Mit ausgezeichneten Storage-Services das volle Potenzial Österreichs entfalten

Überblick

Die Herausforderung

• Entscheidend für den Erfolg im österreichischen Markt und den Ausbau des Neukundengeschäfts ist die Realisierung von Komplettlösungen mit fachkundiger Betreuung.

Die Lösung

• CANCOM Austria verfügt als einziger Partner über ein Team von Hitachi Vantara zertifizierten Technikern, die einen Komplettservice aus einer Hand bieten.

Die Ergebnisse

• Gemeinsam haben CANCOM und Hitachi Vantara eine Reihe von Großaufträgen bei Mittelstands- und Großkunden gewonnen.

Die Herausforderung

Als Teil der europäischen CANCOM Gruppe zählt CANCOM Austria zu den größten und erfahrensten Digital Business Providern des Landes. Mit einer mehr als 130-jährigen Geschichte hat sich CANCOM Austria zu einem Unternehmen mit 1.600 Beschäftigten entwickelt. Das Portfolio umfasst ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen, darunter Netzwerklösungen, Rechenzentrumsinfrastruktur, IT-Sicherheit, Full-Stack-KI, Collaboration-Lösungen und Managed Services.

Der Geschäftsbereich Datacenter Infrastruktur betreut Dutzende Kunden in Österreich, sowohl aus dem Großunternehmen- als auch aus dem Mittelstand. Dazu kommen wichtige Kunden in der Schweiz und in Rumänien. Heute unterstützt das Team Kunden bei der Realisierung von Großprojekten in Bereichen wie der Datacenter Modernisierung und der Cyber-Resilienz sowie beim Aufbau von Plattformen für KI. Zentrales Ziel ist es, erschwingliche, zukunftssichere Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Mit diesem Ansatz werden die Investitionen der Kunden geschützt, während die Komponentenpreise auf dem Markt unaufhaltsam in die Höhe schießen.

„Es ist eine riesige Herausforderung“, erklärt Michael Perfler, Senior Director Datacenter Infrastructure bei CANCOM Austria. „Viele Unternehmen hoffen darauf, dass die Preise sinken werden, aber die Realität ist, dass sie einfach immer weiter steigen. Deshalb müssen wir jedes verfügbare Mittel nutzen, um die Komplexität zu reduzieren, Kosteneinsparungen zu erzielen und unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihre Projekte erfolgreich abzuschließen.“

Die Lösung

Angesichts steigender Infrastrukturkosten können sich Unternehmen Fehlinvestitionen nicht leisten. Deshalb ist es wichtiger denn je, beim Kauf eines Speichersystems darauf zu achten, dass es die Performance, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit bietet, die das Unternehmen benötigt. Eine fehlerhafte Installation, Konfiguration oder Datenmigration kann den Nutzen eines gesamten Projekts gefährden.

Deshalb macht CANCOM österreichischen Unternehmen ein besonderes Angebot: Hitachi Vantara Speichersysteme mit Enterprise-Features, die auch für mittlere Budgets erschwinglich sind. Dazu kommen fachkundige Services des größten Teams in Österreich an Hitachi Vantara zertifizierten Technikern.

„Unsere Kunden wollen keine Hersteller oder Reseller, denen es nur um den Verkauf geht“, erklärt Michael Perfler. „Sie wollen echte Partner, die mit ihrem eigenen Ruf dafür einstehen, dass ein Projekt erfolgreich ist. Von den IT-Dienstleistern in unserem Markt verfügt nur CANCOM Austria über die nötigen Kompetenzen im eigenen Haus, genau das zu leisten.“

CANCOM Austria empfiehlt Hitachi Vantara Speicherlösungen für unterschiedlichste Anwendungsfälle, sowohl im Mittelstand als auch bei Großkunden. „Wir sind so besonders, weil wir das gesamte Hitachi Vantara Portfolio abdecken“, erklärt Michael Perfler. „Viele unserer Kunden setzen VSP One Block for Mid-sized Enterprises ein. Gleichzeitig betreuen wir sehr große Kunden aus dem öffentlichen Sektor und der Finanzdienstleistungsbranche, die VSP One Block High End nutzen. Auch die Nachfrage nach VSP One Object ist hoch. Außerdem gibt es immer mehr Full-Stack-KI-Projekte, bei denen wir von der Allianz zwischen Hitachi Vantara und Super Micro profitieren.“

Die Ergebnisse

Im Laufe vieler gemeinsam erfolgreich abgeschlossener Projekte haben CANCOM Austria und Hitachi Vantara eine vertrauensvolle Beziehung aufgebaut, die auf völliger Transparenz und Integrität basiert. „Wir kennen das gesamte Team von Hitachi Vantara und haben unser Geschäft in Österreich zusammen aufgebaut“, erklärt Michael Perfler. „Wir wissen, dass sich bei einem gemeinsamen Abschluss alle mit voller Kraft für den Erfolg einsetzen.“

Allein in diesem Jahr haben die beiden Unternehmen eine Rekordzahl an Neukunden für Hitachi Vantara gewonnen. Dank des 150-köpfigen Vertriebsteams von CANCOM Austria, eines der größten des Landes, hat der Partner im Mittelstand eine immer überzeugendere Präsenz aufgebaut. Gemeinsam haben sie außerdem wichtige Projekte in Österreich für einige der größten Organisationen des öffentlichen Sektors sowie für Banken realisiert. „Einige unserer gemeinsamen Projekte in den Bereichen Datenschutz und Cyber-Resilienz sind wirklich innovativ“, ergänzt Michael Perfler. „Wir setzen Technologien ein, die es vor zwei oder drei Jahren noch gar nicht gab.“

Er fügt hinzu: „Wir arbeiten wirklich gerne mit Hitachi Vantara zusammen, weil die Lösungen mit jeder Speichergeneration immer besser werden. Die Systeme waren was Verfügbarkeit und Skalierbarkeit angeht schon immer die Nummer eins. Dass VSP One nun eine einheitliche Plattform für Block-, File- und Object-Storage bietet, findet großen Anklang.“

Er fasst zusammen: „Unsere Zusammenarbeit mit Hitachi Vantara ist ein Best-Practice-Beispiel dafür, wie Hersteller und Partner gemeinsam erfolgreich sein können. Wir können uns komplett aufeinander verlassen und uns so zu 100 % darauf konzentrieren, dem Kunden zum Erfolg zu verhelfen.“