Hitachi ermöglicht innovative Informationsbereitstellung für Australian Associated Press

Aufgrund von Services wie Renn- und Sportinformationen, Customer Relationship Management (CRM), Informationsverteilung, Nachrichtenüberwachung, Analysen und anderen Informationsservices wurden im gesamten Unternehmen extrem viele Daten erzeugt und verwendet. Die Situation verschlimmerte sich, als alternde Hardware ursächlich dafür war, mit den wachsenden Kapazitätsanforderungen Schritt zu halten. Um die wachsende Infrastruktur noch weiter herauszufordern, erwarb AAP die Media Research Group. Das in Melbourne ansässige Medienüberwachungs- und -analyseunternehmen verfügte über ein eigenes Rechenzentrum, das den bereits bestehenden Dateninseln innerhalb von AAP hinzugefügt wurde.

Für ein Unternehmen, das auf die Aktualität und Verfügbarkeit seiner Informationen angewiesen ist, ist die Fähigkeit zur Innovation und schnellen Bereitstellung von Services von entscheidender Bedeutung.

Hinter der Herausforderung von AAP standen die sich ändernden Medienkonsumgewohnheiten, die durch digitale Medien und neue Geräte angetrieben wurden. Diese Herausforderung wird sich mit der Digitalisierung von Medienobjekten, dem allgemeinen Wachstum von reichhaltigen Medieninhalten und der Notwendigkeit, diese auf neuen Plattformen bereitzustellen, fortsetzen. AAP muss in der Lage sein, sich an neue Konsumgewohnheiten anzupassen und zeitnah Informationen bereitzustellen, ohne komplexe neue Workflows, Formate oder Prozesse einzuführen.

Lösung

Nach eingehender Überprüfung der auf dem Markt verfügbaren Technologien von EMC, HP, Dell, IBM und Hitachi entschied sich AAP für Hitachi als bevorzugten Anbieter für das Upgrade.

Peter Woods, der während der Implementierung der Hitachi-Lösung Director of IT bei AAP war, sagt: „Bei einer alternden Infrastruktur war es wirtschaftlich nicht rentabel, zusätzliches Geld in die Erhöhung der Kapazität des alten Systems zu investieren. Stattdessen haben wir uns zum Aufbau einer neuen Infrastruktur entschlossen.“

„Da wir wussten, dass wir die Möglichkeit hatten, das System von Grund auf neu zu entwickeln, haben wir sorgfältig darauf geachtet, einen IT-Partner auszuwählen, der über eine zuverlässige Infrastruktur und die Vision verfügt, unsere umfassenderen Herausforderungen zu verstehen. Von der Architektur her gesehen hat Hitachi die meiste Erfahrung in unserer Branche und das pragmatischste Verständnis für unsere Bedürfnisse.

Während des Ausschreibungs- und Designprozesses erarbeiteten AAP und Hitachi eine Softwarelösung, die den Standorten in Sydney und Melbourne vollständige Replikation und Redundanz verleihen würde.

„Für uns war es entscheidend, Silos zu beseitigen und die Services mit Hitachi Unified Storage an den beiden Standorten in Sydney und Melbourne zu vereinen. Datenredundanz und einheitliche Verwaltungsfunktionen für alle Rechenzentrumsanlagen waren für das Design dieser Lösung ebenfalls von entscheidender Bedeutung“, sagt Woods.

Mit der bewährten Zuverlässigkeit von Hitachi sorgt Hitachi Unified Storage bei AAP für eine hohe Anwendungsverfügbarkeit und Leistung zu geringeren Investitionskosten. Die Lösung vereinfacht Betriebsabläufe durch ein anwenderfreundliches Management, das über eine zentrale Schnittstelle verwaltet wird und optimale Effizienz bietet.

Bei solch einem komplexen IT-Setup war eine enge Partnerschaft der Schlüssel zu einer reibungslosen und zeitnahen Einführung.

„Da wir wussten, dass Hitachi ein pragmatisches Engineering-Unternehmen ist, das niemals zu viel verspricht oder zu wenig liefert, waren wir zuversichtlich, dass es in der Lage ist, die versprochenen Software- und Leistungsverbesserungen bereitzustellen“, sagt Woods.

Vorteile

Die Hitachi-Lösung bietet eine asynchrone Replikation in Echtzeit zwischen den geografisch getrennten Rechenzentren und sorgt für Business Continuity bei unternehmenskritischen Services und Anwendungen.

In Kombination mit Hitachi Unified Storage vereinfacht die Hitachi TrueCopy Extended Distance Asynchronous Remote Replication Software die Datenreplikation und -wiederherstellung und ermöglicht die Wiederaufnahme des normalen Geschäftsbetriebs nach Ausfällen am primären Standort innerhalb weniger Minuten anstatt von Stunden oder gar Tagen. Die Software eignet sich ideal dafür, um duplizierte Daten von einem Hitachi-Speichersystem zu einem anderen über Ballungsräume hinweg zu übertragen.

AAP hat seine Business Continuity-Lösung mit der Hitachi Universal Replicator-Software, die mehrere Rechenzentren bedienen kann, erweitert. Sie ermöglicht strenge Recovery Point Objective (RPO)-Zeitmanagementfunktionen und kontinuierliches und konsistentes Kopieren von Daten, selbst im Falle eines Netzwerkausfalls, um zusätzliche Datensicherheit zu gewährleisten.

„Mit dieser Investition in unsere Infrastruktur können wir unser aktuelles Serviceangebot erweitern und gleichzeitig unseren Kunden weiterhin den besten Quality of Service bieten“, sagt Woods.

Zu den Ergebnissen des Upgrades äußerte sich Woods ausnahmslos positiv.

„Schweigen ist Gold. Seit der Implementierung haben wir nur positives Kundenfeedback erhalten, und die Systeme laufen wie geschmiert. Die Leistungsverbesserungen wurden erreicht und unsere Fähigkeit, den Geschäftsbetrieb zu unterstützen, verbessert sich nachweislich“, erklärt er. „In Bezug auf die Datenreplikation sorgen die vorhandenen Redundanzen in unseren Geschäftsbereichen für enorme Sicherheit, falls sie sie jemals benötigen sollten.“

Ein Blick in die Zukunft

Bei weiteren Innovationen und der Einführung neuer Services kann sich AAP voll und ganz auf Hitachi verlassen. Die modulare Speicherarchitektur von Hitachi ermöglicht es AAP, weitere Infrastruktur sowie Rechen- und Datenmanagementfunktionen unter demselben Managementsystem hinzuzufügen.

„Aus der breiteren Geschäftsperspektive betrachtet, stellen die Investitionen in unsere Systeme, unsere Infrastruktur und unsere Services sicher, dass wir weiterhin aus der enorm wachsenden Nachfrage nach unseren Medienservices Kapital schlagen können. Unsere Kunden profitieren von unserer Fähigkeit, Inhalte in Echtzeit bereitzustellen, und das Unternehmen kann sich gewiss sein, dass unsere Infrastruktur den hohen Verfügbarkeits- und Leistungsanforderungen von heute und in Zukunft gerecht wird“, erklärt Woods.

In Bezug auf zukünftige Pläne für Systemverbesserungen sagt Woods: „Da die Menge unstrukturierter Daten in unseren Organisationen weiter zunimmt, wollen wir Innovationen ermöglichen, indem wir Silos beseitigen und unsere Geschäftsabläufe über eine standardmäßige, unternehmensweite Content-Plattform tätigen, die eng mit unseren neuen Rechenzentrumsanlagen integriert ist.

„Hitachi ermöglicht es uns als Technologiepartner, diese Herausforderungen zukünftig aufbauend auf unserer bestehenden Infrastruktur zu bewältigen. Das Management erfolgt dabei über ein einheitliches System mit einer Standardschnittstelle.“