CBTS erfüllt mit Hitachi Everflex die Kundennachfrage nach flexiblen und kosteneffizienten Cloud-Services.

Übersicht

Herausforderung

• Bietet den Kunden flexible Dienstleistungen an, die mit ihren Cloud-first-Strategien übereinstimmen.

Lösung

• Hitachi EverFlex Storage as a Service unterstützt die cloudbasierten Angebote von CBTS.

Ergebnis

• Schneller Zugriff auf flexible, sichere und kostengünstige Speicherplattformen.
• Hilft, die Kundennachfrage nach Cloud-basierten Diensten zu erfüllen.
• Steigert den Wettbewerbsvorteil.

Herausforderung

Erfüllung der Kundennachfrage nach Cloud-basierten Diensten

Der Wechsel in die Cloud verändert die IT. Da die Legacy-Infrastruktur das Ende ihrer Lebensdauer erreicht, wird sie schnell durch Cloud-Lösungen und nutzungsbasierte Nutzungsmodelle ersetzt, die den Bedarf an Kapitalinvestitionen vermeiden.

CBTS hilft seinen Kunden, ihre Geschäfts- und IT-Ziele mit Lösungen zu erreichen, die sich an ihren Cloud-First-Strategien orientieren. Das Unternehmen begann als Abteilung eines lokalen Telefonieunternehmens, hat sich aber in den letzten 20 Jahren weiterentwickelt. Heute ist es ein innovativer IT-Managed Service Provider und Experte für Cloud-Lösungen. CBTS beschäftigt 1.500 Mitarbeiter an Standorten in den USA, Kanada, Großbritannien, Irland und Indien und arbeitet mit mehr als 3.000 Organisationen in verschiedenen Branchen zusammen.

"Kunden wollen nicht mehr ihre eigenen Datenzentren verwalten oder die IT-Infastruktur aktualisieren – sie wollen nur wissen, dass ihre Workloads laufen", betont Bill Ehrman, Senior-Manager, Data Storage, bei CBTS. „Der Wechsel zur Cloud ist einer der größten Trends, die wir in den letzten 20 Jahren in der IT gesehen haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Cloud-Ziele zu erreichen und gleichzeitig die anhaltenden Herausforderungen der Sicherheit, des exponentiellen Datenwachstums und der sinkenden Budgets anzugehen.“

Um der Nachfrage nach Cloud-basierten Diensten gerecht zu werden, benötigt CBTS eine flexible und zuverlässige IT-Infrastruktur. Aber wie seine Kunden möchte CBTS Kapitalinvestitionen in die Infrastruktur vermeiden, die bei einer Verkleinerung der Kunden überflüssig werden könnten. „Wir haben nicht immer einen Überblick über die Zukunftspläne unserer Kunden, daher können wir deren Infrastrukturanforderungen nicht vorhersagen“, erklärt Ehrman. „Daher kann es sehr schwierig sein, die Anschaffungskosten mit den Kundenbedürfnissen in Einklang zu bringen.“

Lösung

Flexible, zuverlässige, kostengünstige Speicherung

Um dieses Problem anzugehen, fragte CBTS seine Anbieter nach versorgungsbasierten Infrastrukturbeschaffungsoptionen. Nach Gesprächen mit einer Reihe führender Lieferanten ging CBTS 2010 eine Partnerschaft mit Hitachi Vantara ein. "Utility Pricing" war damals keine übliche Forderung, aber Hitachi Vantara bot uns ein echtes Utility-basiertes Programm an“, so Ehrman.

Heute verwendet CBTS immer noch EverFlex von Hitachi, um rund 20 Petabyte Speicher zu einem günstigen Preis zu beschaffen. Dazu gehören Hitachi VSP (Virtual Storage Platform), H-NAS (Network Attached Storage) und HCP (Hitachi Content Platform) für Cloud Scale.

Mit Hitachi EverFlex kann CBTS Domains für Kunden trennen, was bedeutet, dass das Unternehmen Kunden mit Hardware auf einer Eins-zu-Eins-, Eins-zu-Viele- oder Viele-zu-Eins-Basis abgleichen kann. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, den Kunden die Infrastruktur in verschiedenen Formen zur Verfügung zu stellen – von hochsicheren Private-Cloud-Umgebungen bis hin zur Shared Public Cloud. EverFlex-Speicher unterstützt auch die cloudbasierten Dienste von CBTS wie gehostete Kommunikation, Backup as a Service und DR as a Service. „Zu unseren Kunden gehören Unternehmen aus den Bereichen Medizin, Pharmazie, Gouvernement und Bildung, in denen Sicherheit an erster Stelle steht“, sagt Ehrman. "Mit Hitachi EverFlex können wir selbst die höchsten Sicherheitsanforderungen erfüllen, um die HIPAA- und FDA-Vorschriften einzuhalten, ohne die Preise massiv zu erhöhen."

Ergebnis

Beschleunigung der digitalen Transformation mit agilem, kostengünstigem Speicher

CBTS kann jetzt die Kundennachfrage nach agilen Cloud-basierten Diensten erfüllen. „Mit Hitachi EverFlex können wir den Speicher schnell vergrößern, wenn ein Kunde ihn benötigt, oder verkleinern, wenn er ihn nicht benötigt“, sagt Ehrman. "Wir zahlen also nicht für Infrastruktur, die nicht genutzt wird."

Dank der Agilität von EverFlex kann CBTS beispielsweise innerhalb von drei Wochen problemlos zusätzliche 100 Terabyte für einen Kunden einrichten, einschließlich der Konfiguration vor Ort. Diese Aufgabe könnte Monate dauern, wenn die Infrastruktur auf traditionelle Weise beschafft würde. Darüber hinaus bietet eine lineare Kostenstruktur CBTS vollständige finanzielle Transparenz, die an seine Kunden weitergegeben werden kann.

„EverFlex bietet hohe Zuverlässigkeit, so dass wir unseren Kunden einen „White Glove“-Service bieten können", fügt Ehrman hinzu. Mit flexiblem, sicherem und kostengünstigem Speicher können wir unseren Kunden helfen, ihre digitale Transformation zu beschleunigen und unseren Wettbewerbsvorteil zu steigern.“