Alle Kundenstories

Celepar verbessert die Benutzererfahrung im Bundesstaat Paraná mit modernster Hitachi-Infrastruktur

Übersicht

Herausforderung

  • Bereitstellung einer leistungsstarken IT-Infrastruktur über ein einziges System, das in der Lage ist, kritische Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den Fußabdruck zu reduzieren.

Lösung

  • Konsolidieren von über 100 Server auf Hitachi All-Flash-Speicher, um mehr Leistung und Effizienz zu bieten.

Ergebnis

  • Geringerer Platzbedarf und geringere Betriebskosten
  • Aufrechterhaltung von Online-Diensten für Bürger des Bundesstaates Paraná während der unterbrechungsfreien Migration
  • Schnellere Reaktionszeiten
  • Verbesserte Datensicherheit

„2020 war ein entscheidendes Jahr, es hat die Bedeutung unserer digitalen Dienstleistungen gestärkt. Mit unserer Migration zu All Flash haben wir eine bessere Reaktionszeit erreicht. Jetzt können wir mehr Flexibilität bei unseren Services bieten und das Kundenerlebnis optimieren.“

Dario Kuceki Knopfholz, Koordinator für IT-Infrastrukturtechnologie


Herausforderung

Flexibilität und Konsolidierung für kritische Lasten durch Modernisierung der IT-Infrastruktur

Das Informations- und Kommunikationstechnologieunternehmen Paraná (Celepar) ist ein Pionier unter den öffentlichen Informationstechnologieunternehmen und ein privat geführtes Mischkapitalunternehmen, dessen größter Anteilseigner der Bundesstaat Paraná ist.

Celepar wurde 1964 gegründet und konzentriert sich auf die Bereitstellung digitaler Lösungen für die Gesellschaft. Seit über 50 Jahren verwandeln sie den Bundesstaat Paraná in einen schlanken, intuitiven, digitalen Dienstleister, indem sie Prozesse optimieren und Bürokratie beseitigen.

Mit dem Fortschritt der digitalen Transformation musste Celepar seine IT-Infrastruktur mit einer Infrastruktur der Enterprise-Klasse modernisieren, die die schwersten kritischen Datenlasten seines Rechenzentrums, einschließlich seiner Mainframe- und RISC-Umgebungen, abdecken würde.

Die Mission des Unternehmens ist es, eine bessere Lebensqualität für die Bürger des Staates zu fördern, indem die Menschen schneller und sicherer mit der Regierung verbunden werden. Daher war es wichtig, ihren Speicher zu aktualisieren, da er die Wachstumserwartungen nicht mehr erfüllte.

Die bestehende Infrastruktur war veraltet, und die Herausforderung bestand darin, eine Lösung zu finden, die den Anforderungen in den nächsten 4-5 Jahren gerecht wird. Es war wichtig, auf eine Infrastruktur umzusteigen, die in der Lage war, die vorhandenen LPARs unterzubringen und die Datenbanken mit einem großen Volumen zu unterstützen, um Skalierbarkeit und eine vollständige technische Aktualisierung zu erreichen.

Raum ist auch eine Priorität für Celepar, da das Unternehmen seit 2015 über einen sicheren Datenraum verfügt, in dem die Daten der Landesregierung und der Bürger von Paraná gespeichert sind. Der sichere Datenraum verfügt über ein 270 m² großes Datenzentrum, das 24 Stunden am Tag betrieben wird und über einen Hauptbereich und einen Bereich verfügt, der ausschließlich für digitale Zertifizierungsdienste genutzt wird. Daher musste die neue Speicherlösung auch den Platzbedarf reduzieren.

Lösung

Für die Bürger von Paraná optimierte Dienste durch Servermigration

Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) F1500 wurde durch einen sorgfältigen Angebotsprozess ausgewählt, da Celepar seine kritischsten Datenlasten auf einer einzigen Maschine konsolidieren musste, um die RISC-Plattformen auch auf den Mainframe zu migrieren. Aus diesem Grund wählte das Unternehmen die modernste und effizienteste verfügbare Hardware, die in der Lage wäre, Dateneffizienz und eine Festplattenkapazität von 500 Terabyte zu bieten, die ein Petabyte im Betriebsvolumen übersteigen könnte. Darüber hinaus ermöglichte die Hitachi Ops Center-Software Celepar, die neue Umgebung zu überwachen und die Leistung proaktiv zu optimieren.

350 Terabyte von 500 wurden bereits migriert und das System ist so stabil, dass es keine Auswirkungen auf die Endbenutzer gegeben hat. „Dies ist unerlässlich, da diese Lösungen den Bürgern des Staates das tägliche Leben erleichtern, um einen schnelleren Zugang zu staatlichen Dienstleistungen zu erhalten. Detran Fácil zum Beispiel war ein Portal, das entwickelt wurde, um zu verhindern, dass Benutzer stundenlang in Warteschlangen auf den persönlichen Service warten müssen.

Celepar migrierte 100 Server des Bundesstaates Paraná, darunter Sicherheit (Ministerium für öffentliche Sicherheit und das Fahrzeug-Service- und Dispatch-Center); Gesundheit (Gesundheitsministerium, SAMU - der mobile Notdienst und das staatliche Gesundheitsmanagementsystem), Verwaltungstätigkeiten (staatliche Gehaltsabrechnung, integrierte Dienste mit Bundeseinnahmen und Detran PR-Paraná Transportation Department).

„Celepar ist dank der Bemühungen seiner Mitarbeiter und all der Investitionen in Unternehmen, die sich dafür einsetzen, die besten Technologielösungen anzubieten, verbunden mit dem tiefen Wissen ihrer Techniker, zu einem Modell für E-Government geworden. Wir sind sehr stolz darauf, den Menschen in unserem Land qualitativ hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können“, sagte Dario Kuceki Knopfholz, Koordinator für die Infrastrukturtechnologie von Datensystemen.

Ergebnis

Schnelle, sichere digitale Lösungen für zunehmend vernetzte und anspruchsvolle Bürger

Der neue VSP F1500 kam für Celepar zu einem sehr günstigen Zeitpunkt, da das Unternehmen mit der steigenden Nachfrage nach digitalen Dienstleistungen eine Lösung benötigte, die in der Lage war, neuen Anforderungen gerecht zu werden.

Seit der Konsolidierung der kritischsten Lasten hat Celepar bessere Reaktionszeiten, mehr Datensicherheit, eine Reduzierung des Platzbedarfs - mit einem Petabyte in einem einzigen halben Rack - und erhebliche Platzeinsparungen im Datenzentrum erzielt.

Die Virtualisierung des VSP F1500 ermöglichte es, die anderen Festplatten von Celepar schnell, einfach und sicher auf das neue System zu migrieren. Diese Bedienerfreundlichkeit ist darauf zurückzuführen, dass die Matrix von Hitachi Vantara die kritischsten Lasten mit hervorragender Kompatibilität verarbeitet. Die Verschlüsselungsfunktionen des VSP F1500 schützen sensible Daten vor Verstößen und verhindern, dass Unbefugte auf Celepar-Daten zugreifen können.

Die Datenträgerformatierung wurde in 30 Minuten abgeschlossen, und das gesamte Projekt wurde in 2 Monaten abgeschlossen, was zu Einsparungen bei der Markteinführung führte und sogar die erfahrenen Fachleute von Celepar überraschte. Während der Migration zum neuen Speicher-Setup wurden mehrere Tests durchgeführt, wobei die Geräte eine Kapazität von 400.000 IOPS erreichten (es wurden keine noch höheren Zahlen erreicht, nur weil die Server-Infrastruktur dies nicht unterstützen würde).

„Die digitale Transformation erfordert praktikablere und weniger bürokratische Lösungen, weshalb es Celepar darum geht, auf dem neuesten Stand zu bleiben, um den Bürgern des Bundesstaates Paraná das beste Kundenerlebnis zu bieten. Wir arbeiten unermüdlich daran, dass die Menschen einen sicheren Zugang zu Verwaltungs-, Gesundheits- und Sicherheitsdiensten haben“, erklärt Knopfholz. „2020 war ein entscheidendes Jahr, es hat die Bedeutung unserer digitalen Dienste verstärkt. Mit unserer Migration zu All Flash haben wir eine bessere Reaktionszeit erreicht. Jetzt können wir für mehr Agilität in unseren Dienstleistungen sorgen und das Kundenerlebnis optimieren“, setzt Knopfholz fort.

Celepar

Branche

  • Gouvernement: Kommunikations- und Informationstechnologie

Lösungen

  • Infrastruktur: Ressourcen modernisieren und optimieren, IT Operations Management

Hardware

  • Hitachi Virtual Storage Plattform - VSP F1500 (All-Flash)

Software

  • Hitachi Ops-Center