Simplifique a conformidade e melhore a produtividade

Visão geral

Desafio

• Cumprir as obrigações de conformidade e melhorar o acesso aos dados para funcionários e clientes, obtendo um data center mais resiliente.

Solução

• Estabeleceu um ambiente de data center virtualizado ativo/ativo que oferece resiliência excepcional, com base na tecnologia da Hitachi e da VMware.

Resultado

• Conformidade simplificada com os requisitos regulatórios do Banco Central.
• A arquitetura exclusiva define um novo padrão para resiliência de data center na América Latina.
• Uma redução de 90% no tempo de resposta do servidor melhora a experiência do usuário.

Desafio

Cumprir as obrigações de conformidade e melhorar o acesso aos dados

O Banco de Brasília S.A. (BRB) é um banco multisserviços, que oferece aos clientes serviços comerciais, cambiais e imobiliários. Com 122 agências, mais de 45.000 caixas eletrônicos e uma variedade de aplicativos móveis, o banco pretendia oferecer maior comodidade aos seus clientes.

Com os novos requisitos regulatórios do Banco Central em torno da tecnologia digital, o BRB precisava melhorar a disponibilidade de seu ambiente de data center virtualizado. Ao mesmo tempo, a equipe do BRB também estava interessada em melhorar o acesso aos dados para clientes e funcionários.

A solução existente era baseada na replicação entre dois data centers, mas o banco tinha dificuldade para lidar com períodos de alta demanda dos clientes, resultando em um serviço lento.

O BRB queria melhorar a disponibilidade, a velocidade e a segurança de seu ambiente virtualizado para aumentar a produtividade dos funcionários e melhorar a experiência do cliente.

Solução

Data center ativo/ativo oferece melhor resiliência

O BRB decidiu fazer parceria com a Hitachi Vantara para projetar e construir um novo ambiente virtual. Depois de identificar as necessidades e as áreas de foco do projeto, a equipe conjunta decidiu por uma arquitetura baseada em VMware. A solução usa um vSphere Metro Storage Cluster (vMSC), compatível com o recurso de dispositivo ativo global do Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS), e une dois arrays de armazenamento para criar um ambiente de armazenamento virtual (VSM).

O VSM inclui dois data centers, 10 hosts locais e aproximadamente 1.500 servidores. Com o VSM baseado em uma configuração ativa/ativa, o BRB pode garantir alta disponibilidade, ótimo desempenho e segurança para seus dados.

Com a arquitetura vMSC e o dispositivo ativo global, o ambiente virtualizado pode operar um único cluster com nós geograficamente díspares sem perda de desempenho, pois todos os processos de E/S de dados são executados no data center local. Se uma máquina virtual for movida para outro data center, a E/S também será realocada para o array de armazenamento local.

Usando o dispositivo ativo global, o ambiente de armazenamento é capaz de apresentar um determinado volume de disco com o mesmo ID para dois ou mais data centers. Como resultado, o disco não precisa ser reatribuído se a disponibilidade do data center for comprometida ou quando um servidor virtual precisar ser movido.

Graças à arquitetura do ambiente virtualizado e aos recursos de armazenamento, o BRB pôde garantir alta disponibilidade e desempenho excepcional. A arquitetura proposta foi implementada em todo o ambiente de produção do BRB com o objetivo de reduzir a latência e garantir o acesso aos dados de alta disponibilidade. Isso foi fundamental para cumprir as regulamentações do Banco Central e melhorar a experiência do usuário para clientes e funcionários.

Resultado

Maior produtividade dos funcionários, maior satisfação do cliente

O BRB agora tem um ambiente virtualizado extremamente resiliente baseado em uma arquitetura que atualmente é única na América Latina, estabelecendo uma nova referência no setor. Isso levou outras empresas do setor de serviços financeiros a entrarem em contato com o BRB para saber mais sobre o projeto e seus benefícios.

A nova solução pode ativar cerca de 1.500 servidores em apenas quatro minutos, reduzindo o tempo de inicialização do sistema. Ela também reduziu o consumo de largura de banda para capturar e replicar dados de armazenamento de 65% para apenas 5%.

A produtividade interna e o planejamento de campanhas de marketing também foram otimizados com uma redução de 90% nos tempos de resposta do servidor, o que reduziu o tempo de processamento dependente do armazenamento e contribuiu para melhorias em outros processos.

“A arquitetura proposta pela Hitachi Vantara e implantada pelo BRB tem se consolidado no mercado brasileiro de TI devido à sua confiabilidade e tranquilidade que proporciona em termos de disponibilidade e desempenho para o ambiente computacional”, afirma Braulio Lourenço da Silva Junior, gerente de infraestrutura e plataforma de armazenamento do BRB.

Além de ganhar confiança no desempenho e na confiabilidade, o BRB agora tem um processo de recuperação de desastres muito mais maduro. O novo ambiente não apenas permite que o banco cumpra os regulamentos mais recentes, mas também melhorou significativamente a experiência do usuário para os funcionários que lidam com as operações diárias do banco.