Eine zuverlässige und skalierbare Ausfallsicherheitslösung für professionelle Datensicherungsdienste

Übersicht

Herausforderung

• Robusten Datenschutz für Kunden durch die Implementierung einer schnellen, zuverlässigen Infrastruktur gewährleisten, die für die Ausfallsicherheit von Daten im großen Maßstab optimiert ist.

Lösung

• Installation von HCP for Cloud Scale, einer Lösung für Unternehmen, die sich nahtlos in Veeam Backup integriert, wobei die Daten zwischen zwei Rechenzentren repliziert werden.

Ergebnis

• Eine hoch skalierbare, robuste Plattform, die den Schutz von fast 2 PB Kundendaten erleichtert, Ausfallzeiten minimiert und Ressourcen für die Erschließung neuer Umsatzquellen freisetzt.

Herausforderung

Managecast Technologies wurde im Jahr 2000 gegründet. Der Managed Service Provider bietet eine umfassende Palette von Datensicherungsdiensten mit Veeam Backup an. Mit seiner branchenführenden Veeam-Expertise möchte Managecast seinen Kunden Sicherheit bieten und IT-Teams die Möglichkeit geben, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, anstatt Backups zu verwalten. Die Dienstleistungen von Managecast unterstützen viele große Unternehmen mit umfangreichen Backup-Anforderungen, was bedeutet, dass die Speicherinfrastruktur des Unternehmens schnell, zuverlässig und skalierbar sein muss.

In der Vergangenheit verließ sich Managecast auf eine Speicherlösung, die zwar kostengünstig war, aber unter Leistungsproblemen litt. „Wir haben die Arrays innerhalb von Monaten aufgebraucht", erinnert sich Nathan Golden, CEO von Managecast. „Jedes Mal, wenn wir an die Grenzen der Arrays stießen, mussten wir einen umfangreichen Datenmigrationsprozess durchführen, der uns viel Kopfzerbrechen bereitete. Die Leistung reichte einfach nicht mehr aus."

Zur Unterstützung seiner fachkundigen Datensicherungsdienste suchte Managecast nach einer zuverlässigen Objektspeicherlösung, die nicht nur den enormen Speicherbedarf des Unternehmens decken, sondern auch genügend Spielraum für künftiges Wachstum bieten sollte.

„Wir wollten etwas Zukunftssicheres", sagt Nathan Golden. „Es hatte keinen Sinn, eine Lösung zu kaufen, die heute unsere Anforderungen erfüllt, aber in ein oder zwei Jahren wieder ausgetauscht werden muss."

Lösung

„Wir haben mit Veeam gesprochen und sie über unsere Herausforderungen informiert", erklärt Golden. „Die Hitachi Vantara-Speicherlösungen wurden uns als eine der stabilsten Plattformen empfohlen, die andere Managed Service Provider verwenden.

Managecast entschied sich für Hitachi Content Platform (HCP) for Cloud Scale, eine Software-definierte Speicherplattform (SDS) mit praktisch unbegrenzter Skalierbarkeit. Aufgrund der engen Partnerschaft zwischen Hitachi Vantara und Veeam besteht ein hohes Maß an Integration zwischen HCP und der Veeam-Software, die eine vollständige und stabile Lösung zum Schutz der geschäftskritischen Arbeitslasten und Daten von Managecast bietet. Die gemeinsame Lösung von Veeam und Hitachi Vantara nutzt Funktionen wie unveränderliche Backups und Speicher-Snapshots, um eine schnelle Wiederherstellung und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.

Neben der gut durchdachten Integration der HCP-Plattform mit Veeam überzeugte Managecast auch der Support von Hitachi Vantara, der das Vertrauen in die Zuverlässigkeit der Arrays stärkte.

Managecast installierte vier HCP-Knoten in seinen beiden Rechenzentren: zwei im Produktionsrechenzentrum in Cincinnati und zwei im Disaster-Recovery-Zentrum (DR) in Detroit. Nach der Installation migrierte Managecast die Daten aus der alten Infrastruktur und ließ beide Systeme mehrere Monate lang nebeneinander laufen. Nachdem das Unternehmen von der Stabilität der neuen Plattform überzeugt war, erwarb Managecast zusätzlichen Speicherplatz, um die Kapazität des Produktionsrechenzentrums zu erweitern.

„Wir fügten zusätzliche 500 TB an Festplattenkapazität hinzu", sagt Nathan Golden. „Innerhalb von zwei Wochen waren wir mit der Einrichtung fertig und konnten den Betrieb wie gewohnt ohne Probleme fortsetzen. Wir können uns darauf verlassen, dass HCP die Skalierung ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand fortsetzt."

Das Rechenzentrum in Cincinnati speichert nun rund 1,1 PB an Kundendaten, während das DR-Zentrum in Detroit über eine Kapazität von rund 700 TB verfügt. Zusammen unterstützen die Rechenzentren Dienste für fast 400 Kunden, Tendenz steigend.

Ergebnis

Mit HCP for Cloud Scale und Veeam Backup verfügt Managecast über eine zuverlässige, skalierbare Lösung für die Ausfallsicherheit von Daten, mit der sie ihre bestehenden Experten-Datensicherungsdienste unterstützen und mit neuen Angeboten neue Umsatzmöglichkeiten schaffen kann.

„Wir freuen uns sehr darüber, dass wir VMO Backup, ein Managecast-Unternehmen, dank der Skalierbarkeit von HCP ausbauen konnten", sagt Nathan Golden. Im Gegensatz zu den White-Glove-Services von Managecast ist VMO Backup ein Selbstbedienungsmodell mit Plug-and-Play für Veaam for Microsoft 365 Backups, das auf eine größere globale Reichweite abzielt. Ein Kunde kann sich überall auf der Welt zu jeder Tageszeit anmelden, und seine Daten werden sofort und automatisch auf Managecasts HCP-Arrays gespeichert.

Letztendlich ermöglicht HCP for Cloud Scale Managecast, sich auf die Entwicklung solcher innovativen Dienste zu konzentrieren, während sich die Infrastruktur um sich selbst kümmert und die kritischen Daten der Kunden mit minimalem Verwaltungsaufwand kontinuierlich schützt.

„Am Ende geht es um Zuverlässigkeit an", fasst Nathan Golden zusammen. „Früher haben wir zwar dafür gesorgt, dass die Servicequalität für unsere Kunden nicht durch Speicherprobleme beeinträchtigt wurde, aber wir haben viel Zeit damit verbracht, unsere Arrays hinter den Kulissen zu verwalten. Die Hitachi-Lösung müssen wir nicht so sehr babysitten, was unser Risiko deutlich senkt und uns die Möglichkeit gibt, strategische Aufgaben zu priorisieren.