DZ BANK AG obtém faturamento flexível e transparente com uma solução de capacidade sob demanda da Hitachi

O DZ BANK AG, o quarto maior banco da Alemanha em tamanho de ativos, funciona como uma instituição central para mais de 900 bancos cooperativados e suas 12.000 agências. Com cada vez mais dados e necessidade de gerenciar os custos, o DZ BANK não buscava apenas a tecnologia: precisava de um conceito geral que oferecesse mais flexibilidade e um modelo de custo transparente, com base em OpEx (Operating Expenditure - Despesas Operacionais) , não em CapEx (Capital Expenditure - Despesas de Capital). Para conseguir isso, o DZ BANK fez uma parceria com a Hitachi para desenvolver e implementar uma solução de capacidade sob demanda que oferecesse ao banco gerenciamento mais fácil e controle mais preciso dos dados.

Resultados

  • Mais informações e controle sobre os custos.
  • Gerenciamento fácil para migrar os dados para um disco de menor custo.
  • Capacidade de planejar e gerenciar melhor o crescimento futuro.

Sobre o DZ BANK

O DZ BANK AG é a instituição central do Genossenschaftliche FinanzGruppe, uma das maiores organizações privadas de serviços financeiros na Alemanha em termos de tamanho dos ativos. O DZ BANK Group inclui Bausparkasse Schwäbisch Hall, DG HYP, DZ PRIVATBANK, R+V Versicherung, TeamBank, Union Investment Gruppe, VR Leasing Gruppe e várias outras instituições especializadas.

O Volksbanken Raiffeisenbanken, com quase 900 agências na Alemanha, tem uma ação majoritária do DZ BANK e apoia o banco em termos de capacidade como um banco central, por meio de uma ampla gama de serviços financeiros como banco privado, banco corporativo, empresa de mercados de capital e banco de transações.

DZ BANK AG

DZ BANK AG (Deutsche Zentral-Genossenschaftsbank)

INDUSTRY

Finance and Insurance

SOLUTION

Capacity-on-Demand

Enterprise Platform

HARDWARE

Hitachi Virtual Storage Platform

Hitachi Accelerated Flash

SOFTWARE

Hitachi Dynamic Tiering

Hitachi Tuning Manager

Hitachi Tiered Storage Manager

SERVICES

Implementation Services provided by Hitachi Global Services Solutions

O DZ BANK oferece serviços que vão desde produtos clássicos e inovadores, estruturação e emissão de ações até comercialização e distribuição no mercado de ações e títulos. Além disso, como um banco comercial, o DZ BANK apoia empresas e instituições que precisam de um parceiro bancário nacional. Por último, mas não menos importante, o DZ BANK é uma holding para empresas fortemente afiliadas a marcas do DZ BANK Group. A parceria faz parte da identidade do DZ BANK. Ela está enraizada no conceito de cooperação e comprovou ser um propulsor do sucesso em todo o setor e para seus clientes durante muitas décadas. O banco determinou que trabalhar com os clientes permitiria que todos conquistassem mais juntos. Essa conclusão foi obtida com uma vasta experiência e representa uma pedra fundamental inabalável, com base na qual os negócios do DZ Bank são feitos.

Estamos muito satisfeitos com a recém-concluída solução da [Hitachi]. Não apenas fizemos a troca tranquilamente para um ambiente moderno de armazenamento, mas também revolucionamos o modelo da empresa na área de armazenamento de uma só vez. Também preparamos nossa instituição para lidar com qualquer eventualidade relacionada a aumento de dados. Isso demonstrou que a HITACHI realmente estava interessada em parcerias duradouras, não apenas em uma venda rápida.
– Matthias Kreft, diretor de TI (responsável pelo armazenamento de dados), DZ BANK

O desafio: implementar um modelo flexível de custo

Trabalhar em parceria é um grande propulsor não apenas na atividade do DZ BANK na sociedade cooperativada, mas também na forma como o banco colabora com empresas externas. Por muitos anos, a instituição financeira confiou na tecnologia de armazenamento da Hitachi para armazenamento de dados importantes relativos a clientes, processos e transações. Portanto, ficou claro para os gerentes de TI que a Hitachi também seria o primeiro ponto de contato na mudança tecnológica que se tornava necessária.

"No nosso setor, os dados desempenham um papel cada vez mais importante e ocupam cada vez mais espaço: dados de clientes, mercado financeiro e transações são apenas alguns dos exemplos. Ficou claro para nós que era necessário substituir nossa já testada infraestrutura de armazenamento de maneira oportuna e criar um armazenamento de dados adequado para o futuro. No entanto, não estávamos apenas focados na tecnologia a ser usada: queríamos um conceito geral que oferecesse mais flexibilidade e um modelo de custo transparente", comenta Matthias Kreft, diretor de TI do DZ BANK e responsável pelo armazenamento de dados.

O lema para o novo modelo de custo deveria ser "OpEx em vez de CapEx". Em outras palavras, evitar custos de capital para aquisição e depreciação e apresentar um novo armazenamento para custos apenas operacionais. "As operações de TI não são nosso negócio principal. No entanto, sabemos que a TI é de extrema importância para nossa instituição. Um modelo de custo de OpEx exigiria que calculássemos custos precisos ao longo de um período, evitando surpresas desagradáveis sempre que possível no que diz respeito a tecnologia", explica Yvonne Hausmann, responsável por aquisições estratégias para infraestruturas de TI no DZ BANK.

A solução: personalizar o modelo de faturamento para armazenamento

Uma consulta estratégica foi feita para informar a Hitachi sobre os objetivos recentemente definidos e para trabalhar em conjunto para considerar soluções possíveis. Até mesmo a Hitachi não conseguiu fornecer um modelo operacional pronto para atender aos requisitos do DZ BANK. Como resultado, trabalhou em parceria para criar um modelo personalizado. Essa abordagem oferece ao DZ BANK capacidade de armazenamento suficiente, em três níveis, por um período de cinco anos e sob condições definidas. A Hitachi instalou dois sistemas Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) com flash em ambos os data centers espelhados do DZ BANK, que oferecem três níveis de capacidade de armazenamento: gold, silver e bronze. Tanto os módulos flash quanto os discos rígidos de alta qualidade com tempos de acesso variáveis em distribuições variadas são usados em três "pools de armazenamento". Por exemplo, uma proporção maior de armazenamento de dados flash ficaria no pool gold, que é a área de armazenamento mais rápida. A capacidade de base necessária foi mutuamente definida com antecedência e disponibilizada com o buffer correspondente.

Isso permite que o DZ BANK disponibilize o armazenamento adequado, com capacidade suficiente, para cada cenário de aplicativos. Os administradores responsáveis conseguem manter e atribuir os pools sozinhos. O desempenho geral do sistema foi adaptado para acomodar demandas de pico de produção, como processos, que são particularmente exigentes em termos de armazenamento, ou operações comerciais de fim de mês.

De acordo com o modelo combinado, as cobranças baseiam-se no armazenamento consumido, e não no armazenamento instalado. A cada mês, o consumo real por pool de armazenamento é medido, e os valores de seis meses consecutivos são usados para calcular um valor no meio do ano. Esse valor é faturado como o valor consumido. O modelo hierárquico gold, silver e bronze tem outra vantagem. Ao longo do tempo, os dados, como dados de transações, migram dos níveis de armazenamento rápidos (e mais caros) para os mais baratos. Isso significa que a velocidade do acesso não desempenha mais o papel principal. O custo do crescimento inevitável dos dados pode, assim, ser influenciado de maneira direcionada.

Uma vez por mês, um funcionário da Hitachi visita a instalação para realizar um teste de gerenciamento da capacidade do sistema como um todo. A Hitachi e a equipe do DZ BANK realizam reuniões trimestrais para discutir novos projetos e o planejamento de requisitos relacionado, além da expansão essencial do sistema.

Benefícios e resultados: conquistamos mais juntos

"Estamos muito satisfeitos com a solução recém-desenvolvida. Não apenas fizemos a troca tranquilamente para um ambiente moderno de armazenamento, mas também revolucionamos o modelo da empresa na área de armazenamento de uma só vez. Além disso, preparamos nossa instituição para lidar com qualquer eventualidade relacionada ao aumento de dados. Isso demonstrou que a Hitachi realmente estava interessada em parcerias duradouras, não apenas em uma venda rápida."

A abordagem da Hitachi também ficou evidente depois de cerca de 18 meses, quando a reorganização interna no DZ BANK fez com que diversos sistemas, que antes tinham sido terceirizados, fossem trazidos de volta para o data center próprio da empresa. Isso aumentou significativamente o volume de dados de uma só vez. Em vez de calcular o uso de dados recém-adicionado de acordo com o contrato existente, a Hitachi concordou em renegociar as condições combinadas de acordo com o que seria melhor para o cliente.

"Alcançamos mais juntos. Estamos muito satisfeitos em ter encontrado na Hitachi um parceiro que define e incorpora o conceito de parceria da mesma forma que nós. O modelo de faturamento flexível e transparente nos dá a segurança de planejar em uma área extremamente importante para os próximos cinco anos", conclui Hausmann sobre a colaboração.

Com a solução de capacidade sob demanda da Hitachi, o DZ BANK disponibiliza o armazenamento adequado, com capacidade suficiente, para cada cenário de aplicativos.

Você está no lugar certo!

Hitachi Data Systems, Pentaho e Hitachi Insight Group agora são uma só empresa: Hitachi Vantara.

Obtenha mais soluções e inovações em dados de um parceiro que você pode confiar.