概述
挑战
- 提供数字化功能,支持瑞士弗里堡州快速增长的老年人和残疾人公共家庭护理服务。
解决方案
- 将服务器上的硬盘存储替换为能够满足所有 12 个组织需求的集中式虚拟化全闪存平台。
成果
- 提供低延迟和高性能来支持不断增长的数字化医疗应用用户群。
- 利用单一中央虚拟化存储池提高成本效益。
- 提供无缝可扩展性,实现未来无中断扩展。
- 消除了 100 个小时(全职当量)的管理工作,从而腾出时间开展增值开发活动。
“I estimate that we’re saving around 100 hours per year on storage-related tasks, which we can devote to value-added development activities for our healthcare user community.”
Rémi Goyer, CIO, La Sarine Health Network
挑战
应对人口老龄化的挑战
La Sarine 区是瑞士弗里堡州七个区之一,人口约 10 万。与瑞士其他地区一样,La Sarine 区的老年人口正在迅速增长,这给该地区的公共卫生组织带来了复杂的全新医疗保健需求。
为了应对这些挑战,弗里堡州于 2015 年成立了 La Sarine Health Network。La Sarine Health Network 联合了该区 12 家公共资助的医疗保健组织,提供广泛的专业护理服务:包括住宅护理、家庭护理、紧急救护车和残障人士社区交通服务。
La Sarine Health Network 的首席信息官 Rémi Goyer 解释道:“La Sarine Health Network 未来几年的主要目标之一,是有效地服务社区中日渐增多的 80 岁以上老人。该地区的大多数老年人身体状况都比较好,不愿意离开家;因此,确保我们能够加强家庭护理服务,对于为整个地区的居民提供高质量的体验至关重要。”
与任何现代医疗保健组织一样,数字化系统在 La Sarine Health Network 的服务交付中发挥着关键作用。该组织依靠其 IT 平台来推动其端到端的运营:即从后台管理到预约,再到患者数据管理。
此前,La Sarine Health Network 依靠两个虚拟化独立服务器来支持其数字化服务;这些服务器物理托管在该地区的住宅护理中心。由于每台服务器都使用自有内置存储,因此,该组织无法快速将虚拟工作负载从一个平台转移到另一个平台,从而降低了灵活性并增加了灾难恢复情况下的停机风险。至关重要的是,板载存储很快就接近容量上限,每台服务器的利用率约为 85%。
“加入 La Sarine Health Network 时,我的首要任务之一就是提高我们 IT 系统的安全性、可用性和可扩展性,”Goyer 继续说道,“我们的目标是创建一个平台,支持我们数字医疗服务的长期发展,确保员工能够在整个地区提供始终如一的高标准护理。”
解决方案
构建面向未来的存储平台
La Sarine Health Network 制定了全新存储解决方案的关键标准。除了设定每秒输入/输出操作 (IOPS) 等性能要求外,该组织还瞄准了一个虚拟化平台,该平台将以单个池的形式提供简单快速的存储编排,使其能够在服务器之间快速移动工作负载并高效扩展其存储资源。可扩展性至关重要;该机构的最终目标是搭建面向未来的平台,能够整合医疗网络内所有 12 家机构的存储需求。
在发出提案请求后,La Sarine Health Network 将供应商名单缩小到两家,其中包括由技术合作伙伴 EVOK 提供的 Hitachi Vantara 解决方案。Rémi Goyer 证实:“为了提高性能,我们需要一个全闪存解决方案,为了精简运营成本,我们希望至少有三个服务器采用直接双连接,避免使用单独的 SAN 光纤交换机。Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) F350 为公司提供了想要的所有功能,以及一个我认为非常直观的图形管理界面。”
在 EVOK 的自有数据中心对 Hitachi Vantara 存储解决方案进行实际演示后,La Sarine Health Network 决定部署 VSP F350 作为其全新虚拟化存储平台。
Goyer 表示:“EVOK 使用日立解决方案来支持其自由托管服务,对此也深信不疑,这让我们满怀信心,该服务能够满足公司需求。此外,我们从一开始就获得了 20 TB 的可用存储空间,并且能够在未来几年内在同一机箱中再扩展 50 TB。”
Rémi Goyer 补充道:“部署日立解决方案极其简单。在安装当天,我自己就毫无困难地完成了安装的最后阶段。第二天,当 EVOK 工程师检查我们的存储平台时,他告诉我,无需进行任何更改,就可以开始使用。”
成果
为瑞士纳税人带来附加值
自部署 Hitachi VSP F350 以来,La Sarine Health Network 获得了性能、可靠性和可扩展性,从而发展了其数字化服务,并为整个地区的公民提供高质量的医疗服务。
“过去,我每天要花大约 30 分钟来管理服务器上的机上储存量,但如今一切都变了,”Goyer 评论道,“有了日立基础设施,我无需动手调整任何东西,其自身可以顺畅运行。而且,有了 EVOK 专家提供的定期更新和支持,我们可以高枕无忧了,公司的关键任务平台是安全的。”
Goyer 继续说道:“当公司需要启动一项服务时,无需再担心存储利用率或维护问题。使用 VSP 中的嵌入式管理工具,我们只需配置一个全新虚拟服务器,将其接入存储平台,就可以开始运行。我估计我们每年在存储相关任务上可节省大约 100 个小时,这些时间我们可以用于为医疗保健用户社区开展增值开发活动。”
尽管采用日立解决方案的旅程才刚刚开始,但 La Sarine Health Network 确信,其已经找到了应对未来挑战所需的长期平台。目前,该组织内的其他 11 家机构在本地运行 IT 和存储,方式与 Goyer 团队在采用日立解决方案之前的方式大致相同。这些机构的机会在于整合到全新集中式环境中,以此来降低 IT 成本并消除管理本地设备的所有难题。规模经济应该可以显著降低成本,并为未来投入提供单一的卓越中心。
“公司的长期愿景是在两个独立的数据中心之间创建高可用性配置,使我们能够在主环境出现问题时,将服务切换到辅助站点,”Goyer 总结道,“最终,这种工业化的企业级存储环境(以坚如磐石的服务级别协议为后盾)可以为整个地区的纳税人提供更好的价值。展望未来,我们希望通过作为该地区所有 12 个卫生协会的中央 IT 平台,并与日立和 EVOK 合作实现这一目标,从而创造规模经济。”
行业
- 医疗
解决方案
- 基础设施:实现资源现代化和优化
硬件
- 搭载嵌入式管理功能的 Hitachi Virtual Storage Platform F350
服务
- 高级支持
合作伙伴
- EVOK