Photobucket melhora a eficiência nos negócios com o modelo de custo simplificado e o Hitachi Cloud Services

Essa empresa de impressão e compartilhamento de fotos online passou da infraestrutura de hospedagem de data center de 20 PB para uma solução totalmente em nuvem de um único fornecedor com o Hitachi Cloud Services. Em vez do capital inicial com armazenamento recorrente, a Photobucket agora está concentrada em um modelo de consumo otimizado para mais agilidade comercial e inovação.

Resultados

  • Estratégia de único fornecedor.
  • Serviço de nuvem totalmente gerenciado.
  • Aumento da agilidade nos negócios.
  • Ampla mobilidade da nuvem e integração de aplicativos.
  • Modelo de consumo econômico.
  • Proteção de dados.

A Photobucket é campeã na preservação de memórias. O site da empresa conduz apropriadamente todas as pessoas, desde os millennials até as avós octogenárias, pelo processo online de como carregar, editar, procurar, imprimir e compartilhar fotos.

Fundada em 2003, a Photobucket está sediada em Denver, Colorado, e tem outro escritório em San Francisco, Califórnia. A Photobucket é líder global em serviços de hospedagem, compartilhamento e impressão de fotos online, com mais de 100 milhões de integrantes e 60 milhões de visitantes globais exclusivos por mês.

Photobucket

Photobucket

SOLUTION

Cloud

File and Content

Services

Hitachi Cloud Services provided by Hitachi

Os usuários carregam muitos milhões de imagens e vídeos todos os dias e podem enviar suas memórias com rapidez e facilidade pelas redes sociais, por email e dispositivos móveis.

A empresa está sempre procurando maneiras de melhorar os serviços e continuar satisfazendo seus clientes. A Photobucket Print Shop permite que os usuários criem fotos exclusivas para mantas, impressões em tela, álbuns de fotos, calendários, capas de dispositivos e cortinas de chuveiro. E, é claro, a Photobucket tem um aplicativo móvel para armazenar, editar, criar GIF e compartilhar a qualquer momento e em qualquer lugar.

A Photobucket recentemente foi agraciada com o prêmio Gold Award da Top Ten REVIEWS, uma empresa independente com especialistas que fazem avaliações de produtos online. O Gold Award vai para a empresa mais bem classificada em sua categoria específica de produto ou serviço, com base no desempenho, nos recursos, na facilidade de uso e nos atributos gerais.

"Somos apaixonados por excelência e nossa proposta de valor na Photobucket é simples. Permitimos que você leve todos os seus vídeos e fotos juntos em um único lugar. De lá, você pode fazer tudo que imaginar", afirma Tom Munro, CEO da Photobucket.

Os desafios: capacidade, segurança e gerenciamento de armazenamento

Com a popularidade e o tamanho, vem a responsabilidade incontestável de gerenciar os dados armazenados. Embora a Photobucket seja uma provedora de serviços de nuvem para seus integrantes, a organização vem usando NAS (Network Attached Storage - Armazenamento de Rede Anexado) em seus próprios espaços de colocação para hospedar dados. Realizando bilhões de transações de arquivo todos os dias, além de operações comerciais internas, a Photobucket aumentou seu armazenamento de dados para aproximadamente 20 PB, distribuindo-os em três data centers principais. Os custos de armazenamento para essa empresa de hospedagem foram substanciais.

"Queríamos mudar nosso modelo de negócios de capital inicial para despesa operacional. A meta para armazenamento de dados era mudar para um modelo de consumo econômico com interfaces baseadas em objeto, no local ou na nuvem. Víamos nisso uma oportunidade de não ter mais que prever nem fazer compras significativas de capacidade incremental a cada trimestre. E isso sempre foi desafiador, pois acabamos comprando menos do que precisamos e tendo que fazer outra compra para cumprir os prazos de projetos ou comprando demais e gastando capital muito cedo. Encontrar um meio-termo é realmente muito difícil quando você está planejando compras de capital, por isso queríamos compensar dimensionando corretamente como gerenciamos o avanço do armazenamento", explica Michael Clark, CTO da Photobucket.

Os sistemas NAS existentes forneciam excelente acesso a arquivos. No entanto, a Photobucket queria armazenar fotos em tamanho original de modo seguro externamente, além de manter as imagens dimensionadas para a web internamente para recuperação pelos clientes. "Tínhamos arquitetura legada, criada em torno de dependências do armazenamento legado, com base em conexões com NFS, e com base em determinados tipos de layout e estrutura de arquivo. Essa arquitetura impediu a empresa de tomar determinadas decisões sobre compras de tecnologia e também quanto ao que poderia ser feito a partir da perspectiva de inovação de um produto. Precisávamos fazer a transição para uma solução que nos proporcionasse flexibilidade de movimentação, crescimento e geração de relatórios sobre dados sem afetar o cliente de nenhuma maneira", Clark acrescenta.

Esses desafios fizeram com que a Photobucket iniciasse uma pesquisa em busca de provedoras de armazenamento em nuvem. O objetivo era encontrar uma parceira capaz de gerenciar a infraestrutura necessária para que a Photobucket não tivesse que criar uma nova infraestrutura paralela interna. Além disso, Clark queria que a solução tivesse uma integração simples e que suportasse o volume de dados previsto, sem criar dificuldades e sem que fosse preciso incluir mais pessoas à equipe da Photobucket.

"Confiabilidade, resiliência, credibilidade e custo eram todos fatores essenciais que deveríamos considerar em qualquer solução nova. E precisávamos encontrar o melhor lugar para hospedar 15 bilhões de imagens, que são as fotos pessoais de nossos usuários. Desde fotos de recordação da infância e imagens de carros vendidos às populares selfies, as fotos e os vídeos dos nossos integrantes são preciosos para eles e, assim sendo, também o são para nós", acrescenta.

Devemos estar sempre prontos para transformar e alinhar esse mercado de movimento rápido. A flexibilidade e a capacidade de fazer mudanças rapidamente são essenciais para nosso sucesso. A parceria com a Hitachi nos permite focar no cliente, minimizar nosso espaço físico de data center ao estritamente necessário e fazer grandes compras de despesas de capital. Essas prioridades são extremamente importantes para nós.
– Tom Munro, CEO da Photobucket

A solução

Photobucket se aproxima do modelo certo de negócios de TI

A Photobucket planejava encontrar a melhor solução o quanto antes. O CTO entrou em contato com a Trace3, uma provedora de soluções com mais de dez anos com a qual a Photobucket tinha tido uma longa relação.

Em seguida, a TI da Photobucket entrou em contato com a Hitachi em busca de seus recursos de nuvem e solicitou à equipe da Hitachi que trabalhasse com a Trace3 para desenvolver uma solução. Simultaneamente, outras 30 empresas estavam disputando com suas próprias soluções baseadas em consumo. Entre as concorrentes, estavam a Amazon Simple Storage Solution (S3), NetApp, EMC com vários fornecedores e provedores e Data Direct Networks WOS.

Depois de examinar a fundo todas as possíveis soluções, a Trace3 e a equipe da Hitachi enviaram a proposta vencedora para uma solução totalmente em nuvem. Tratava-se de uma estratégia de fornecedor único usando o Hitachi Cloud Services, tendo como tecnologia principal o HCP (Hitachi Content Platform). A Trace3 e a Hitachi foram capazes de fornecer imediatamente uma prova de conceito efetiva à Photobucket, mostrando viabilidade e excelente custo/benefício em relação a modelos menos desenvolvidos.

"Dentre todos os concorrentes, a Hitachi ofereceu a proposta mais convincente", afirma Clark. "Precisávamos encontrar uma solução de serviço de nuvem que suportasse nossos planos de crescimento substancial para 2015 e anos subsequentes. A sólida relação de parceria proporcionada pela Hitachi e a estrutura financeira fazia mais sentido para essa parte crítica de nossos negócios. Sabemos que a Hitachi fornecerá serviços de nuvem confiáveis e simplicidade de solução para nossas necessidades complexas de infraestrutura."

Nuvem corporativa com o Hitachi Cloud Services

O Hitachi Cloud Services com o Hitachi Content Platform formam a base da nuvem corporativa para o aplicativo de hospedagem de fotos da Photobucket. A solução da Hitachi fornece à Photobucket serviços de armazenamento de objeto na nuvem, além de um modelo de consumo aberto e flexível, em que você paga apenas pelo que usa, com custos previsíveis e sem excedente de assinatura por armazenamento. Por fim, a organização pode fazer a transição das responsabilidades de infraestrutura para concentrar-se no aplicativo principal de geração de receita.

Arquivamento e mobilidade da nuvem

O Hitachi Cloud Services é um serviço de assinatura gerenciado, que permite à Photobucket pagar mensalmente usando um modelo meramente operacional. O Hitachi Cloud Services pertence à Hitachi e é totalmente gerenciado por ela. Os serviços são de qualidade empresarial e permitem integração de aplicativos e arquivamento de conteúdo externo dos ativos de dados de armazenamento. A integração a ativos locais é direta e os fluxos de trabalho automatizam a disposição em camadas do armazenamento na nuvem para retenção de curto e longo prazo. O Hitachi Cloud Services protege, alavanca e otimiza os custos dos investimentos.

O Hitachi Content Platform é uma solução de armazenamento de objetos de nível corporativo capaz de suportar ambiciosas metas de arquivamento e mobilidade da nuvem. Com amplo dimensionamento de desempenho e capacidade, o HCP permite que os usuários armazenem, compartilhem, sincronizem, protejam, preservem, analisem e recuperem dados de arquivo em um único sistema.

Repleto de recursos necessários ao gerenciamento de uma empresa baseada na nuvem, o HCP permite a movimentação automatizada dos dados para a nuvem, com base em políticas, tendo os metadados armazenados localmente e com segurança. Um conjunto inteligente de ferramentas de proteção de dados e gerenciamento fáceis de usar permite que a Photobucket mantenha o controle e a visibilidade das operações diárias de TI o tempo todo, dentro do firewall, para a nuvem e além. O HCP utiliza armazenamento de alta densidade, multilocação confiável e interfaces REST abertas, incluindo o Amazon S3 e o OpenStack Swift.

A Photobucket implementou a solução da Hitachi como uma implantação de cópia dupla, replicada. Isso significa que a Photobucket pode integrar totalmente seu aplicativo proprietário ao HCP e armazenar duas cópias da mídia original: uma cópia no data center de Phoenix e outra cópia no data center de New Jersey. A estratégia inclui a ingestão completa de imagens históricas ao longo do tempo, seguida por um crescimento de dados anual de 1,8 PB.

Os benefícios: aumento da abertura do diafragma para um futuro mais promissor

Em fotografia, a abertura do diafragma refere-se à forma como a luz entra na câmera para dar dimensão ou milagrosamente focar tudo. Para a Photobucket, a luz está brilhando intensamente sobre a nova solução para gerenciamento dos dados em constante crescimento da empresa.

Os esforços colaborativos entre a Trace3 e a Hitachi ajudaram a Photobucket a desenvolver a infraestrutura de armazenamento de dados para uma solução totalmente na nuvem, o que gera mais economia e dá mais flexibilidade aos negócios.

"Devemos estar sempre prontos para transformar e alinhar esse mercado de movimento rápido. A flexibilidade e a capacidade de fazer mudanças rapidamente são essenciais para nosso sucesso. A parceria com a Hitachi nos permite focar no cliente, minimizar nosso espaço físico de data center ao estritamente necessário e passar para um modelo de custo operacional com base em gastos. Essas prioridades são extremamente importantes para nós", observa o CEO Munro.

Economia de custos gerais

A Photobucket acredita que a solução da Hitachi pode diminuir os exorbitantes custos de armazenamento, reduzindo as despesas operacionais e replicando duas cópias de cada imagem original. "As taxas de acesso são bastante comuns na maioria das arquiteturas de nuvem, mas o produto da Hitachi foi criado para nos permitir dimensionar verticalmente para cima e para baixo, conforme a necessidade, bem como para aceitar ou recusar quantidades massivas de dados, em qualquer direção, sem afetar essas taxas de acesso. Lemos ou acessamos arquivos milhões de vezes por dia, de modo que isso é muito importante para nós, à medida que transformamos os negócios de uma perspectiva de custo e de como estamos criando os produtos de que precisamos", afirma Clark.

Valor comercial e inovação

Examinando as melhorias desde a implantação do Hitachi Cloud Services e do HCP, o CTO vê oportunidades além da economia de custo. "Com o Hitachi Cloud Services, agora temos uma solução enxuta e moderna, que nos dá acesso a novos níveis de suporte e segurança. Fomos capazes de introduzir uma solução de armazenamento totalmente nova sem precisar acrescentar sequer um novo integrante ou uma nova responsabilidade à nossa equipe. O valor comercial permanece, uma vez que nossa equipe ganha mais tempo para inovar, com soluções atuais, em operações e no desenvolvimento no software", conclui Clark.

Você está no lugar certo!

Hitachi Data Systems, Pentaho e Hitachi Insight Group agora são uma só empresa: Hitachi Vantara.

Obtenha mais soluções e inovações em dados de um parceiro que você pode confiar.