莫雷诺谷市借助 Hitachi Visualization 提高公共安全、交通效率和态势感知能力

概述

挑战

莫雷诺谷市地势崎岖，建有高速公路和军事空军基地。这些因素导致该市面临复杂的挑战，因为该市正在寻求一套覆盖全社区的摄像头系统来改善公共安全。该市与日立以及众多公共和私人实体合作，建立了一个有效且非常受欢迎的创新型视频生态系统。现如今，莫雷诺谷市的城市交叉路口交通流量极佳，提供更快、更准确的应急响应，以及拥有更强的现场态势感知能力。

成果

• 实施两年来共调查 800 起事件。
• 多辖区协作和信息共享。
• 多个信息系统实时可见。
• 公私合作，造福大众。
• 加速主动响应和态势感知。
• 高度可扩展的软硬件。

莫雷诺谷市始终践行其“人民、自豪、进步”的座右铭。自 1984 年成立以来，莫雷诺谷市一直是加州发展最快的城市之一，部分原因在于其生活设施完善、学习设施良好和民众负担得起、以家庭为中心的住房选择方案。该市面积超过 50 平方英里，拥有 20 多万居民，38 个公园、6000 英亩的休闲开放空间和两个公立学区。

莫雷诺谷市最近在交通安全方面屡次创新，因而受到国家和州执法部门的认可，该市继续寻找改进的方法。即使面临巨大的财政挑战，该市仍专注于建立一个辐射全社区视频平台，对标历史更加悠久的全国大型城市。

“在预算削减期间，我们一直在寻找一种创新方式来提高警察机构的效率。在一个地理位置分散的城市中，从任何地方捕捉高清视频并将其传输回警察局的监控室，以便将其存储起来并供包括市民在内的多用户使用。这在技术上非常复杂的技术挑战，”莫雷诺谷市技术服务部经理 Steve Hargis 解释道。

挑战

增强可视性和响应能力——展望未来

设想如何最有效地提供最佳公共安全，首先要评估需求和资源。莫雷诺谷市需要在财政紧缩时期，提高可见性和响应能力。安装全市视频摄像头系统，使得该市能够借此契机最大限度地利用资源并满足未来需求。

Hargis 表示：“对其他城市现有警察摄像头系统进行研究之后，我们发现了几个缺点。我们发现最重要的缺陷是，对情况至关重要的视频往往不在单个摄像头的视野范围内。我们决定将自身的标准摄像头部署包括三个摄像头的集群，这极大增加了捕捉事件所有关键视图的可能性。”

莫雷诺谷警察局 (MVPD) 通过一系列公开会议向市民表达意见。社区外展的目标是解释城市愿景、收集市民意见以及答疑解惑。对于希望了解警方在摄像机上所看内容的市民而言，透明度是一个关键价值。

市政府工作人员还面临其他一些困难。视线和信号干扰主要是地形问题，必须将其纳入摄像机系统无线通信网络的设计中。莫雷诺谷市光纤连接不足：需要多方面的频率和频道规划，以支持从摄像机安装位置到城市监控室的视频传输。

该市需要与附近的马奇空军预备役基地 (March Air Reserve Base) 合作进行网络规划和审批，以确保不会干扰空中作业；这种情况导致情况更加错综复杂。该市并不拥有其拟定放置摄像头的几个位置，因此必须与其他公共实体和私人组织建立合作伙伴关系。各种合作关系也有助于建立完整的解决方案，并可能利用私人摄像头资产。

另一项要求是使摄像头系统成为全市的资源。摄像技术需要与其他城市部门现有和未来的系统集成。这样，警察局可以立即获得所有必要的技术，以帮助遏制犯罪并加快调查。

解决方案第 1 部分

利用 Hitachi Visualization 获得全局视图

该市研究了其他地方实施的摄像头系统，以帮助确定其自身提案请求的工作范围。在彻底评估了潜在解决方案供应商的提案后，莫雷诺谷市选择了 Hitachi Visualization 来实现其实质性的安全目标。该解决方案基于 Hitachi Visualization Platform (HVP) 边缘捕获设备和 Hitachi Visualization Suite (HVS) 软件。

Hitachi Visualization Platform

HVP 设备包括具有分析功能的高清摄像机，以及用于第三方视频集成和直播的智能网关。网关充当任何外部传感器数据的数据采集服务，具有强大的工作流功能。所有日立设备均坚固耐用，可承受多变的天气条件并保持安全安装。

Hitachi Visualization Suite

HVS 是一款独特的云端软件，极适合在紧急情况或危机发生时，利用快速响应和可操作的数据情报。HVS 旨在无缝集成任何视频和数据资源，使用户几乎能够利用和查看任何层，包括计算机辅助调度 (CAD) 或 911 系统、车牌识别和枪击传感器、私人摄像头系统、交通系统、雷达和事件数据库。然后，所有层或系统以及任何实时警报和实时视频源，均会直观显示在基于地图的屏幕上，该屏幕可从云端或本地以各种格式查看。与大多数安全管理系统不同，Hitachi Visualization 采用软件即服务 (SaaS) 模式，支持交钥匙部署和灵活全面的端到端解决方案，从而提高态势感知能力。

实施创新

该解决方案的实施持续了 10 个月，最初方案包括在整座城市安装 212 个摄像头。使用三集群配置，两个摄像头固定在一个位置，以持续记录南北或东西视图，而集群中的第三个摄像头则是旋转变焦 (PTZ) 摄像头。集群设计提供了捕捉可能被遗漏的事件细节的绝佳契机。对于城市公园，由于每个公园布局的独特性，尚无标准的部署策略。有些摄像头与扬声器相结合，使 MVPD 工作人员能够远程与公园用户沟通，在某些情况下，还可以与施虐者沟通。

Hargis 指出：“在摄像机上安装扬声器，会对没有以适当方式使用公园设施的人士产生影响。它对于警局来说也是非常有效的警力增强器。从远程监控室查看多个公园的情况，显然比在公园需要人的时候才派遣警力更有效。”

公园和十字路口的视频片段被传送到警察局的监控室、以及位于莫雷诺谷市政厅内的交通管理中心。截至目前，Hitachi Visualization 已与现有的两个技术网络集成，用于提供全市资源。

“Hitachi Visualization 让我们能够在调整信号时序时，实时监控交通状况。我们配备了中央控制软件，用于交通管理和紧急车辆优先处理。现在，我们可以准确地看到正在发生的事情、部署哪些资源，并随时做出任何改变，”莫雷诺谷市交通工程师 Eric Lewis 详细介绍道。

解决方案第 2 部分

与社区合作，取得显著成果

莫雷诺谷市与各类企业和机构建立了新型合作关系，例如县治安官办公室 CAD 系统，用于协调其摄像头程序。

建立合作伙伴关系，加强公共安全

在两种不同类型的公私合作伙伴关系中，第一种是通过相互签署谅解备忘录而达成。这些协议允许该市使用这些实体的部分财产或资产，用于安装摄像头或无线电组件。

第二种合作形式是与志愿者合作，这种方式越来越受欢迎。该市与当地商场、商店、教堂、学校和架设摄像头的其他组织合作，这类组织有意愿允许警方查看这些系统中的特定摄像头。这个被称为副摄像头系统 (Deputy Cam System) 的项目使用一个网站，允许组织注册或“授权”其摄像头，以帮助遏制犯罪并促进公共安全。

Hitachi Visualization 可以轻松集成多个浏览器和各种客户端操作系统，因此，无需下载或安装客户端软件。相反，私人访问摄像头的 HVP 网关会通过互联网，将特定片段传输到城市系统。

扩展成功模式

日立在莫雷诺谷市的解决方案，已发展到 275 个城市摄像头和选定的私人使用设备。该市的保留政策是公园和十字路口的摄像头影像保留 30 天，警察局的摄像头影像保留一年。数据存储在 142TB 的 SAN 上 。可通过交通管理中心、警察局监控室和整个城市的其他战略位置查看所有摄像头。在警察服务大楼的业务大厅里，设有一个分屏显示器，显示九个活动摄像头的实时录像。欢迎市民实时查看警方看到的内容。

优势

改善交通管理和主动响应

过去两年，MVPD 使用日立解决方案调查了 800 多起事件。Hargis 说：“我们预计这些摄像头实现城市许多地区的可视性。我们还有意想不到的收获，例如，在警员进入现场或抵达现场之前，他们能够更好地摸清情况、看清情况。此外，在可能有目击者的案件中，警方能够获得更多线索。警方可以回顾摄像头拍摄的画面，查看具体发生的情况。”

该市还统计出有越来越多的家庭重返公园。“自从我们安装了摄像头和扬声器后，人们的安全感和幸福感都增强了。其他市政府部门也非常愿意使用这个系统，”他继续说道。

自从将 Hitachi Visualization 系统与其他网络系统整合以来，该市提升了有效疏导和管理交通的能力。“借助 Hitachi Visualization 系统，我们现在可以实时监控交通并主动应对。无论是航空展和独立日游行等特殊活动，还是建筑工区的具体情况，我们都在按照交通需求疏导交通。当交通事故发生时，我们能够迅速联系到相关应急响应人员，他们可以准备就绪，快速抵达现场，”Lewis 表示。

“最终，借助 Hitachi Visualization，我们的城市变得更加安全智能。之所以会更加安全，是因为我们能够调查的事件数量、获知城市中发生的事件，以及深入了解我们通过其他方式无法获得的线索，”Hargis 最后总结道。