Andrés Pérez
Lead Technical Solution Architect, Customer Success, Madrid, Spain
Ich arbeite als Enterprise Architect im Rahmen der Customer Success Organisation von Lumada Products. Meine Hauptverantwortung besteht darin, ständig mit unseren Unternehmenskunden in Kontakt zu stehen und sie auf ihrem Weg mit unserem Lumada-Portfolio zu unterstützen.
Ich arbeite sehr eng mit vielen anderen Abteilungen in unserer Organisation wie Support, Engineering, Pre-Sales und Produktmanagement zusammen, um sicherzustellen, dass das Feedback des Kunden berücksichtigt wird, während wichtige Entscheidungen zur Produkt-Roadmap getroffen werden.
Ich bin sehr stolz auf die harte Arbeit, die wir bei HV leisten, denn sie bedeutet, dass wir unsere Kunden zufrieden stellen, was wiederum zu unseren größeren Zielen beiträgt.
Andrés Pérez, Lead Technical Solution Architect, Customer Success, Madrid, Spain
Mein Tag beginnt normalerweise mit meiner Familie am Frühstückstisch – es ist ein positiver Start in meinen bevorstehenden Tag. Ich habe das Gefühl, dass Remote-Arbeit ein großer Vorteil ist, da es kein Pendeln gibt und ich dank der Remote-Arbeitsvereinbarung bei Hitachi Vantara mehr Zeit mit meiner Familie verbringen kann.
Aus meiner Rollenperspektive ist mein Tag so ziemlich der Interaktion mit meinen Kunden und der Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern gewidmet, um sicherzustellen, dass wir alles bieten, was unsere Kunden brauchen.
Seit ich bei HV bin, habe ich die Möglichkeit, mich mit den neuesten Technologien auf dem Markt vertraut zu machen. Wir entwickeln uns ständig weiter und passen uns den Anforderungen unserer Kunden an, um sie zu begeistern.
