Hitachi의 새로운 프라이빗 클라우드 인프라를 도입해 성공적 미래로 전환한 SFS Group

기계 고정 시스템과 고정밀 성형 부품 분야에서 세계를 주도하는 공급업체 중 하나인 SFS Group은 인프라의 수명주기가 끝나가고 있음을 인식했습니다. 솔루션을 찾아 나서면서 이 회사는 이 기회에 데이터 센터의 모든 부분을 업데이트하기로 결정했습니다. Hitachi의 완전 자동화되고 통합된 컨버즈드 솔루션을 선택하여 Hitachi Unified Compute Platform for VMware vSphere를 구축하기로 결정했습니다.

결과

  • 총 소유 비용: 약 20% 절감
  • 보다 효과적이고 효율적인 비즈니스 프로세스 지원
  • 독립성과 유연성 증대
  • 단순한 관리 인터페이스

SFS Group 정보

SFS Group(http://www.sfs.biz)은 1928년 스위스, Altstätten에 설립된 Stadler 철물점에서 출발했습니다. 이후 80년이 넘는 세월을 거치면서 이 회사는 지속적 성장을 이룩했습니다. 새로운 기술들이 성공적으로 구현되었고 1970년대부터는 유럽 국가를 시작으로 전 세계에 새로운 생산 시설과 마케팅 조직이 지속적으로 추가되었습니다. SFS Group은 다양한 시장을 대상으로 특히 냉간 성형 코어 기술에 기반을 둔 제품을 공급합니다. 여기에는 자동차, 건설, 하드웨어, 전기, 전자 및 항공기 산업, 그리고 의료 기술까지도 포함됩니다.

2014년 처음 상장된 SFS Group은 독립적이고 자율적인 기업으로서 지지 기반을 더욱 넓히는 데 성공했습니다. 2015년, 이 회사는 약 13.8억 CHF의 매출을 달성했고 전 세계적으로 약 8,300명의 정규직 직원을 거느리고 있습니다.

이러한 성공을 가능하게 하는 가장 중요한 전제 조건은 늘 그대로입니다. 바로, 고객에게 가치를 창출하겠다는 SFS Group의 열정입니다. 이러한 열정을 늘 간직한 채 SFS Group도 정보화 시대를 맞이했고 제대로 기능하는 IT 부서가 오늘날 기업을 움직이게 하는 생명줄이라는 자각을 하게 되었습니다. 전체 시스템을 모든 구성 요소와 통합하여 회사 전반에 걸쳐 프로세스의 성능을 높게 유지하고 IT가 혁신적 솔루션에 귀중한 기여를 할 수 있도록 뒷받침하는 일이 특히 어렵게 다가왔습니다.

SFS Group

SFS Group

INDUSTRY

Developer and Manufacturer: Fastening Systems and Precision Formed Parts

SOLUTIONS

Private Cloud

HARDWARE

Hitachi: Unified Storage (HUS VM and HUS 130)

해결 과제

SFS Group에서 운영하던 이전의 중앙 스토리지 인프라는 수명주기의 한계에 다다랐습니다. 광범위한 시장 분석을 벌인 끝에 이 회사는 두 데이터 센터에 있는 모든 구성 요소를 교체한다는 과감한 결정을 내렸습니다. 이 회사는 혁신적 글로벌 IT 아키텍처의 핵심을 구성하고 업무 핵심적인 애플리케이션을 100% 지원하며 내부 서비스 제공자인 SFS 서비스를 통해 모든 데이터 스토리지 용량의 90%를 제공했습니다.

파트너인 LANexpert 및 VMware와 협력하여 HDS가 구현한 새로운 첨단 컴퓨터 시스템에는 미래에 대비하려는 SFS Group의 의지도 반영되었습니다.

SFS Group의 기업 IT 부서 인프라 책임자인 Patrick Bichler는 다음과 같이 회상합니다. "이전 시스템 아키텍처를 유지하고 개별 시스템을 조금씩 교체할지, 또는 전체 컴퓨터 센터의 구조를 변경할지 결정을 내려야 했습니다." 이러한 결정에 따라 이 회사는 개별 구성 요소를 구입하면서 조화를 맞추어 포괄적 솔루션을 구현하는 독특한 기회를 맞이했습니다. 이 첨단 솔루션은 확장성 측면에서 회사의 성장 전략이 가진 잠재력을 최대로 실현시킬 기회를 줍니다. 이런 식으로 SFS Group은 혁신적 정신을 그대로 고수하면서 전반적인 경제성에도 신경을 쓸 수 있었습니다. "결국, 오래된 모든 시스템을 완전히 교체하기로 결정을 내렸습니다."라고 그는 말했습니다.

이 컨버즈드 솔루션을 통해 저희는 향후 프라이빗 클라우드를 개발하기 위한 탁월한 기반을 마련했습니다. 모든 프로젝트 참가자들의 지칠 줄 모르는 열정이 만들어낸 결과물입니다. 파트너 방식의 훌륭한 협력이 얼마나 중요한지를 보여주는 사례이기도 하죠.
— Patrick Bichler, 기업 IT 부서 인프라 책임자, SFS Group

솔루션: 전체 IT 인프라 교체

SFS Group은 개별 구성 요소뿐만 아니라 전체 패키지에서 신경을 쓰려고 했습니다. 이 패키지에는 스토리지, 네트워크 및 서버가 포함되었으며 가상화 레이어, 백업 인프라 및 아카이브 환경까지도 포괄했습니다. 이 그룹은 이 야심 찬 프로젝트의 이름을 SFS PrivateCloud: next-Generation이라고 불렀습니다. 포괄적인 면이 강했기 때문에 이 프로젝트의 요구 조건 카탈로그는 특히 까다로웠습니다. 여섯 곳의 솔루션 제공자가 이러한 조건을 수용하고 제안서를 제출했습니다. SFS Group은 Hitachi 하드웨어와 소프트웨어, 그리고 VMware의 서버 가상화 기술에 기반을 둔 완전 자동화되고 통합된 컨버즈드 솔루션을 선택했습니다.

이 솔루션의 설계는 정보통신기술(ICT) 분야에서 인프라 솔루션 및 서비스 시스템 통합업체로 활동하고 있는, Hitachi 채널 파트너 LANexpert가 개발했습니다. LANexpert는 컨버즈드 솔루션 구현에 필요한 전제 조건에 SFS Group이 대부분 만족한다는 것을 확인했습니다. LANexpert에서 비즈니스 개발 관리자로 일하는 Patrick Ackermann에 따르면 "조달 주기에 필요한 조정 작업 외에도 작업 부하를 통합할 수 있어야 합니다. 또한, 비즈니스 프로세스도 조정할 수 있어야 합니다. SFS Group에는 이런 부분들이 모두 갖추어져 있었기 때문에 저희가 맞춤화된 제안서를 준비할 수 있었습니다."

SFS Group의 Patrick Bichler도 LANexpert의 제안서가 다른 경쟁자보다 월등했다고 말합니다. 그는 다음과 같이 설명했습니다. "제안된 솔루션은 저희 요구 조건을 100% 충족했고 미래를 위한 최선의 청사진을 제시했습니다. 더욱이, 구현과 지원의 측면에서 저희 기대를 충족시켰던 단일 공급업체 방식이 마음에 들었습니다. 기술적 역량, 기술 솔루션, 그리고 특히 관리 인터페이스를 포함한 소프트웨어 기반 기능의 결합이 결국 저희의 신뢰를 얻었습니다."

혁신적 접근 방식으로 보다 효율적인 프로세스 마련

컨버즈드 솔루션을 중심으로 서버, 스토리지, 네트워크 및 연관된 관리 소프트웨어가 통합되면서 그렇지 않으면 필요했었을 다양한 하드웨어 구성 요소를 많은 시간을 들여 통합하는 번거로움을 피할 수 있었습니다. LANexpert가 제안한 컨버즈드 솔루션은 Hitachi Unified Compute Platform for VMware vSphere를 기반으로 합니다. 이 솔루션의 높은 유연성 덕분에 데이터 센터 옵션을 신속하게 프로비저닝하고 클라우드 환경에 적합한 매우 효율적인 리소스 할당이 가능합니다. 완전 자동화된 이 솔루션을 통해 리소스뿐만 아니라 서버, 스토리지 및 네트워크 옵션도 하나의 관리 포털에서 로드, 프로비저닝, 운영 및 모니터링할 수 있습니다. 새로운 백업 솔루션은 Commvault에 기초한 Hitachi Data Protection Suite를 기반으로 합니다.

SFS Group에서 컨버즈드 솔루션의 구현은 야심 찬 일정에 따라 진행되었습니다. 모든 솔루션 참가자들이 매우 효과적으로 협력하면서 프로젝트 계약을 체결한 지 단 3개월만에 가상 시스템과 데이터 스토리지의 첫 마이그레이션이 시작되었습니다. "혁신을 이룬다는 것은 항상 새로운 솔루션을 찾고 도전을 수용하는 것을 의미합니다. 서로를 통해 많은 것을 배웠습니다."라고 Patrick Bichler는 말을 맺습니다.

SFS 팀은 또한 가상화, 서버 및 백업 환경을 책임지고 있는 관리자와 스토리지 및 네트워크 팀을 하나로 통합하면서 보다 협력적 방향으로 조직을 변화시키기 시작했습니다. "프로젝트가 시작되기 전부터 팀을 통합하고 전체 컨버즈드 솔루션에 대한 별도의 솔루션 전문가를 배정할 수 있었습니다."라고 SFS Group의 Core&Windows 인프라 팀 책임자인 Urs Lüchinger는 설명했습니다.

"이런 식으로 여러 운영자들이 단지 프로젝트에 참여만 하는 것이 아니라 공통된 이해 기반을 가질 수 있었습니다. '편향적 사고'의 시대는 빠르게 지나갔습니다. 특히 마음에 들었던 점은 프로젝트 진행 과정에서 일반적인 네트워크 작업을 Microsoft ® Windows ® 운영자가 수행할 수 있었고, 그 반대도 가능했다는 것입니다. 저에게 이러한 모습은 이 솔루션의 중앙 집중식 관리가 제대로 작동하고 있고 진정으로 '컨버즈드'되었다는 확신으로 다가왔습니다."라고 그는 설명했습니다. "2015년 여름부터는 전통적인 방식으로 새로운 교육을 실시하지 않게 되었고, 대신 '컨버즈드' 접근 방식을 이용하게 되었습니다." SFS Group의 첫 컨버즈드 시스템 엔지니어인 Pio Franco는 다음과 같이 덧붙였습니다. "Hitachi와 LANexpert의 협력은 환상적이었습니다. 문제가 있을 때는 함께 해결책을 찾아 적용했습니다."

이점: 시간과 비용을 크게 줄임

이 프로젝트에서 SFS Group이 세운 주된 목표는 미래에 대한 대응력을 극대화하면서 IT 인프라를 업데이트하는 것이었습니다. 하지만 이것이 구체적으로 무엇을 의미할까요? 그리고 정확하게 회사가 얻게 되는 이점은 무엇일까요? 실제 예를 들어보면 가장 좋은 대답이 될 것입니다. SFS Group이 컨버즈드 솔루션을 사용하기 시작하면서 내부 주문 프로세스와 구조가 크게 달라졌습니다.

이전에 새로운 서버 용량을 프로비저닝하려면 주문 프로세스를 시작해야 했고 이 작업에 여러 팀이 관련되어 있었기 때문에 최대 이틀까지 시간이 걸렸습니다. 이 워크플로에는 기술적 프로비저닝만 필요한 것이 아니라 SFS 소프트웨어 패키지를 이용해 서버를 완전하게 구성해야 했습니다. 현재는 이 프로세스가 자동화되어 표준 서비스 카탈로그를 이용해 셀프 서비스 방식으로 주문을 처리할 수 있습니다. 수분 내에 기술자가 구성을 수행하고 두 시간 후면 완전히 구성된 서버를 이용할 수 있습니다. "시스템 엔지니어에게 이러한 변화는 훈련과 추가 교육을 위한 시간이 많아졌고 더 많은 업무를 책임질 수 있게 되었음을 의미합니다. 전통적인 직무 충실화의 본보기라고 할 수 있죠."라고 Patrick Bichler는 설명했습니다. 통합된 Core&Windows 인프라 팀이 지금은 모든 레이어(네트워크, 스토리지, 서버, 가상화 및 백업)를 책임지고 있기 때문에 이러한 자질 향상은 중요합니다. 솔루션 운영과 관련된 지식이 사내에서 효과적으로 전달되고 확립될 수 있도록 하기 위해, 운영을 책임진 직원들을 의사 결정과 구현 프로세스에 참여시키는 것이 중요하게 취급되었습니다. 이러한 접근 방식은 말 그대로 결실을 가져다 주었습니다. 전체적으로, SFS Group의 추산에 따르면 이 클라우드 인프라의 내부 및 외부 사용자에 대해 약 20%의 비용이 절감되었다고 합니다.

강력한 팀과 함께 이루어낸 성공적 결과

하지만 이 프로젝트가 SFS Group에게 미래 지향적 이정표를 제시하기만 한 것은 아닙니다. Hitachi에서 프리세일즈 컨설턴트로 일하는 Stefan Girschweiler의 말처럼 이러한 협력은 특히 Hitachi에게도 특별한 의미를 지닙니다. "저희는 파트너인 LANexpert와 함께 처음으로 스토리지와 네트워크부터 서버 및 가상화 레이어, 아카이브 솔루션과 백업 인프라까지 포괄하는 Hitachi 제품을 전체 컴퓨터 센터에 구현할 수 있었습니다. 고도로 발전된 HDS 제품의 우수성이 그 참된 가치를 실현하면서 SFS 모델을 기반으로 하는 이 운영 개념은 향후 수년 후, 더욱 많은 고객에게 이점을 주게 될 것으로 믿어 의심치 않습니다."

 

Hitachi Switzerland에서 컨트리 매니저로 일하는 Martin Schnider에게 이번 프로젝트는 이상적 방향으로 한 단계 더 나아가는 계기가 되었습니다. "이번 프로젝트에서 HDS는 순수한 엔터프라이즈 스토리지 시스템 공급업체에서 IT 인프라를 위한 종합 기술 및 솔루션 제공자로 한 발 더 나아가는 기회를 가질 수 있었습니다. 이와 관련하여 LANexpert와 같은 강력한 파트너와 협력할 수 있었던 것이 중요했습니다."라고 그는 설명했습니다.

고객에게도 혜택이 돌아갔습니다. Patrick Bichler는 확신에 찬 목소리로 다음과 같이 말했습니다. "이 컨버즈드 솔루션을 통해 저희는 향후 프라이빗 클라우드를 개발하기 위한 탁월한 기반을 마련했습니다. 모든 프로젝트 참가자들의 지칠 줄 모르는 열정이 만들어낸 결과물입니다. 파트너 방식의 훌륭한 협력이 얼마나 중요한지를 보여주는 사례이기도 하죠."

환영합니다!

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