Proact Estonia sichert sich mit Hitachi Vantara wichtige Aufträge und baut Marktanteile aus

Übersicht

Herausforderung

• Unternehmen dabei unterstützen, immer komplexere IT-Herausforderungen zu bewältigen – von der Unterstützung geschäftskritischer Anwendungen bis hin zum Betrieb modernster KI- und Analyse-Workloads.

Lösung

• Partnerschaft mit Hitachi Vantara zur Bereitstellung führender Block-, Datei- und Objektspeicherlösungen sowie Nutzung wertvoller Vertriebsunterstützung und Ressourcen.

Ergebnis

• Die Kombination der Technologie von Hitachi Vantara mit der Expertise von Proact schafft ein überzeugendes Vertriebsangebot, mit dem wichtige Aufträge bei Unternehmen in ganz Estland gewonnen werden.

Herausforderung

Seit über 18 Jahren hilft Proact Estonia seinen Kunden dabei, das Potenzial ihrer Daten zu nutzen und positive Geschäftsergebnisse zu erzielen. Als Teil der Proact IT Group, die in 12 Ländern in Europa und Nordamerika tätig ist, bietet das Unternehmen Fachwissen in den Bereichen Infrastruktur, Networking, Datensicherung, Cybersecurity und Cloud.

Karel Kannel, Managing Director bei Proact Estonia, erklärt: „Wir sind auf die Zusammenarbeit mit Organisationen spezialisiert, bei denen die Verfügbarkeit von Daten und Kernanwendungen von entscheidender Bedeutung ist. Die meisten unserer Kunden sind Großunternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Behörden und Finanzdienstleistungen, aber wir können Unternehmen aus jeder Branche unterstützen.“

In der heutigen Zeit müssen sich Kunden mit einer zunehmend komplexen Reihe von Herausforderungen im Datenmanagement auseinandersetzen. So erhält Proact häufig Anfragen zur kosteneffizienten Bewältigung des Datenwachstums, zum Schutz vor neuen Bedrohungen wie Ransomware und zum Entwurf von Plattformen zur Unterstützung modernster KI- und Analyseprojekte.

„Die Dinge entwickeln sich sehr schnell“, fügt Karel Kannel hinzu. „Viele Organisationen stehen heute vor Fragen der Datensouveränität und möchten Workloads aus der Cloud verlagern. Wir erleben auch viele, die mit den steigenen VMware-Lizenzierungskosten unzufrieden sind und nach einer Speicherinfrastruktur suchen, die alternative Virtualisierungstechnologien unterstützt. Sie haben oft Schwierigkeiten, Anbieter und Partner zu finden, die die richtigen Lösungen für ihre Probleme haben.“

Lösung

Von Beginn an hat Proact Estonia mit Hitachi Vantara zusammengearbeitet, um die Nachfrage nach erstklassiger Speicherinfrastruktur zu bedienen. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen seinen Kunden das gesamte Spektrum an Block-, Datei- und Objektspeicherlösungen von Hitachi Vantara angeboten, einschließlich der neuesten Generation von Hitachi VSP One-Lösungen.

Andres Parts, Sales Director bei Proact Estonia, erklärt: „Bevor wir zu Proact kamen, arbeiteten einige von uns bei einem Unternehmen, das als Erstes Hitachi Vantara in Estland anbot. Als wir hierher kamen, war es selbstverständlich, unsere Arbeit mit Hitachi Vantara fortzusetzen, und die größere Proact IT Group verfügte bereits über eine Rahmenvereinbarung, die dies unterstützte.“

Im Rahmen der Zusammenarbeit nutzt Proact Estonia Demogeräte von Hitachi Vantara, um potenziellen Kunden in seinen Büros und auf Vertriebsveranstaltungen neue Konzepte vorzustellen. So hat das Unternehmen kürzlich eine Lösung entwickelt, die Hitachi Vantara-Speicher mit der Oracle Linux Virtualization Platform als Alternative zum Betrieb von VMware kombiniert.

„Hitachi Vantara war schon immer ein Partner, der seine Versprechen hält“, fährt Karel Kannel fort. „Die Kommunikation mit Hitachi Vantara ist hervorragend, und wenn wir eine ungewöhnliche Anfrage von einem Kunden erhalten, findet das Team eine Lösung für uns. Als wir beispielsweise eine Bestellung für ein Produkt hatten, das nicht mehr verfügbar war, lieferte Hitachi Vantara eine Version der neueren Generation zum gleichen Preis, und der Kunde war mit dem Ergebnis sehr zufrieden.“

Ergebnis

Durch die Partnerschaft mit Hitachi Vantara hat Proact Estonia ein überzeugendes Vertriebsangebot entwickelt, das auf skalierbarem, sicherem und resilientem Speicher basiert, um alles von geschäftskritischen Anwendungen bis hin zu KI- und Analyseprojekten zu unterstützen. Das Unternehmen entwirft und implementiert nicht nur Lösungen auf Basis von Hitachi Vantara-Systemen, sondern bietet auch ein umfassendes Spektrum an Support- und Wartungsdiensten zur Optimierung der Leistung.

Andres Parts fährt fort: „Wir sind hier in Estland in einem relativ kleinen Markt tätig, und die Möglichkeiten, mit Unternehmenskunden zusammenzuarbeiten, bieten sich nicht jeden Tag. Wenn wir also einen Kunden gewinnen, müssen wir ihn unbedingt halten. Das macht die Servicequalität so wichtig, und die Lösungen von Hitachi Vantara sowie unsere umfassende Expertise helfen uns, die Erwartungen zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.“

Im Laufe der Zeit hat Proact Estonia viele Großaufträge auf Basis von Hitachi Vantara-Lösungen gewonnen. So unterstützt das Unternehmen beispielsweise einen großen Regierungskunden mit Speicher für den Betrieb seiner kritischen Datenbanken und hat kürzlich einen Auftrag von einem wegweisenden Hersteller für grüne Energie gesichert. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Elisa Eesti, einem der führenden estnischen Telekommunikationsanbieter, seit vielen Jahren Hitachi Vantara-Speicher zur Verfügung.

„Mit den Lösungen von Hitachi Vantara können wir Kunden die bestmögliche Plattform bieten, unabhängig von ihren Herausforderungen im Datenmanagement“, schließt Karel Kannel. „Wenn wir mit Kunden sprechen, erzählen sie uns oft, dass sie schlechte Erfahrungen mit einem Produkt gemacht haben und diesen Anbieter nie wieder nutzen werden. Das hören wir bei Hitachi Vantara nie.“