Die Agilität steigern und Kosten senken durch zukunftssichere, dynamische Infrastructure-as-a-Service

Überblick

Die Herausforderung

• Um Unternehmen der Sozial- und Gesundheitswirtschaft in Deutschland beim Aufbau kosteneffizienter IT-Dienste zu unterstützen, benötigte die Techniklotsen gGmbH einen skalierbaren und zuverlässigen Datenspeicher.

Die Lösung

• Mit Unterstützung von Kramer & Crew migrierte Techniklotsen auf Hitachi EverFlex Infrastructure-as-a-Service (IaaS) und implementierte so eine zukunftssichere, erweiterbare und sichere Lösung.

Die Ergebnisse

• Weniger Kosten für die Kunden und mehr geschäftliche Flexibilität bei der Gewinnung neuer Aufträge bei gleichzeitig voller Datensicherheit und -souveränität.

Die Herausforderung

Die Techniklotsen gGmbH ist ein führender Komplettanbieter von Technologielösungen, das Unternehmen hat sich auf die Sozial- und Gesundheitswirtschaft in Deutschland spezialisiert. Das gemeinnützige IT-Unternehmen mit über 90 Beschäftigten ist eine Tochtergesellschaft des diakonischen Unternehmens Evangelisches Johanneswerk gGmbH.

Für die meisten Kunden ist Techniklotsen zentraler Ansprechpartner für alle Belange rund um IT, Kommunikation und weitere Technologien. Die angebotenen Dienstleistungen spielen eine entscheidende Rolle beim effizienten Betrieb von Pflegeheimen, Krankenhäusern, Kindertagesstätten, integrativen Unternehmen und anderen gemeinnützigen Einrichtungen für hilfsbedürftige Menschen.

Soziale Einrichtungen in ganz Deutschland stehen unter ständigem Kostendruck. Gleichzeitig steigen die Ansprüche in Bereichen wie Cybersicherheit kontinuierlich an. Um trotz begrenzter Budgets auch diese Aufgaben adressieren zu können, ist es wichtiger denn je, Investitionsausgaben zu senken und den IT-Betrieb zu optimieren.

Viktor Gutjahr, Technischer Leiter bei Techniklotsen gGmbH, erklärt: „Unser Ziel ist es, maßgeschneiderte, kosteneffiziente und professionelle Dienstleistungen anzubieten, damit sich Unternehmen in der Sozial- und Gesundheitswirtschaft auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können. Wir kennen die geschäftlichen Anforderungen sehr genau und haben umfassende Erfahrung mit spezialisierten Softwarelösungen, die von vielen Organisationen dieser Branchen genutzt werden.“

Er ergänzt: „Weil Daten immer mehr Prozesse unserer Kunden steuern, brauchten wir unbedingt eine zukunftsfähige, zuverlässige und sichere Lösung für die Datenspeicherung. Und da soziale, gemeinnützige Organisationen in Deutschland strengen Datenschutzbestimmungen unterworfen sind, benötigten wir eine flexible und skalierbare Lösung für lokale Installationen, die ein Höchstmaß an Datensouveränität gewährleistet.“

Die Lösung

In Zusammenarbeit mit dem vertrauten IT-Berater und Implementierungspartner Kramer & Crew entschied sich Techniklotsen für Hitachi EverFlex Infrastructure-as-a-Service, um die Kostenstruktur zu optimieren und Datenspeicher zu konsolidieren. „Dies ist bereits das dritte Mal, dass wir gemeinsam mit Kramer & Crew Speicherlösungen von Hitachi Vantara implementieren“, erklärt Viktor Gutjahr. „Für die aktuelle Aufrüstung empfahl uns Kramer & Crew den Einsatz von Hitachi EverFlex zur Steigerung unserer geschäftlichen Agilität. Dieser Service passt die Kosten an unsere geschäftlichen Anforderungen an, sodass wir unseren Kunden noch wettbewerbsfähigere Preise bieten können.“

Techniklotsen setzte als primären Blockspeicher für den Betrieb von 500 virtuellen Maschinen auf den Virtualisierungsplattformen Microsoft Hyper-V und VMware zwei Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block Systeme ein. Diese All-Flash-Lösung mit einer effektiven Kapazität von 140 TB bietet über beide Systeme hinweg hohe Performance und vollständige Redundanz. Außerdem unterstützen die integrierten Funktionen für unterbrechungsfreie Wartung der VSP One Systeme Techniklotsen dabei, die Anwendungsverfügbarkeit für Kunden zu maximieren.

Für die Modernisierung der Backuplösung migrierte Techniklotsen zudem von der Lösung eines Drittanbieters auf VSP One Block for Mid-sized Enterprises, das ebenfalls vom skalierbaren Hitachi EverFlex Vertrag abgedeckt ist.

„Wir haben die Gelegenheit genutzt, unsere Datenspeicher mit Hitachi EverFlex zu konsolidieren und zu standardisieren“, fügt Viktor Gutjahr hinzu. „EverFlex ermöglicht es uns, dynamisch zu skalieren. Dadurch können wir unsere Backupkapazität bei Bedarf schnell und kostengünstig erweitern. Kramer & Crew hat uns während des gesamten Projekts hervorragend beraten und unterstützt.“

Die Ergebnisse

Durch den Einsatz von Hitachi EverFlex IaaS braucht Techniklotsen keine Zeit mehr für detaillierte Kapazitätsplanungen aufzuwenden. Das Unternehmen kann die Kapazitäten einfach bedarfsgerecht dynamisch skalieren und setzt damit gleichzeitig finanzielle Mittel frei, weil keine Investitionen in ungenutzte Speicherkapazitäten mehr nötig sind.

„Mit der Umstellung auf Hitachi EverFlex konnten wir das Preismodell für unsere Kunden grundlegend verändern“, bestätigt Viktor Gutjahr. „Hitachi EverFlex bietet ihnen echte wirtschaftliche Vorteile, genau wie auch für uns selbst. Das cloudähnliche, nutzungsabhängige Preismodell in Verbindung mit der garantierten lokalen Datenspeicherung in Deutschland ermöglicht es uns, neue Kunden mit äußerst attraktiven Angeboten zu gewinnen und die Kosten für bestehende Kunden zu senken.“

So erbringt Techniklotsen beispielsweise wichtige IT-Dienstleistungen für über 7.500 Beschäftigte des Johanneswerks, des größten Kunden. Dieses soziale Unternehmen betreut mehr als 12.000 Menschen, darunter ältere und kranke Menschen, Menschen mit Beeinträchtigung, Kinder, Jugendliche und Familien. Insgesamt verwaltet Techniklotsen Systeme, Anwendungen und Dienste für mehr als 12.000 Geschäftsanwender in verschiedenen sozialen Einrichtungen.

Da das Unternehmen stetig wächst, ist die Fähigkeit, schnell und einfach skalieren zu können, für Techniklotsen sehr wichtig. „Wir sehen uns ständig neuen Herausforderungen gegenüber, etwa aufgrund von Veränderungen beim Johanneswerk oder wegen neuer Kunden“, berichtet Viktor Gutjahr. „Am Beginn neuer Kundenprojekte steht oft eine eingehende Analyse, gefolgt von einer gründlichen Transformationsphase zur Modernisierung und Standardisierung der IT-Dienste und des IT-Betriebs. Mit Hitachi EverFlex können wir mit neuen Kunden schneller praktisch loslegen und Unternehmen der Sozialwirtschaft optimierte Lösungen zur Steigerung der Gesamteffizienz und Mitarbeiterproduktivität bereitstellen.“