Netic liefert schnelle, hochverfügbare IT-Services mit Hitachi Storage

Übersicht

Herausforderung

• Effiziente Betreuung der Kunden durch Einhaltung strenger Service Level Agreements für die Leistung und Verfügbarkeit der Anwendungsinfrastruktur.

Lösung

• Erstellen einer robusten, effizienten Speicherinfrastruktur, die sich an die Anforderungen verschiedener Unternehmensanwendungs-Workloads anpasst.

Ergebnis

• Netic bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine zuverlässige, zukunftssichere Leistung.

Herausforderung

Der IT-Dienstleister Netic hat seinen Ruf durch die Bereitstellung von ITIL-konformen IT-Operationen und Application Lifecycle Management für den öffentlichen und privaten Sektor Dänemarks aufgebaut. Kunden schätzen die hohe Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit von Netic in den von ihm verwalteten Systemen und Anwendungen. Das Unternehmen ist bekannt für sein Engagement, seine Service Level Agreements (SLAs) konsequent einzuhalten.

Netic unterstützt eine breite Palette von geschäftskritischen Systemen für seine Kunden, von leistungssensiblen Unternehmensanwendungen und Datenbanken, die auf dedizierten Servern ausgeführt werden, bis hin zu virtuellen VMware-Maschinen und containerbasierten Plattformen. Die Leistung dieser Systeme hängt stark von der Latenz und dem Durchsatz ihrer Speichersysteme ab. Um das von den Kunden geforderte Serviceniveau zu erreichen, muss Netic die vollständige Kontrolle über die Speicherinfrastruktur haben.

Aus diesem Grund führt Netic die meisten Workloads seiner Kunden in seiner privaten Cloud mit dedizierten Speichersystemen aus. Um eine Speicherarchitektur aufzubauen, die alle Anforderungen an Leistung, Verfügbarkeit und Sicherheit erfüllt, ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Hitachi ein.

Lösung

Als primärer Speicherinfrastrukturpartner von Netic seit 2009 unterstützt Hitachi das Unternehmen bei der Entwicklung seiner Speicherstrategie, um die Vorteile neuer Technologien zu nutzen und den sich ändernden Geschäftsanforderungen gerecht zu werden.

Heute basiert die neueste Generation der privaten Cloud von Netic hauptsächlich auf E590-Arrays der Hitachi Virtual Storage Platform (VSP). Dieser All-NVMe-Speicher bietet eine konsistente und vorhersehbare Leistung mit geringer Latenz für Workloads mit einer Vielzahl von Größen und E/A-Profilen. Die VSP E590-Arrays als Baustein der Speicherarchitektur erwiesen sich als vorteilhaft. Es ist einfach, die Systeme jedes Kunden zu sandboxen und so die Sicherheit zu erhöhen. Und Skalierbarkeit ist einfach — es geht einfach darum, der Scale-out-Architektur einen neuen VSP E590-Nodes hinzuzufügen.  

Und da die VSP E590-Arrays das gleiche Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS) wie Hitachis Enterprise-Arrays ausführen, kann Netic von Funktionen der Enterprise-Klasse profitieren. Zum Beispiel verwendet das Unternehmen Hitachi Global Active Device, um Speichercluster zu erstellen, die Daten zwischen mehreren Datenzentren replizieren und so Geschäftskontinuität und Disaster Recovery ermöglichen.

Zusätzlich zum Blockspeicher bietet Netic seinen Kunden auch einen leistungsstarken, kostengünstigen Objektspeicher, der die Hitachi Content Platform (HCP) und HCP for Cloud Scale verwendet. Die Lösung kombiniert die Flexibilität von öffentlichen Cloud-Objektspeicherdiensten wie Amazon S3 mit der Sicherheit und Kontrolle der privaten Cloud von Netic.

Während der Speicherbestand von Netic umfangreich ist, ist das Hitachi Ops Center einfach zu verwalten und bietet eine einzige Ansicht über die Speicherarrays und automatisierten Tools des Unternehmens für die Speicherbereitstellung und -verwaltung. Außerdem erhält Netic in Echtzeit Einblick in die Speicherleistung und -kapazität aller Systeme.

Ergebnis

Dank der Partnerschaft mit Hitachi verfügt Netic sowohl über die Infrastruktur als auch über den Support, den es benötigt, um eine konstant hohe Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit für alle geschäftskritischen Anwendungen seiner Kunden zu bieten.

Zum Beispiel hat Netic in mehr als einem Jahrzehnt der Verwendung von Hitachi-Speichersystemen aufgrund des belastbaren Designs der Hitachi-Speicherarchitektur nur zwei Speichercontrollerausfälle erlebt. Keiner der Vorfälle hatte Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder Leistung von Anwendungen. Mit den unterbrechungsfreien Upgrade-Funktionen von Hitachi müssen Speichersysteme während Software- oder Firmware-Updates nicht offline geschaltet werden, sodass der Kundenservice nicht gestört wird. In der Tat sind Arrays mit Hitachi SVOS die einzigen Systeme, die Netic während der Geschäftszeiten aktualisiert, ohne dass ein geplantes Wartungsfenster erforderlich ist.

„Die Hitachi VSP E590-Plattform bietet uns Zugang zu Funktionen der Enterprise-Klasse zu einem mittleren Preisniveau. Das bedeutet, dass wir unseren Kunden eine äußerst kostengünstige Speicherinfrastruktur bieten können, ohne Kompromisse bei Leistung oder Verfügbarkeit einzugehen“ fügt Steen Jensen, CEO von Netic hinzu.