Customer Success and Support
Sucesso e Suporte ao Cliente

Apoiar seu sucesso

Evitar problemas antes que eles interrompam seus negócios. Proteger seu investimento e manter seus negócios funcionando com desempenho máximo.

Desbloquear o sucesso

Na Hitachi Vantara, acreditamos que o sucesso é mais do que apenas resolver problemas, trata-se de construir relacionamentos duradouros, entender seu ambiente único e agregar valor todos os dias. Nossos clientes optam por ficar conosco por décadas, uma prova do poder de nossa abordagem personalizada.

Encontrar o nível de suporte que melhor se alinha às suas necessidades

Descobrir o que nos diferencia: suporte abrangente, ampla experiência e um profundo compromisso cultural com o seu sucesso.

Especialistas dedicados e comprometidos com o seu sucesso

Obtenha atenção especializada e individualizada para suas necessidades exclusivas além do seu contrato. 

Nossos serviços ao cliente aprimorados personalizáveis ajudam você a ajustar e apoiar sua visão estratégica em cada etapa do caminho.

Opções de suporte complementar individualizado para suas necessidades específicas


Recursos e insights

O sistema de monitoramento Hitachi Remote Ops protege suas soluções Hitachi com monitoramento poderoso e seguro 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Hitachi Ops Center Clear Sight fornece gerenciamento automatizado e totalmente observável baseado em nuvem.


O site de suporte da Hitachi Vantara é fácil de usar e combina recursos de suporte, ferramentas digitais e as informações de que você precisa em um só lugar.

Inscreva-se para receber alertas e notificações de segurança e atenda aos novos requisitos ao longo do ciclo de vida do seu produto.

Encontrar um centro de serviço certificado da Hitachi Vantara mais próximo de sua localização.


Detalhes dos serviços de suporte da cobertura fornecida conforme os Termos de Garantia, Manutenção e Suporte da Hitachi Vantara.