KBC Group 和 K&H Bank 借助日立提升性能、加速数据分析和备份

概述

挑战

• 更新至适合预算并减少数据中心占用空间的现代存储解决方案。

解决方案

• 迁移并整合至日立全闪存存储。

成果

• 减少数据中心占用空间
• 性能更高
• 弹性更强
• 支持公司发展的可扩展性

挑战

KBC 是一家综合性银行保险集团，主要服务于零售、私人银行、中小企业 (SME) 和中型企业客户。该集团在比利时、捷克共和国、斯洛伐克、匈牙利、保加利亚和爱尔兰设有分支机构。作为 KBC 旗下机构，K&H Bank 是匈牙利最大的商业银行之一，在全国拥有 200 多家分行、160 万客户和 45 亿欧元的贷款资产组合。

在创新金融科技公司纷纷进入该行业之际，老牌银行必须快速响应不断变化的市场。数据分析对于调整内部运营和帮助客户管理财务变得愈加重要。然而，随着数据量不断扩大，金融服务公司面临有效管理增长的挑战。

作为以往数据中心整合项目的成果，K&H Bank 数据中心还管理着 KBC Group 多个国家的数据，包括斯洛伐克、捷克共和国和爱尔兰。由该银行位于匈牙利的两个数据中心（相距 40 公里）管理数据。在业务数据量增长 30% 后，K&H Bank 正寻找一种更好的方法，确保能够继续为员工和客户提供其所需的快速洞察。

K&H Bank 服务器和存储部门负责人 Balázs Gáti 表示：“面对新兴企业带来的新挑战，我们希望利用自身经验并优化本行的 IT 服务。数据的快速增长使我们现有的基础设施面对巨大压力。例如，提供数据进行分析需要两天时间，而在某些应用程序中，我们遇到了延迟问题，导致内部流程速度降低。”

解决方案

K&H Bank 开始对不同的存储解决方案进行全面评估。运行了两个月的基准测试项目后，该行决定用四个 Hitachi Virtual Storage Platform G1000 (VSP G1000) 系统替换其高端存储层。

Gáti 评论道：“根据我们的业务要求和基准测试要求，日立无疑业内赢家。他们提供了尖端技术，在我们所有的标准中均稳居前列。在我们的基准测试中，Hitachi VSP G1000 提供了最快的远程响应时间，这对我们而言至关重要，因为我们集中运行应用程序，然后在所有分支行和办事处加以使用。例如，与 DWH 中的“加载窗口”程序相比，所需时间减少了 50%，从 24 小时减少到 12 小时。”

K&H Bank 依靠日立解决方案来支持其 100 多个关键业务应用程序，包括在 SQL 上运行的 Equation Branch Automation，以及用于零售银行业务的电子银行信息系统。这些应用程序还包括 K&H Bank 网站 和 Insurance 网站、具有 VMware 虚拟化的延迟敏感虚拟机、具有 Oracle Real Application Clusters 的 Oracle Database 以及 Oracle Data Guard，以确保其数据仓库的高可用性。

Gáti 补充道：“除了解决方案的适用性之外，我们还希望改进维护和支持，以最大限度地减少计划外停机时间。MHM Computer 和 Hitachi 在整个迁移过程中提供持续支持，现在系统已开始运行，他们将继续提供支持。此外，MHM 和 Hitachi Vantara Global Services 还提供年度绩效评估，并帮助我们微调和重新组织存储卷，以实现最佳性能。”

成果

K&H Bank 基础设施的升级和改进，使员工能够重新设计数据加载流程；因此，现在可以在本行的数据仓库中较快地获取业务数据。Gáti 表示：“以前，我们的数据分析师总是要等两天，才能在本行数据仓库中获取新业务数据。借助日立解决方案，我们将这段时间缩短至一天。此举加快了数据分析速度，帮助我们做出更好的决策并更快响应市场趋势。”

K&H Bank 还变更了其备份和恢复流程，以充分利用快照技术。Gáti 详细阐述道：“通过使用 Hitachi VSP G1000 的快照功能，我们将恢复时间缩短了 50%，从 30 小时缩短至 15 小时。更快的备份和恢复流程，使我们更容易实现恢复时间目标。”

此外，K&H Bank 还利用快照功能，以快于以往的速度配置测试系统和开发系统。如今，开发人员可在请求新实例的当天就开始使用，这种情况在过去无法实现。

该行对其全新存储管理功能也非常满意，包括 Hitachi Storage Virtualization Operating System 和 Hitachi Command Suite 提供的功能。存储管理员的用户界面简单易用，简化系统管理并提高员工的工作效率。

VSP G1000 的一个关键特性是易于扩展和调整，使 K&H Bank 可按自身需求使用更快的磁盘或更具成本效益的选择方案。K&H Bank 对日立解决方案的性能、支持和总体拥有成本印象深刻，因此后来又购入两套 VSP G1000 系统。此外，K&H Bank 目前正计划部署 Hitachi Accelerated Flash，以提高最严苛工作负载（例如其最重要的数据库系统）的性能。日立闪存技术具有集成高速数据压缩的功能，可是该行能够更有效地利用额外容量。

Gáti 总结道：“日立解决方案帮助我们为员工和客户提供更好的服务。展望未来，我们的战略是助力公司实现更高程度的数字化。我们的新日立解决方案更易于扩展和适应，为我们执支持该战略奠定了必要基础。”

得益于匈牙利的成功经验，其他国家/地区的 KBC Group 数据中心也选择了 Hitachi Vantara 解决方案。将各数据中心的环境进行标准化将有助于培训，因为运营和支持工程师可以相互学习。因此，存储管理员可以跨数据中心甚至跨国家/地区开展工作，从而充分利用基础设施并最大限度地减少中断。