Mit einer interaktiven Ausstellung werden alte Traditionen zum Leben erwecken

Übersicht

Herausforderung

• Verbesserung des Besuchererlebnisses durch Einführung interaktiver Elemente, die die Ausstellungen zum Leben erwecken.

Lösung

• Schaffung von audiovisuellen Effekten, die auf die Bewegungen der Besucher beim Durchschreiten der Ausstellung reagieren. 

Ergebnis

• Steigerung der Besucherzahlen und Verbesserung der Besucherzufriedenheit bei gleichzeitiger Erprobung von Technologien, die bei künftigen Ausstellungen in größerem Umfang eingesetzt werden können.

Herausforderung

Die großen Museen der Welt sind von zentraler Bedeutung für unser Verständnis unserer Geschichte, unserer Kultur und der Welt um uns herum. Doch im digitalen Zeitalter, in dem Informationen zu fast jedem Thema sofort auf unseren Handys verfügbar sind, ist es für die Menschen leicht, den Wert des Besuchs von Ausstellungen und des Sehens von Artefakten mit eigenen Augen zu übersehen.

Deshalb haben Institutionen wie die Fundação Oriente, die das Museu do Oriente in Lissabon, Portugal, besitzt und betreibt, erkannt, dass sich ihre Herangehensweise an die Gestaltung von Ausstellungen ändern muss. Pedro Krupenski, Berater des Vorstands der Fundação Oriente, erklärt: „In der Vergangenheit hatten die Besucher eine rein passive und kontemplative Beziehung zu Museumsausstellungen. Aber heute erwarten sie, eine aktive Rolle in ihrer eigenen Erfahrung zu spielen.“

Er fügt hinzu: „Interaktivität ist der Schlüssel. Der Besucher wird Teil der Ausstellung, so dass es ein viel immersiveres Erlebnis ist. Und indem wir ihre Fantasie anregen, bringen wir sie dazu, sich tiefer mit den Exponaten zu beschäftigen und mehr über Portugals kulturelles Engagement im Osten zu erfahren.“

Anlässlich des 480-jährigen Jubiläums der portugiesisch-japanischen Kulturbeziehungen beschloss das Museu do Oriente, eine große neue Ausstellung zu eröffnen. "„apan: Feste und Riten“ zeigt mehr als 1 600 japanische Kunstwerke und zeigt, wie sich die Traditionen und Rituale des Landes seit der Ankunft der ersten portugiesischen Entdecker in Japan im Jahr 1543 entwickelt haben.

„Wir wussten, dass Interaktivität unerlässlich ist, um den Besuchern zu helfen, die Ausstellung mit allen Sinnen zu erleben“, sagt Sofia Lopes, stellvertretende Direktorin des Museu do Oriente und Kuratorin dieser Ausstellung. „Wir wollten ihnen die Sehenswürdigkeiten, die Geräusche und sogar die Düfte vermitteln, denen sie begegnen würden, wenn sie tatsächlich an traditionellen japanischen Zeremonien teilnehmen würden.“

Das Museum hatte bereits zuvor interaktive Ausstellungen veranstaltet, aber nicht in diesem Umfang. "Japan: Feste und Riten" würde 18 Monate lang eine ganze Etage des Museums einnehmen und mehr als 150.000 Besucher anziehen. Die Schaffung eines wirklich ansprechenden interaktiven Erlebnisses hatte oberste Priorität — aber mit einem knappen Budget und einem Zeitrahmen von nur fünf Monaten musste das Museum die richtigen Partner finden, um seine Vision in die Realität umzusetzen.

Lösung

Das Museum beschloss, sich an die portugiesisch-japanische Geschäftswelt zu wenden, um die Produktion der Ausstellung zu unterstützen — und Hitachi Vantara folgte dem Aufruf.

„Als renommiertes japanisches Unternehmen und Leiter der portugiesisch-japanischen Handelskammer stand Hitachi ganz oben auf unserer Liste, und wir waren begeistert, als ihr Team mit uns zusammenarbeiten wollte“, sagt Sofia Lopes. „Wir haben uns auch mit einer lokalen Universität, der Universidade Lusófona, zusammengetan, die uns bei der grafischen Gestaltung und Animation unserer interaktiven Exponate geholfen hat.“

Die drei Organisationen beschlossen, die interaktive Idee auf den legendären Kappa zu gründen - einen schelmischen japanischen Dämon, halb Mensch, halb Schildkröte - als animierte Figur, die auftauchen und mit den Besuchern interagieren würde, während sie durch die Ausstellung gehen.

Um Kappa zum Leben zu erwecken, installierte das Hitachi-Team mehrere Hitachi 3D-Lidarsensoren an wichtigen Stellen im Ausstellungsraum. Die Lidar-Technologie erfasst eine dreidimensionale Darstellung des Raums in Echtzeit, die dann analysiert werden kann, um die Anwesenheit, Bewegung und sogar Gesten der Besucher zu identifizieren, wenn sie vor dem Sensor vorbeigehen. Alle Daten von den Lidar-Sensoren sind DSGVO-konform, sodass keine Besucherbilder gesammelt oder gespeichert werden.

„In einem Szenario, in dem sich ein Besucher nähert, lösen wir die Projektion eines Kurzfilms aus, der zeigt, wie der Kappa einer animierten Gurke nachjagt — dem Essen, das die Japaner Kappa traditionell auf Festivals anbieten“, sagt Graça Viegas, Museumstechnikerin. "Es ist wirklich wunderbar zu sehen, wie die Besucher darauf reagieren."

Insgesamt hat das Team rechtzeitig zum Start der Ausstellung drei verschiedene Szenarien umgesetzt — alle mit dem Kappa.

„Das Wichtigste war, sich rechtzeitig für die Eröffnung fertig zu machen“, sagt Graça Viegas. „Hitachi hat sich einen Projektplan und einen Zeitplan ausgedacht, die uns alle dazu gebracht haben, zusammenzuarbeiten und pünktlich zu liefern, was wir brauchten. Alles verlief sehr reibungslos, und es war ein echtes Privileg, mit einer so enthusiastischen und technisch gut vorbereiteten Gruppe von Menschen zusammenzuarbeiten.“

Ergebnis

An dem Tag, an dem die Ausstellung eröffnet wurde, begrüßte das Museu do Oriente viel mehr Besucher als üblich für eine Ausstellung dieser Größe.

„Wir sind überzeugt, dass die interaktiven Elemente der Ausstellung mehr Menschen ermutigen, die Ausstellung zu besuchen", , sagt Sofia Lopes. „Die Investition in dieses Projekt wird sich mehr als auszahlen — nicht nur, um den Ticketverkauf zu steigern, sondern auch, um den Besuchern ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.“

Pedro fügt hinzu: „Dieses Projekt ist auch ein Meilenstein in der digitalen und technologischen Entwicklung des gesamten Museums. Die Technologie und das audiovisuelle Design, die wir hier entwickelt haben, und die Lehren, die wir aus der Umsetzung gezogen haben, werden als Pilotprojekt dienen, um zukünftige Ausstellungen noch interaktiver und ansprechender zu gestalten.“

Und damit ist die Geschichte noch nicht zu Ende. Im weiteren Verlauf der Ausstellung arbeitet das Museum weiterhin mit Hitachi zusammen, um zusätzliche interaktive Szenarien zu entwickeln, die eingesetzt werden können, um das Besuchererlebnis weiter zu bereichern.

„Wir haben Hitachi viel zu verdanken, und unsere Beziehung könnte nicht besser sein“, fügt Pedro Krupenski hinzu. „Von der Projektleitung über das technische Know-how bis hin zur Softwareentwicklung war das gesamte Hitachi-Team enthusiastisch, proaktiv, sachkundig und bescheiden — und ihre positive Einstellung war ansteckend. Wir wünschten, alle unsere Partner wären wie Hitachi.“