Reibungsloser 24/7-Betrieb dank Hochleistungsspeicher für SAP-Lösungen

Übersicht

Herausforderung

• Erhöhung der Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit der Speicherinfrastruktur, die den geschäftskritischen SAP-Lösungen von HOPI Logistics zugrunde liegt.

Lösung

• Ersetzen des Altspeichers durch zwei All-NVMe VSP One Block Arrays, die in einem Aktiv-Aktiv-Cluster mit Global-Active-Device-Technologie (GAD) bereitgestellt werden.

Ergebnis

• HOPI Logistics kann seine SAP-Datenbanken 50 % schneller neu starten, wodurch sich die Verfügbarkeit wichtiger Anwendungen erhöht und das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten sinkt.

Herausforderung

Als führender Logistikdienstleister in Mittel- und Osteuropa ist HOPI Logistics eng in die Lieferketten einiger der weltweit bekanntesten Einzelhändler und Marken für Konsumgüter (FMCG) eingebunden. Das Unternehmen bietet Lagerhaltungs-, Logistik- und Transportdienstleistungen für große multinationale Hersteller und Lieferanten von Einzelhandels-, Lebensmittel- und Drogerieprodukten an. Als vertikal integriertes Unternehmen betreibt HOPI Logistics auch ein eigenes Lebensmittelgeschäft mit Schwerpunkt auf Fleisch- und Molkereiprodukten sowie Fertiggerichten.

Da das Unternehmen eine so wichtige Rolle in den Wertschöpfungsketten seiner Kunden spielt, sind Ausfallzeiten für HOPI Logistics keine Option. Die Organisation setzt auf SAP-Lösungen zur Steuerung ihrer durchgängigen Geschäftsprozesse: SAP-ERP-Anwendungen für das Logistik- und Transportgeschäft sowie das ERP der nächsten Generation SAP S/4HANA für die Lebensmittelproduktion.

Petr Pokorný, Head of IT Operations bei HOPI Logistics, erklärt: „SAP ist unser zentrales Nervensystem. Ohne dieses System würde praktisch jeder Aspekt unseres Geschäfts, von der Produktion bis zum Vertrieb, zum Stillstand kommen.“

Um eine 24/7-Verfügbarkeit für seine SAP-Lösungen zu gewährleisten, muss sichergestellt sein, dass die zugrundeliegende IT-Infrastruktur äußerst zuverlässig und verfügbar ist. Die bestehende Speicherhardware des Unternehmens bereitete jedoch in beiden Bereichen Probleme.

„Das bisherige Speichersystem entsprach nicht mehr unseren Erwartungen hinsichtlich des Durchsatzes“, fährt Pokorný fort. „Dies war teilweise ein leistungsspezifisches Problem, aber noch mehr Sorge bereitete uns die allgemeine Zuverlässigkeit des Systems.“

Lösung

Um die Zuverlässigkeit seiner Speicherinfrastruktur zu verbessern, schrieb HOPI Logistics das Projekt öffentlich aus. Neben Zertifizierungen für SAP und VMware waren eine Lese- und Schreibleistung von mindestens 3 Gbit/s gefordert, damit das Unternehmen seine SAP-Datenbanken während geplanter Wartungsfenster oder im Notfall schnell herunterfahren und wiederherstellen kann.

Nach Prüfung der Angebote verschiedener führender Anbieter entschied sich HOPI Logistics für Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block, eine All-NVMe-Block-Storage-Lösung. Pokorný erinnert sich: „Viele der von uns evaluierten Anbieter boten entweder ein Enterprise-System oder eine Low-End-Alternative, aber Hitachi bot uns eine Lösung, die perfekt und kosteneffizient zu unseren Anforderungen passte.“

Nach einem praktischen Proof of Concept im Rechenzentrum des Unternehmens und einer Remote-Demo von Hitachi Ops Center durch das Hitachi Center of Excellence Team im niederländischen Zaltbommel war HOPI Logistics überzeugt, dass VSP One Block die optimale Plattform für seine kritischen SAP-Workloads ist. „Wir waren sehr beeindruckt davon, wie einfach sich die VSP One Block-Umgebung mit dem Hitachi Ops Center Administrator verwalten lässt“, fügt Pokorný hinzu. „Wir schätzen auch sehr die Global-Active-Device-Datenspiegelungsfunktionalität von Hitachi, die uns schnelle und effektive Failover-Möglichkeiten bietet.“

In Zusammenarbeit mit dem lokalen Partner HTD ersetzte HOPI Logistics seine Altspeicherumgebung durch zwei VSP One Block-Storage-Arrays, die in einem Aktiv-Aktiv-Cluster über zwei separate Rechenzentren mit einer 32-Gbit/s-Fibre-Channel-Netzwerkverbindung konfiguriert sind.

„Die Zusammenarbeit mit HTD war eine sehr positive Erfahrung, und wir schätzen die Unterstützung durch einen lokalen Partner sehr“, sagt Pokorný. „Die Hitachi-Lösung ist sehr intuitiv, und wir führen die meiste Verwaltung selbst mit dem Hitachi Ops Center durch. Es beruhigt uns jedoch zu wissen, dass wir uns im Bedarfsfall jederzeit an HTD wenden können.“

Ergebnis

Durch die Zusammenarbeit mit Hitachi und HTD hat HOPI Logistics eine Speicherlösung implementiert, die den 24/7-Betrieb für die kommenden Jahre unterstützt. Während das Unternehmen in seiner Ausschreibung ursprünglich eine Lese- und Schreibleistung von 3 Gbit/s gefordert hatte, konnte Hitachi einen noch höheren Durchsatz erzielen: 15 Gbit/s für Lesevorgänge und 4 Gbit/s für Schreibvorgänge.

„Es wäre undenkbar, unsere Kunden um eine dreitägige Wartungsabschaltung zu bitten. Es ist für uns von entscheidender Bedeutung, dass die Waren Tag und Nacht im Fluss bleiben“, erklärt Pokorný. „Wenn es um die Verfügbarkeit geht, ist der Unterschied zwischen unserer alten Plattform und VSP One Block enorm. Wir können unsere SAP-Datenbanken nun 50 % schneller neu starten, wodurch wir wichtige Software-Wartungsarbeiten innerhalb von 30 Minuten abschließen können. Entscheidend ist auch, dass GAD uns im Falle eines Problems an unserem primären Standort ein automatisches Failover auf unsere sekundäre Software-Infrastruktur ermöglicht.“

Während die neue Lösung eine deutlich höhere Leistung bietet, reduziert HOPI Logistics sowohl seinen Energieverbrauch als auch den Platzbedarf im Rechenzentrum. „Die All-NVMe-Lösung beansprucht lediglich 2U an Rack-Platz, was einer Platzersparnis von 50 % entspricht“, kommentiert Pokorný. „Wir sind ein umweltbewusstes Unternehmen und haben kürzlich in eine große Solaranlage investiert, um unseren Stromverbrauch zu senken. Wir haben das Gefühl, dass sich VSP One Block hervorragend in unsere Nachhaltigkeitsziele einfügt.“

Dank der Deduplizierungsfunktionen von Hitachi erzielt HOPI Logistics ein Komprimierungsverhältnis von 2,41:1 und reduziert den Speicherbedarf um rund 17 TB. Wenn eine Erweiterung ansteht, kann das Unternehmen schnell und flexibel Kapazitäten hinzufügen. „Die Möglichkeit, jeweils eine Festplatte hinzuzufügen, ist aus Budgetgründen sehr hilfreich, da die Investitionen geringer, einfacher zu genehmigen und vorhersehbarer sind“, kommentiert Pokorný.

Auf Basis des zuverlässigen und leistungsstarken Block-Storages von Hitachi optimiert HOPI Logistics seine Abläufe kontinuierlich. Die gesteigerte Speicherleistung hat es dem Unternehmen ermöglicht, seine SAP-ERP-Anwendungen auf die SAP-HANA-Datenbank der nächsten Generation zu migrieren, wodurch sich die Zeit bis zum Erkenntnisgewinn (Time-to-Insight) für Teams im gesamten Unternehmen verkürzt hat.

„Für mich ist die ideale Situation, wenn ich nicht über Speicher nachdenken muss. Er soll einfach funktionieren“, fasst Pokorný zusammen. „Seit wir VSP One Block nutzen, schlafe ich nachts ruhig, weil ich weiß, dass wir eine zuverlässige Lösung für unsere kritischen SAP-Geschäftssysteme haben. Wenn es an der Zeit ist, unsere Umgebung zu erneuern, steht für mich außer Frage, dass wir wieder Hitachi wählen werden, sofern sie ihr Engagement für Qualität, Service und Leistung beibehalten.“