Steigerung der Speicherverfügbarkeit und -leistung zur Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservice

Übersicht

Herausforderung

• Aufrechterhaltung hoher Leistung und Verfügbarkeit für geschäftskritische Einzelhandelssysteme durch Modernisierung der Speicherumgebung.

Lösung

• Nahtlose Migration zu Hitachi VSP One Block 24 zur Bereitstellung von Block-Storage der Enterprise-Klasse für geschäftskritische Anwendungen

Ergebnis

• Steigerung der Speicherkapazität um mehr als 20 %, Reduzierung des Platzbedarfs im Rack und Gewährleistung von nahezu keinen Ausfallzeiten für den Einzelhandelsbetrieb

Herausforderung

Als führender Kosmetikeinzelhändler bietet das Unternehmen seinen Kunden eine große Auswahl an Marken über eine Kombination aus physischen Geschäften und seiner E-Commerce-Website. Digitale Systeme spielen eine Schlüsselrolle im Omnichannel-Betrieb des gesamten Unternehmens, das sich auf seine IT-Infrastruktur verlässt, um nahtlose Einkaufserlebnisse für Kunden zu gewährleisten.

Zur Unterstützung seiner digitalen Systeme nutzt der Einzelhändler eine virtualisierte IT-Infrastruktur. Viele der Kerngeschäftsanwendungen des Unternehmens erfordern eine geringe Latenz beim Speicher – als sich also das Ende der Lebensdauer der bestehenden Speicherinfrastruktur näherte, beschloss das Unternehmen, schnell zu handeln und einen Ersatz zu finden.

„Wir stießen auf Einschränkungen bei unserer Speicherinfrastruktur, die unsere Fähigkeit beeinträchtigten, effektiv zu skalieren und die steigenden Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen“, sagt ein Sprecher des Kosmetikeinzelhändlers. „Leistungsengpässe wurden zu einer zunehmenden Herausforderung, und es war schwierig, den Support zu erhalten, den wir von unserem früheren Speicheranbieter erwartet hatten.“

Lösung

Um die Leistung, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit zur Unterstützung seiner Kerngeschäftssysteme bereitzustellen, entschied sich der Einzelhändler für Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block. Als Block-Storage-Plattform der Enterprise-Klasse, die für geschäftskritische Anwendungen entwickelt wurde, integriert VSP One Block NVMe-Technologie für eine schnelle Datenverarbeitung und extrem niedrige Latenzen.

„Nach der Evaluierung mehrerer Speicheranbieter haben wir uns aufgrund ihres tadellosen Rufs und der starken Übereinstimmung unserer beiden Marken als Branchenführer in unserer Region für Hitachi entschieden“, kommentiert der Sprecher. „Unsere gemeinsamen Werte und unser Bekenntnis zu Qualität machten Hitachi zu einer naheliegenden Wahl.“

Ein weiterer Schlüsselfaktor bei der Auswahl war das platzsparende Design der Hitachi-Lösung. Mit einem kompakten Rack-Platzbedarf minimiert VSP One Block den Strom- und Kühlbedarf im Rechenzentrum. Darüber hinaus machten die 32 Fibre-Host-Ports der Lösung den Kauf zusätzlicher SAN-Switches für den Kosmetik-Einzelhändler überflüssig.

„Durch die Partnerschaft mit Hitachi waren wir davon überzeugt, eine einfachere und effizientere Speicherinfrastruktur zu erhalten“, so der Sprecher. „Die 100 %i Datenverfügbarkeitsgarantie von Hitachi Vantara gab uns zudem das Vertrauen, dass wir die Migration auf VSP One Block ohne Beeinträchtigung unseres täglichen Geschäftsbetriebs durchführen können.“

Ergebnis

In Zusammenarbeit mit Hitachi Vantara und einem lokalen Technologiepartner migrierte das Unternehmen seine Daten auf die neue VSP One Block-Lösung, die nun den geschäftskritischen Einzelhandelsbetrieb des Unternehmens in seinen Kernmärkten unterstützt.

„Hitachi Vantara hat termingerecht und innerhalb unseres vereinbarten Budgets geliefert, und das Migrationsprojekt verlief reibungslos“, sagt der Sprecher. „Andere Anbieter konnten nur Remote-Unterstützung anbieten, aber Hitachi bietet uns Support vor Ort, um bei technischen Problemen, Firmware-Updates und anderen Aufgaben zu helfen.“

Die VSP One Block-Lösung wird die Speicherkapazität des Unternehmens um über 20 % steigern und Leistungsengpässe beseitigen, sodass das Unternehmen sicherstellen kann, dass sein Einzelhandelsbetrieb auch in den kommenden Jahren reibungslos läuft. Darüber wird der Rack-Platzbedarf mit der neuen Lösung um 50 % gesenkt im Vergleich zur bisherigen Speicherumgebung, was Betriebskosten und Komplexität reduziert.

„VSP One Block hilft uns dabei, unsere High-Speed-Einzelhandelsumgebungen zu unterstützen und unsere Daten zu schützen“, fasst der Sprecher zusammen. „Unterstützt durch eine robuste Speicherinfrastruktur von Hitachi können wir den Schönheitswerten und Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.“