Sichere, rund um die Uhr verfügbare digitale Dienste für Studierende, Lehrkräfte und Forschende

Übersicht

Herausforderung

• Da sich der Lebenszyklus des bestehenden Speichers dem Ende zuneigte und Cyberbedrohungen zunahmen, suchte die University of Kent nach einer modernen, ausfallsicheren Lösung.

Lösung

• In Zusammenarbeit mit Trustmarque hat die Universität eine hochverfügbare Speicherarchitektur basierend auf Lösungen von Hitachi und Veeam implementiert.

Ergebnis

• Die neue Lösung versetzt die Universität in die Lage, schnell mehrere Snapshot-Backups zu erstellen und zu speichern, wodurch die Disaster-Recovery-Prozesse um bis zu 80 % beschleunigt werden.

Herausforderung

Die 1965 gegründete University of Kent ist eine führende britische Forschungsuniversität, an deren Campus jedes Jahr mehr als 17.000 Studierende studieren.

Daniel Knox, Assistant Director of IT (Infrastructure & Cyber Security) an der University of Kent, sagt: „IT durchdringt alles, was wir tun – sie ermöglicht erstklassige Lehre für unsere Studierenden sowie Forschung auf Weltklasse-Niveau. Insgesamt stellen wir rund 300 Apps zur Unterstützung unserer Studierenden und Fakultäten bereit, zusätzlich zur IT-Infrastruktur für Forschungsmethoden wie die Gen-Sequenzierung.“

Für das Infrastrukturteam der Universität haben die Zuverlässigkeit und Sicherheit wichtiger IT-Dienste oberste Priorität. Seit mehr als 15 Jahren vertraut die University of Kent auf Lösungen von Hitachi Vantara, die von ihrem bewährten Partner Trustmarque bereitgestellt werden, um robusten, hochleistungsfähigen und skalierbaren Block-Storage für ihre wichtigsten digitalen Dienste bereitzustellen. Da sich das bestehende Umfeld dem Ende seines Lebenszyklus näherte, begann das Unternehmen mit der Suche nach einer neuen Lösung.

Darren Chapman, Infrastructure Development Manager an der University of Kent, sagt: „Unser Ziel war mehr als nur der Austausch alter Hardware; wir wollten eine Aktiv-Aktiv-Architektur, um das Cyberrisiko zu reduzieren und die Kontinuität der Dienste bei Katastrophen zu gewährleisten.“

Lösung

Das Speicher-Erneuerungsprojekt fiel mit einer umfassenderen Initiative zur digitalen Transformation zusammen, in deren Rahmen die University of Kent bereits drei moderne Rechenzentren auf ihrem Hauptcampus errichtet hatte. Neben dem Einsatz zukunftssicherer Block-Storage-Arrays zielte die Universität darauf ab, die Netzwerk- und Speicherinfrastruktur für synchrone Datenreplikation bereitzustellen.

Chapman führt aus: „Zuvor konnten wir aufgrund von Einschränkungen der Leistungsfähigkeit der Festplatten keine nächtlichen Backups des Windows File Servers durchführen. Auch die Wiederherstellung unserer Produktionsumgebung wäre äußerst zeitaufwändig gewesen; wir schätzten, dass die Wiederherstellung von Band bis zu 12 Wochen dauern würde.“

In enger Zusammenarbeit mit Experten von Trustmarque wählte die University of Kent eine neue Speicherlösung aus, die sie bei der Erreichung ihrer langfristigen Ziele in Bezug auf Datenresilienz, Servicekontinuität und ökologische Nachhaltigkeit unterstützt.

Für Produktdaten hat die Universität Hitachi VSP-Arrays an ihren primären und sekundären Standorten implementiert, die mithilfe der GAD-Technologie (Global-Active Device) synchron repliziert werden, sowie ein drittes Array, das als Quorum-Datenträger dient. Für zusätzliche Ausfallsicherheit verwendet das Unternehmen Veeam Backup & Replication, um eine Kopie der Produktdaten auf der Hitachi Content Platform zu erstellen, wobei eine weitere Kopie auf Band gespeichert wird.

Für den Benutzerdateispeicher ersetzte die Universität ihren alternden Block-Storage durch ein brandneues Hitachi NAS (HNAS) Platform 5300-Array in ihrem primären Rechenzentrum, das auf ein identisches Speicher-Array am sekundären Standort repliziert wird.

„Trustmarque und Hitachi halfen uns, unsere Optionen zu verstehen und die richtige Lösung zu finden“, sagt Chapman. „Das Team brachte uns auch mit einer britischen Universität in Kontakt, die bereits eine sehr ähnliche Lösung implementiert hatte. Das erwies sich als von unschätzbarem Wert, insbesondere bei der Konfiguration der HNAS-Arrays.“

Ergebnis

Die University of Kent erzielte einen reibungslosen Übergang zu den neuen Hitachi-Lösungen. Knox bestätigt: „Wir hatten mindestens eine Woche mögliche Ausfallzeiten für verschiedene Endbenutzergruppen eingeplant, aber wir haben die Umstellung innerhalb weniger Stunden abgeschlossen.“

Die neue Lösung hat die Datenresilienz und Cybersicherheitslage der Universität bereits drastisch verbessert. Mit 3,5 PB verfügbarem Speicher verfügt das Unternehmen über den nötigen Spielraum, um mehrere unveränderliche Snapshot-Backups zu erstellen und an mehreren Backup-Zielen zu speichern. Im Hintergrund sorgt die dynamische CO2-Reduzierungstechnologie von Hitachi dafür, den Energieverbrauch zu minimieren und die Speicherauslastung zu maximieren.

„Wir können Benutzerdateien auf unseren HNAS-Arrays jede Nacht in wenigen Stunden sichern – etwa 95 % schneller als zuvor“, sagt Chapman. „Wir können unsere Produktionssysteme jetzt rund 80 % schneller wiederherstellen. Und wenn wir die Bereitstellung der erforderlichen Rechenleistung an unserem sekundären Standort abgeschlossen haben, können wir sie sofort wiederherstellen.“

Mit Trustmarque und Hitachi hat die Universität eine Plattform geschaffen, die Studierende, Dozenten und Forscher noch viele Jahre lang unterstützen wird.

„Wir waren schon immer sehr beeindruckt von der Qualität und Reaktionsgeschwindigkeit des Supports von Hitachi; es ist immer sehr einfach, mit Experten in Kontakt zu treten, wenn wir sie brauchen“, fasst Knox zusammen. „Mit Blick auf die Zukunft freuen wir uns darauf, VM2020 CyberVR zu nutzen, um digitale Zwillinge unserer Systeme zu erstellen – was noch schnellere und präzisere Tests vor der Einführung von Software-Updates ermöglicht.“