Mit Hitachi Vantara stellt die DenizBank weiterhin die Kunden in den Mittelpunkt

Übersicht

Herausforderung

• Das Kundenerlebnis und die Anwendungsleistung sichern, wenn die Bank expandiert.

Lösung

• Stellen Sie eine aktiv-aktive Lösung mit Hitachi-Infrastruktur- und Datenschutzlösungen bereit.

Ergebnis

• Sicherstellung der Datenverfügbarkeit.
• Vereinfacht das Speichermanagement.
• Unterstützt Wachstum mit größerer Skalierbarkeit.
• Verbessert das Kundenerlebnis durch eine bessere Anwendungsleistung.

Herausforderung

Priorisierung der Kunden während des schnellen Wachstums

Die Kunden der DenizBank wollen ein schnelles, einwandfreies und individuelles Erlebnis. Um diese Anforderungen zu erfüllen, benötigt die Bank aufschlussreiche Daten und skalierbare Technologieplattformen. „Wir haben unsere Kunden immer in den Mittelpunkt gesetzt, und wir wollen nicht, dass sich das ändert, wenn wir expandieren“, erklärt Hakan Ates, CEO der DenizBank.

Da das Volumen der Kundendaten ständig wächst, benötigt die Bank einen zuverlässigen, leistungsstarken und einfach zu verwaltenden Speicher.

Denizbank wollte auch ihre Backups vereinfachen.  Die Bank muss ihre Daten von 5 Jahren bis zur unbegrenzten Aufbewahrung aufbewahren.  Mit Bandbibliotheken verwendeten sie über 1200 Bänder pro Jahr, was kostspielig und die Wiederherstellung von ihnen komplex und zeitaufwendig war.

Lösung

Datenschutzlösung sichert Kundendaten

Die DenizBank und ihre IT-Abteilung InterTech arbeiteten mit Hitachi Vantara zusammen, um eine neue Speicherinfrastruktur für die kritischen Kundendaten der Bank zu schaffen. Basierend auf der Hitachi-Infrastruktur umfasst die Lösung das Hitachi Ops Center, das die Verwaltung vereinfacht und die Leistung optimiert. Die Bank nutzt außerdem Hitachi Global Active Device (GAD) und Hitachi Universal Replicator (HUR) für die Geschäftskontinuität und die Notfallwiederherstellung.

Das Professional Services-Team von Hitachi Vantara unterstützte bei der Implementierung und Datenmigration, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Mit der aktiv-aktiven Lösung kann die Bank ein nahtloses Failover im Falle eines Standortausfalls mit minimalen Auswirkungen auf die Benutzer und ohne Datenverlust durchführen.

Nach dem Erfolg des Projekts plant die DenizBank, ihr Backup auf die Hitachi Content Platform (HCP) und die Tochterinfrastruktur auf die Hitachi Virtual Storage Platform E-Serie zu verlagern.

Ergebnis

Verbesserte Leistung, größere Skalierbarkeit, besseres Kundenerlebnis

Mit Hitachi Vantara verfügt die DenizBank über zuverlässige Lösungen, die eine außergewöhnliche Leistung bieten. Die Lösungen ermöglichen es der Bank:

• Sicherstellung der Datenverfügbarkeit
• Mehrere Anwendungen gleichzeitig verwenden, ohne die Leistung zu beeinträchtigen
• Reduzierter CO2-Fußabdruck bei geringerem Energie- und Kühlungsbedarf
• Einfache Skalierung mit guten Reaktionszeiten auch bei erhöhter Last
• Vereinfachte Backups und langfristige Kosteneinsparungen