概述
挑战
- 为了帮助德国社会及医疗保健机构构建经济高效的 IT 服务，Techniklotsen gGmbH 需要可扩展且可靠的数据存储解决方案。
解决方案
- Techniklotsen 与 Kramer & Crew 合作，迁移至 Hitachi EverFlex 基础设施即服务（IaaS），部署了一套面向未来、可扩展且安全的解决方案。
成果
- 在保持完整数据保护和数据主权的同时，降低客户成本，并提升业务灵活性以赢得新业务。
12,000
Johanneswerk 的护理对象通过广泛关键 IT 服务支持的数字化工作流程获得照护。
500
虚拟机为德国社会及医疗保健行业的机构提供现代化、高效的流程支持。
12,000
遍布 900 个地点的护理人员、医疗保健专业人士及行政人员依赖于可扩展、高速的 IT 解决方案。
挑战
Techniklotsen gGmbH 是一家领先的全方位技术服务提供商，专门为德国社会及医疗保健行业提供支持。这家非营利 IT 公司是社会福利组织 Evangelisches Johanneswerk gGmbH 的子公司，拥有 90 多名员工。
对于大多数客户而言，Techniklotsen 是涵盖 IT、通信及其他技术需求的一站式服务提供商。其服务在养老院、医院、托儿中心、包容性企业以及其他帮助有需要人群的慈善机构高效运营中发挥着至关重要的作用。
在德国各地，社会福利组织持续面临降低成本的压力。与此同时，网络安全等领域的新要求也在不断增加。为了腾出有限资金以满足这些需求，降低资本支出并精简 IT 运营比以往任何时候都更加重要。
Techniklotsen gGmbH IT 主管 Viktor Gutjahr 表示：“我们的目标是提供量身定制且经济高效的专业服务，使社会及医疗保健机构能够专注于其核心使命。我们真正了解他们的业务需求，并且在业内许多机构所使用的专业软件方面拥有深厚经验。”
他补充道：“随着数据驱动着越来越多客户流程的运行，找到一种面向未来、可靠且安全的数据存储解决方案，对我们而言已变得至关重要。德国的社会福利组织必须遵守严格的数据保护法规，因此我们需要一种灵活且可扩展的本地部署解决方案，以确保最高级别的数据主权。”
“Hitachi EverFlex 为我们的客户以及我们的业务带来了切实的商业价值。这种类似云的按消费计费模式，帮助我们以极具吸引力的方案赢得新客户，并降低现有客户的成本。”
Viktor Gutjahr, Head of IT, Techniklotsen gGmbH
解决方案
Techniklotsen 与其值得信赖的 IT 顾问及实施合作伙伴 Kramer & Crew 合作，选择了 Hitachi EverFlex 基础设施即服务，以优化成本结构并整合数据存储。“这是我们第三次与 Kramer & Crew 一同部署 Hitachi Vantara 存储解决方案，”Viktor Gutjahr 表示。“在这次最新升级中，Kramer & Crew 主动推荐了 Hitachi EverFlex，以帮助我们提升业务敏捷性。该服务使我们的成本能够与业务需求保持一致，从而让我们能够为客户提供更具竞争力的价格。”
Techniklotsen 部署了两套 Hitachi Virtual Storage Platform One（VSP One）Block 阵列作为主块存储，用于在 Microsoft Hyper-V 和 VMware 虚拟化平台上运行 500 台虚拟机。这套具备 140TB 有效容量的全闪存解决方案，可在两个系统之间提供高性能与全面冗余。同时，VSP One 内置的无中断维护功能帮助 Techniklotsen 最大限度提升客户应用程序的可用性
为实现备份解决方案现代化，Techniklotsen 还从第三方供应商迁移至面向中型企业的 VSP One Block，该方案同样纳入可扩展的 Hitachi EverFlex 合约范围内。
“借助 Hitachi EverFlex，我们得以整合并标准化数据存储环境，”Viktor Gutjahr 补充道。“EverFlex 为我们提供了动态扩展能力，使我们能够根据需求快速且经济高效地扩展备份容量。Kramer & Crew 在整个过程中都提供了出色的指导与支持。”
成果
通过采用 Hitachi EverFlex IaaS，Techniklotsen 无需再耗费时间进行详细的容量规划。公司能够根据需求进行动态扩展，同时无需再为闲置存储容量投入资金，从而释放现金资源。
“迁移至 Hitachi EverFlex 后，我们重新定义了客户的定价模式，”Viktor Gutjahr 表示。“Hitachi EverFlex 为客户以及我们的业务都带来了切实的商业价值。类似云的按消费计费模式，加上德国本地数据存储保障，使我们能够以极具吸引力的方案赢得新客户，并降低现有客户的成本。”
例如，Techniklotsen 为其最大客户 Johanneswerk 的 7,500 多名员工提供关键 IT 服务。Johanneswerk 是一家社会福利组织，为超过 12,000 人提供照护服务，包括老年人、患病或残障人士、儿童、青少年及家庭。总体而言，Techniklotsen 为多个社会福利组织中超过 12,000 名业务用户管理系统、应用程序及服务。
对 Techniklotsen 而言，能够快速且轻松地扩展至关重要，因为其业务持续增长“无论是 Johanneswerk 的变化，还是新增客户带来的需求，我们始终都在适应新的挑战，”Viktor Gutjahr 解释道。“我们的客户合作通常始于深入分析，随后进入全面的转型阶段，以实现 IT 服务与运营的现代化和标准化。Hitachi EverFlex 帮助我们在引入新客户以及为社会福利机构部署优化解决方案时更加高效，从而提升组织效率和员工生产力。”
“Kramer & Crew 主动推荐我们采用 Hitachi EverFlex，以帮助提升业务敏捷性。该服务使我们的成本能够与业务需求保持一致，从而让我们能够为客户提供更具竞争力的价格。”
Viktor Gutjahr, Head of IT, Techniklotsen gGmbH
