Bundespolizei melhora a segurança pública na Alemanha

Análise de dados para melhorar as operações

Desafio: com volumes de dados cada vez maiores, a polícia federal da Alemanha precisava melhorar a análise para manter a segurança pública na Alemanha e em suas fronteiras.

Solução: o Pentaho foi escolhido por ser de código aberto, atender às necessidades de dados da Bundespolizei e melhorar suas operações.

Resultados

  • Requisitos de injeção de metadados e armazenamento de dados.
  • Dados consolidados de uma série de fontes em um só local.
  • Processos aprimorados de autorização e integração.
  • Adaptabilidade e flexibilidade para lidar com mudanças socioeconômicas.

A Bundespolizei (polícia federal da Alemanha) usa o Pentaho da Hitachi Vantara para melhorar a segurança no país por meio de análise.

O desafio: manter e melhorar a segurança pública na Alemanha

A Bundespolizei faz parte do ministério federal do interior da Alemanha e emprega 41.000 cidadãos. A Bundespolizei supervisiona controle e segurança aéreos, patrulha ferroviária e de fronteiras e redução de crime em toda Alemanha, além de ser responsável pelo patrulhamento em águas. Além das responsabilidades na Alemanha, colabora internacionalmente com outras agências de polícia na União Europeia e em países vizinhos.

Bundespolizei (polícia federal da Alemanha)

Bundespolizei (polícia federal da Alemanha)

INDUSTRY

Public Safety

SOLUTIONS

Big Data Integration and Analytics

SOFTWARE

Pentaho Data Integration

Pentaho Business Analytics

PARTNER

it-novum

A Bundespolizei desenvolve software personalizado, que não está disponível para compra, para agências de polícia. O departamento de TI tem a responsabilidade de manter esse software. Seus programas são desenvolvidos com base em sistemas de código aberto, incluindo bancos de dados e PHP. A Bundespolizei tinha seu próprio framework, e seu software era para uso exclusivo. A organização tem uma sede, 11 escritórios distritais, 80 escritórios regionais e 160 escritórios locais.

A demanda por um software especializado estava aumentando. Outros grupos da polícia alemã pediram mais informações à Bundespolizei sobre a solução. Ficou claro que seria necessário criar o próprio software, e sua implantação contínua era essencial. Devido à natureza do trabalho, era necessário manter serviços ininterruptos o ano todo.

A polícia federal da Alemanha tem um ambiente de dados muito complexo, que interage com muitos sistemas. A instituição precisava de uma solução adaptável, que pudesse crescer conforme as necessidades mudavam. Os volumes de dados estavam chegando a 100.000 conjuntos de dados por dia. O processo de tomada de decisão era trabalhoso e manual. Não era possível tomar decisões rápidas sobre prevenção da criminalidade, segurança de aeroportos ou imigração.

Os dados eram compilados em sistemas com base no Excel, sendo difíceis de gerenciar por causa do tamanho. A organização estava com dificuldades por causa da baixa qualidade dos dados e da grande quantidade de tempo e pessoas necessários para gerar análises de dados.

Para garantir a conformidade com os regulamentos, a Bundespolizei precisa enviar relatórios sobre segurança para o governo federal, para o parlamento (bundestag) e para agências na União Europeia. Também precisa fornecer verificações de agregação e qualidade de dados em curto prazo, pois as solicitações são de extrema importância.

A solução: plataforma de código aberto que simplifica a análise

O Pentaho da Hitachi Vantara foi escolhido por ser de código aberto, ter uma interface aberta e conseguir atender aos requisitos de integração e armazenamento de dados da organização. Graças ao Pentaho, agora a Bundespolizei consegue fornecer todos os dados e a análise em tempo hábil.

Antes, a polícia federal da Alemanha enfrentava problemas resultantes de dados espalhados em diversos sistemas. O Pentaho permitiu a consolidação de todos os dados importantes em uma ferramenta de análise.

A polícia federal da Alemanha cria estatísticas de entrada com o Pentaho e calcula as necessidades em constante transformação das forças de missão para grandes aeroportos, incluindo horários de trabalho de funcionários. As estatísticas de entrada abrangem 20 áreas de atividades, como números de ingresso nas fronteiras, casos de asilo, infrações penais ou acompanhamento de casos de sucesso. O Pentaho permite combinar dados de diferentes fontes e processá-los de maneira uniforme para servirem como base para análises. Com esses conjuntos de dados, a organização conseguiu ter uma visão completa da situação e dar a diferentes grupos de usuários acesso às análises pela web.

A polícia federal da Alemanha desenvolveu vários aplicativos com várias partes do pacote de integração e análise de big data da Hitachi Vantara. O principal componente é o PES-Web, a funcionalidade de limpeza de dados da polícia alemã para todas as estatísticas fornecidas pela força policial. Os dados são retirados do sistema de processamento de transações e enriquecidos e validados com o Pentaho Data Integration (PDI). Em seguida, o PDI extrai os dados e os move para o armazenamento de dados da organização, onde ficam disponíveis para análise.

Os dados da Bundespolizei vêm de diversas fontes, internas e externas. Algumas dessas fontes são:

  • Sistema de centro de controle de missões
  • Sistema de processamento de transações
  • Gerenciamento
  • Registros de tempo
  • Planos de voo de vários aeroportos alemães
  • Sistema de gestão de pessoal

A organização superou seus desafios de autorização e integração por meio do Pentaho. Agora, a Bundespolizei consegue se autenticar por seu diretório ativo e fornecer o acesso correto com base nas responsabilidades da coorte. A organização implementou a autorização de usuários com seu DSP (Dynamic Schema Processor - Processador de Esquema Dinâmico). Isso garante que os usuários vejam apenas os dados aos quais têm acesso.

Por meio do Pentaho, obteve flexibilidade operacional, pois o sistema consegue se adaptar rapidamente em caso de mudança nas circunstâncias políticas, sociais ou econômicas. Isso permite que a autoridade amplie com muito mais rapidez suas funções de relatórios para instituições europeias, como a Agência europeia de gestão da cooperação operacional nas fronteiras externas (Frontex).

Uma parceira da Hitachi Vantara no mercado alemão para a plataforma Pentaho é a it-novum. Desde 2009, a it-novum vem implantando diversos projetos do Pentaho, inclusive para a polícia federal da Alemanha. Durante a implantação do Pentaho, a polícia federal da Alemanha trabalhou com a it-novum, que fornece à agência serviços de licenciamento, consultoria, implementação e suporte ao Pentaho. Essa colaboração com a Bundespolizei foi planejada para durar sete anos. Durante esse tempo, as autoridades gradualmente expandirão a solução e a integrarão ainda mais.

O resultado: a polícia federal da Alemanha pode confiar em seus dados

A plataforma de integração e análise de big data da Hitachi Vantara foi transformadora para a agência de polícia. A instituição conseguiu desenvolver sua própria solução com apenas duas pessoas e percebeu que precisava de uma ferramenta mais avançada. A Bundespolizei começou com a edição comunitária do Pentaho, o Kettle. O Pentaho tem conseguido realizar de forma harmoniosa o dimensionamento para a polícia federal da Alemanha, tanto que a Bundespolizei recentemente comprou a solução corporativa do Pentaho. Agora, eles realmente confiam em seus dados, pois sabem que são atualizados com frequência.

A polícia federal da Alemanha conta com o Pentaho para ajudar com o planejamento de missões. Os detalhes de reservas de todos os terminais de registro da autoridade são armazenados no sistema, enriquecidos e carregados em uma solução interna de escala de trabalho. Isso facilita muito o planejamento e as escalas de trabalho e permite que a Bundespolizei reaja com muito mais flexibilidade quando é necessário agir em casos críticos, como reforço da equipe em certos pontos de verificação na fronteira, associados com fluxos de refugiados.

De acordo com as provisões legais, também é possível disponibilizar informações, como número de ingresso nas fronteiras, para outras instituições e outros países. Normalmente, o intercâmbio de informações entre autoridades falha por causa de obstáculos técnicos, como formatos de dados e interfaces incompatíveis. Por causa das suas APIs abertas, o Pentaho não apenas consegue se comunicar com a maioria das interfaces comuns, mas também consegue enriquecer e consolidar os dados e disponibilizá-los para diferentes grupos de usuários para uma série de finalidades.

Você está no lugar certo!

Hitachi Data Systems, Pentaho e Hitachi Insight Group agora são uma só empresa: Hitachi Vantara.

Obtenha mais soluções e inovações em dados de um parceiro que você pode confiar.