通过智能基础架构全天候支持学生服务

概述

挑战

• 创建智能基础架构，以 24/7 全天候可用性和全面的数据保护支持全校各部门及地点。

解决方案

• 利用 Hitachi EverFlex 实现存储环境的现代化、整合和简化，同时转向运营支出 (OpEx) 模式，以降低每 TB 成本。

成果

• 在总拥有成本 (TCO) 不变的情况下，存储容量提升 25%，效能翻倍；实现接近零的 RTO 与 RPO，全面保障数据安全。

挑战

印第安纳大学（IU）成立于 1820 年，是全球顶尖的公立研究型大学之一，在全州 9 个校区共有超过 9 万名学生和 2.1 万名教职员工。该大学长期致力于投资最先进的技术，以确保能够有效服务庞大且多元化的学生群体。因此，IU 被视为十大联盟（Big Ten Conference）中同类院校的领导者。

IU 电信基础设施总监 Mark Spencer 表示：“在高教环境中，各部门通常各自运行 IT 服务。我们始终致力于实现更高程度的集中化与标准化，因为它能简化支持、提升合规性和数据预测，并更具成本效益。如今我们也看到越来越多高校在朝这个方向迈进。”

学校自建了私有云服务（内部称为“智能基础架构”），为各部门和服务管理者提供成本远低于外部云服务提供商的虚拟机和存储资源管理能力。

为支持这一智能基础架构的存储层，IU 决定升级现有存储硬件并提升容量，以整合较小校区的存储系统至布卢明顿与印第安纳波利斯两个主要数据中心，从而提升标准化水平并降低运维成本。同时，这也更便于保障学校数据安全，满足如 HIPAA 与 FERPA 等合规要求，确保学生服务始终在线、永不中断。

IU 基础架构首席架构师 Troy Williams 表示：“业务连续性并非偶尔为之。你必须转变思维方式，全天候关注它。我们希望在架构层面将其深度融入智能基础架构中。”

解决方案

IU 与其长期合作伙伴 Hitachi Vantara 携手合作，为其智能基础架构的存储层设计并部署了解决方案。此次升级包括将两套 Hitachi Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) 5500 系统更换为四套 VSP 5600 系统，并新增一套 Virtual Storage Platform One (VSP One) File 34 环境，提供 3PB 文件存储能力。这一全新环境容量充足，支持 IU 将全州各校区的文件与数据整合至位于布卢明顿与印第安纳波利斯的两个主要数据中心。

新架构采用日立的全球主动设备 (GAD) 技术，实现两个数据中心之间的同步数据复制。GAD 可在任一站点发生重大故障时提供高级别的数据保护，系统可自动故障转移至另一站点，实现几乎零中断且无数据丢失。Mark Spencer 表示：“这是我们在印第安纳所实现的最值得称道的技术之一。我们部署了在高等教育领域中极为领先的业务连续性解决方案。这正是我最欣赏日立的地方；他们的技术真正说到做到，我完全不必担心。”

尽管新方案显著提升了容量和性能，得益于 Hitachi EverFlex 模式，IU 的总体成本依然保持稳定。该模式确保大学具备灵活性，无需进行大量硬件资本投入，即可扩展其存储能力以满足未来需求。Troy Williams 表示：“EverFlex 让我们实现了传统资本支出 (CapEx) 模式下难以达到的效率与速度。它使我们可以按当前需求付费，并在此基础上，随着容量需求的增长，逐步扩展。”

此外，尽管新方案增加了多组存储阵列，其数据中心所占空间却更小，功耗与冷却需求也更低。“布卢明顿数据中心约有88,000平方英尺——就像电影里看到的大型数据中心一样，” Mark Spencer 说道。“我们的日立存储方案与 VMware 环境仅占地不足 800 平方英尺，却支撑了我们 65% 的服务器与存储基础设施。如此小的占地面积却提供了如此大比例的 IT 服务，这真是令人难以置信。”

他补充道：“我们与日立拥有非常出色的合作关系，他们团队深度参与了 IU 的日常运维。”

Troy Williams 表示赞同。“技术难题在所难免，关键在于供应商如何应对这些挑战。这正是我们不断选择日立的原因。”

成果

随着新存储层的部署完成，IU 的智能基础架构已具备了保障全天候为师生提供高质量 IT 服务所需的性能、容量和可用性。

通过将核心块存储平台升级为全新的 VSP 5600 阵列，团队能够提供的最大性能实现了翻倍，整体存储容量也提升了 25%。同时，VSP One File 的引入增加了 3PB 的集中文件存储容量，使 IU 能够整合来自各院系及全州校区的文件系统，从而实现降本增效并提升可维护性。

此外，得益于 Hitachi EverFlex 模式的灵活性，这些改进并未给 IU 带来额外成本。Mark Spencer 表示：“在硬件及相关支持人力方面，我们的整体成本确实降低了。这大大提高了我们 IT 预算的使用效率。”

最重要的是，这套全新的存储架构延续了 IU 一贯的高可靠 IT 服务交付传统，使 IT 团队能够持续达成接近零恢复时间和恢复点目标 (RTO 和 RPO)，从而始终保持业务连续性。

“即使我们整个数据中心瘫痪，相关服务也会自动切换至另一个站点，确保业务如常运行，”Mark Spencer 表示，“最棒的是，即便发生这种情况，我们的用户也根本不会察觉。”

Troy Williams 总结道：“我们的存储基础架构必须坚如磐石，而日立在与我们共同构建这一基础过程中发挥了关键作用，帮助我们更接近几乎零恢复点的目标。”