProCapital은 고객들이 데이터를 보다 포괄적이고 간편하게 이용할 수 있도록 하기 위해 분석 서비스 플랫폼을 도입하고자 했습니다.

ProCapital

ProCapital

SOLUTIONS

Big Data Integration and Analytics

SOFTWARE

Pentaho Business Analytics

Pentaho Data Integration

이 회사는 즉시 사용 가능한 보고서와 대시보드를 만들어 제공하기 위해 정보 시스템의 모든 데이터를 수집하고 처리하여 중앙 집중식 데이터베이스에서 관리해야 했습니다. 또한, ProCapital은 위험 관리, 규제 의무, 마케팅 운영 등의 부문에서 필요에 따라 비즈니스 분석을 이용하도록 고객에게 액세스 권한을 부여하고자 했습니다.

Pentaho는 혁신적 비즈니스에 필요한 수준으로 당사의 보안 플랫폼을 업그레이드했습니다.
– Christian Lamouroux, 최고 정보 책임자, ProCapital

솔루션: Pentaho Business Analytics, Pentaho Data Integration

ProCapital은 Hitachi Vantara의 빅 데이터 통합 및 분석 플랫폼인 Pentaho를 사용하기로 결정했습니다. 이 솔루션은 단일 플랫폼을 통해 표준화된 ETL 작업을 제공했습니다. 데이터를 추출하고 처리하기 위한 이기종 도구, 또는 고객 백오피스의 원시 흐름이 이 솔루션으로 대체되었습니다. 고객들은 통합된 데이터 마트에서 소프트웨어를 통해 다양한 데이터 소스를 이용할 수 있습니다. ProCapital은 BI에 전문성을 가진 Hitachi Vantara 파트너인 Linalis로부터 아키텍처 개념, 가속화된 배포 및 플랫폼 활용도 극대화를 위한 도움을 받기로 했습니다.

이 솔루션은 데이터 추출부터 분석까지 전 범위에 걸처 포괄적이고 통합된 솔루션을 제공했기 때문에 선택을 받게 되었습니다. Hitachi Vantara의 Pentaho 솔루션이 선택된 데는 이 솔루션이 제공한 신속한 시작, 단순화된 대화식 사용자 인터페이스, 시각화와 분석을 위한 고급 기능이 중요하게 작용했습니다. 기본 포함된 Pentaho의 오픈 소스 구성요소는 시각화와 분석을 위한 고급 기능을 사용할 수 있게 해주었기 때문에 ProCapital에 이점이 되는 것으로 생각되었습니다. 더욱이, 향후 필요에 따라 빅 데이터를 처리할 수 있는 즉시 사용 가능한 플랫폼이라는 점도 Pentaho 선택의 이유였습니다. 이 회사는 기존 데이터를 일상적인 “실시간” 데이터와 결합시켜 다양한 분석을 지원하는 플랫폼에 관심을 두고 있었습니다. 클라이언트 패턴, 운영 데이터 추적, 법적 요건 및 IT 인프라 상태(서버, 라우터) 등이 주요 관심사였습니다.

PDI(Pentaho Data Integration)와 이 솔루션의 범용 처리 덕분에 ProCapital은 유지관리와 추적 가능성 측면에서 생산성과 품질을 높일 수 있었습니다. 그 결과 모두가 동일한 로직을 따르면서 일관성이 높아졌습니다. Pentaho의 API 덕분에 단일 ProCapital 플랫폼에서 비즈니스 분석 기능을 이용할 수 있습니다. 마지막으로, 새로운 비즈니스 분석 서비스를 개발하면서 이 회사는 차별화된 경쟁력 우위를 확보하게 되었습니다.

결과: 일관성과 표준화 수준을 높임에 따라 생산성 증대

PDI와 이 솔루션의 범용 처리 덕분에 모두가 동일한 로직에 따라 일관성을 더욱 높이면서 ProCapital은 유지관리와 추적 가능성 측면에서 생산성과 품질을 높일 수 있었습니다. Hitachi Vantara의 Pentaho API 덕분에 단일 ProCapital 플랫폼에서 비즈니스 분석 기능을 이용할 수 있습니다. 이 솔루션은 신속한 시작, 단순화된 대화식 사용자 인터페이스, 시각화와 분석을 위한 고급 기능을 제공했습니다. 이 회사는 새로운 비즈니스 분석 서비스를 개발하여 차별화된 경쟁력 우위를 얻었습니다. 이러한 성과는 데이터 추출부터 분석까지 포괄적이고 통합된 솔루션을 구현함으로써 얻을 수 있었습니다.

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