Elektronikdistributor spart Kosten und rationalisiert die Budgetplanung mit Dynamic Data Storage Service

Übersicht

Herausforderung

• Konsolidierung von Datenspeicherplattformen, Vereinfachung des IT-Betriebs und dynamische Anpassung der Datenspeicherkosten mit der Hybrid-Cloud-Strategie von Bürklin

Lösung

• Einsatz von Hitachi EverFlex, um eine lokale Lösung mit Cloud-ähnlichen verbrauchsbasierten monatlichen Rechnungen bereitzustellen, die Kontrolle und Flexibilität kombiniert.

Ergebnis

• Reduzierte Speicherkosten, Steigerung der Leistung, weniger Zeitaufwand bei der Speicheradministration und -verwaltung und gleichzeitig schneller, proaktiver Support.

Herausforderung

Bürklin Elektronik mit Hauptsitz in Deutschland ist ein spezialisierter Distributor für hochwertige und innovative Elektronikkomponenten von über 500 führenden Herstellern. Das Unternehmen ist ein zuverlässiger Partner für die produzierende Industrie sowie für Anbieter aus der Automatisierungstechnik, Spezialisten für das Internet der Dinge und die Medizintechnikbranche.

Das Unternehmen hat Zehntausende von Artikeln auf Lager. Wichtige Wettbewerbsvorteile sind der hochwertige Support und das Versprechen, am nächsten Tag zu liefern. Dennis Tullney, strategischer IT-Manager bei Bürklin Elektronik, sagt: „Wir bearbeiten täglich 1.500 Bestellungen mit durchschnittlich fünf Artikeln in unterschiedlichen Mengen. Wir brauchen sehr effiziente digitale Prozesse und Lagerautomatisierung, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen."

Zuverlässigkeit ist entscheidend für einen reibungslosen Geschäfts- und Logistikbetrieb. Aber die vorhandene Lagerinfrastruktur von Bürklin Elektronik machte es schwierig, die Verfügbarkeit zu gewährleisten. Zum Einsatz kamen eine Reihe von Speichersystemen verschiedener Anbieter mit komplizierten, teuren Lizenzbedingungen und schwierig zu bedienenden, zeitaufwändigen Management-Tools. Das Ergebnis war eine Infrastruktur, deren Wartung für das kleine IT-Team des Unternehmens komplex und kostspielig war.

„Unsere Datenspeicherung war fragmentiert, mit unterschiedlichen Systemen und Verträgen, unvollständiger Dokumentation und uneinheitlicher Leistung", bestätigt Lars Fietkau. „Unser Ziel war es, unsere Datenspeicherung zu vereinfachen und zu modernisieren, die Leistung zu steigern, die Kapazität zu erhöhen, die allgemeine Nachhaltigkeit zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Wir wollten mehr Flexibilität, um die Speicherkapazitäten je nach Bedarf zu erhöhen und zu verringern und unsere Kosten stärker an unserer langfristigen Hybrid-Cloud-Strategie auszurichten."

Lösung

Bürklin Elektronik prüfte verschiedene Alternativen und entschied sich für Hitachi EverFlex. Durch die Wahl eines flexiblen Fünfjahresvertrags für Infrastructure-as-a-Service hat das Unternehmen neue geschäftliche Flexibilität gewonnen. „Wir wissen noch nicht, wie sich unser Datenspeicherbedarf in den nächsten Jahren entwickeln wird", erklärt Lars Fietkau. „Mit Hitachi EverFlex müssen wir nicht im Voraus in ein großes Speichersystem investieren. Stattdessen zahlen wir eine einfache monatliche Rechnung für die Kapazität, die wir nutzen. Und wenn wir Geschäftsanwendungen verschieben, können wir unsere Kapazität problemlos erhöhen oder verringern."

In enger Zusammenarbeit mit dem Partner IS4IT GmbH installierte Bürklin Elektronik zwei Hitachi Vantara Virtual Storage Platform (VSP) E590-Arrays mit schneller Netzwerkkonnektivität unter Verwendung von Brocade G720 SAN-SWITCHES. Die Infrastruktur ist auf zwei Datenzentren verteilt, um die Geschäftskontinuität für die Anwendungen zu maximieren, die hauptsächlich auf virtuellen VMware-Maschinen ausgeführt werden. Lars Fietkau, IT-Koordinator bei Bürklin Elektronik, sagt: „Wir haben eine gute Beziehung zu unserem Partner IS4IT GmbH. Sie haben die Migrationsprozesse sorgfältig geplant und getestetet und die Migrationen perfekt durchgeführt. Unsere Speichermodernisierung wurde innerhalb von nur drei Tagen abgeschlossen, deutlich schneller als geplant.“

Zur Steuerung ihrer Kerngeschäftsprozesse setzt Bürklin Elektronik auf ein Microsoft  Dynamics NAV ERP-System mit einer 2,4 TB Microsoft SQL Server Datenbank. „Es war wichtig für das Geschäft, dass IS4IT die Migration mit minimaler Unterbrechung unserer Microsoft Dynamics-Anwendungen abgeschlossen hat“, fügt Dennis Tullney hinzu. „Unser Lager ist sehr ausgelastet und unsere Mitarbeiter verwenden Handscanner, die direkt in unsere ERP- und Lagerverwaltungssysteme integriert sind. Jede Verzögerung würde sich sofort auf unsere Geschäftstätigkeit und letztendlich auf unser Ergebnis auswirken. Es könnte auch unserem Ruf schaden, da wir stolz auf unsere hohe Servicequalität und unser Lieferversprechen am nächsten Tag sind.“

Ergebnis

Bürklin Elektronik kann seine Speicherkosten vorhersehbar planen, auch wenn sich der Bedarf im Laufe der Zeit dynamisch verändert. Das Unternehmen profitiert von einer Preisgarantie über fünf Jahre, ein eingebautes jährliches Rabattmodell macht den Servicevertrag finanziell sehr attraktiv. „Es ist ein großer Vorteil für uns, dass wir keine sechsstelligen Investitionen in Speicherkapazitäten tätigen müssen, die wir vielleicht nie benötigen", sagt Lars Fietkau. „Hitachi EverFlex ist die ideale Lösung für uns, sie unterstützt perfekt unsere sich entwickelnde Hybrid-Cloud-Strategie."

Die Hitachi-Lösung wird von der IS4IT GmbH verwaltet, sodass sich Bürklin Elektronik voll und ganz auf seine Kernaktivitäten konzentrieren kann, die einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen. „IS4IT ist ein sehr erfahrener und zuverlässiger Partner“, betont Lars Fietkau. „Zusätzlich zur Überwachung und Unterstützung des Datenzentrums, die sie bereits bereitgestellt haben, haben wir nun den Managed Service erweitert, um unsere neue Hitachi-Lösung abzudecken. Es hilft auch, dass die neue Hitachi-Infrastruktur einfacher zu verwalten ist. So sparen wir und IS4IT jeden Monat mehrere Stunden ein und haben mehr Zeit für Aufgaben, die das Geschäft vorantreiben.“

Im Zuge der Konsolidierung des Datenspeichers und der Modernisierung des Speichernetzwerks stellte Bürklin Elektronik auf eine energieeffiziente All-Flash-Konfiguration um. Zudem wurde die Bandsicherung durch eine moderne, plattenbasierte Sicherungs- und Wiederherstellungseinrichtung ersetzt. „Wir können Verwaltungsaufgaben jetzt deutlich schneller erledigen, was für uns ein großer Vorteil ist”, so Lars Fietkau. „In der Vergangenheit war es schwierig, innerhalb unserer Backup-Fenster zuverlässige Backups aller Systeme zu erstellen. Heute sind die Backups viel schneller und wir müssen uns keine Sorgen mehr über Überläufe oder Ausfälle machen.“

Bürklin Elektronik schätzt den schnellen, proaktiven Support von Hitachi. Dank der kontinuierlichen Systemüberwachung kann Hitachi das IT-Team des Unternehmens sofort kontaktieren, wenn Probleme wie Stromausfälle auftreten. Dennis Tullney fasst zusammen: „Die Verfügbarkeit hat für uns höchste Priorität, denn unsere Kunden erwarten schnelle Lieferungen am nächsten Werktag. Dieses Serviceniveau basiert auf Automatisierung und komplexer Logistik. Es ist beruhigend zu wissen, dass der Hitachi-Support immer für uns da ist. Seine proaktive Kommunikation zeigt, dass er sich wirklich kümmert. Das hilft uns, unseren Kunden einen zuverlässigen und nahtlosen Service zu bieten, und stärkt unseren Wettbewerbsvorteil in einem schnelllebigen Markt.“