Inspirus permite que usuários executem seus próprios relatórios

Análise aprimorada a um baixo custo

Desafio: dar aos usuários a capacidade de executar e analisar os próprios relatórios, liberando a TI para trabalhar em outras tarefas.

Solução: Pentaho Data Integration e Pentaho Business Analytics automatizam o processamento de dados e melhoram o acesso aos dados.

Resultados

  • Aumento de aquisição de clientes.
  • Redução do tempo gasto pela TI para criar relatórios para os usuários.
  • Aprimoramento da experiência e satisfação do cliente.
  • Oferta de análise de software de nível empresarial.

A Inspirus, cujo foco é construir uma relação sólida com cada cliente, é líder no setor de engajamento e reconhecimento de funcionários.

O desafio: engajar usuários finais na criação de seus próprios relatórios

A Inspirus é uma empresa de software de engajamento de funcionários que está ativa no setor de reconhecimento de funcionários por mais de 100 anos. Sua meta é criar relações sólidas com os clientes ao fornecer algumas soluções exclusivas HCM (Human Capital Management - Gestão de Capital Humano).

Inspirus LLC

Inspirus LLC

INDUSTRY

Technology

SOLUTIONS

Big Data Integration and Analytics

SOFTWARE

Pentaho Business Analytics

Pentaho Data Integration

A empresa buscava capacitar os usuários finais e permitir que eles executassem seus próprios relatórios e análise. Isso reduziria a sobrecarga da TI e a dependência de uma solução nativa. Além do mais, a Inspirus queria implementar uma solução de baixo custo que pudesse reunir novos volumes e tipos de dados.

Com dados e análises refinadas, você pode apresentar tendências comportamentais de maneira irrepreensível.
– Tim Hough, vice-presidente de soluções da Inspirus

A solução: Pentaho Business Analytics, Pentaho Data Integration

O software Pentaho Data Integration da Hitachi Vantara agora é usado para processos de ETL da Inspirus. O Pentaho Business Analytics da Hitachi Vantara, usado especificamente para painéis e relatórios, fornece análise de comportamento do cliente para informações de negócios mais detalhadas. A Inspirus foi capaz de integrar o software Pentaho da Hitachi Vantara a uma plataforma existente para análise de autoatendimento.

A Inspirus escolheu o conjunto de software Pentaho da Hitachi Vantara por vários motivos. O que a agradou foi o fato de que o Pentaho é uma solução dimensionável, que pode crescer com análise e novas tecnologias. Os recursos integrados ajudaram a manter a impressão e a familiaridade do produto da empresa. Por fim, o baixo custo total de propriedade com alta funcionalidade ajudou a diferenciar o Pentaho de outras soluções.

O resultado: alta funcionalidade a um baixo custo

A Inspirus buscava aprimorar a oferta de análise de software corporativo para seus usuários. Essa solução permitiu um aumento na aquisição de clientes e aumentou a satisfação, liberando recursos de ter que fazer scripts manuais e limpezas de dados. A solução pode ser expandida de acordo com a necessidade de análise e nova tecnologia. Além disso, os recursos integrados mantêm a sensação e a familiaridade do produto. Essa foi a solução ideal dado o baixo custo total de propriedade e a alta funcionalidade.

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Hitachi Data Systems, Pentaho e Hitachi Insight Group agora são uma só empresa: Hitachi Vantara.

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