新闻稿

• 日立集团旗下 Hitachi Vantara 位于美国俄克拉荷马州诺曼的先进存储制造基地新获评“灯塔工厂”，以表彰其作为日立“Customer Zero（零号客户）”计划的一部分，在 AI 驱动应用方面取得的成果
• 日立将充分运用通过内部运营积累的尖端 AI 专业知识和技术，进一步增强 HMAX，并在整个日立集团及客户层面加速 AI Transformation（AI 转型）

加利福尼亚州圣克拉拉，2026 年 7 月 14 日，东京，2026 年 7 月 15 日——日立制作所（东京证券交易所代码：6501，简称“日立”）及其集团旗下公司 Hitachi Vantara LLC（以下简称“Hitachi Vantara”）宣布，Hitachi Vantara 位于美国俄克拉荷马州诺曼的存储制造基地获世界经济论坛（WEF）评选为“灯塔工厂”之一。“灯塔工厂”是世界经济论坛授予运用 AI、机器人等技术，引领第四次工业革命的全球最先进制造工厂的称号。继日立大甕事业所（Omika Works）^*1于 2020 年获评“灯塔工厂”后，这是日立集团第二座获此殊荣的工厂。

诺曼制造基地作为端到端数字化制造与供应链中心，生产支持 AI 驱动业务转型的先进数据基础设施，并已在整个运营过程中全面部署 AI。通过将 Agentic AI（代理型 AI）应用于全球需求预测和库存管理，该基地将订单接收到发货的交付周期缩短了 77%，库存水平降低了 50%。此次获评，正是对该基地一系列综合举措的认可，包括建立依托 AI 的韧性供应链，使其能够快速响应需求波动，并显著减少二氧化碳排放。

通过将公司定位为“Customer Zero（零号客户）”所积累的尖端 AI 技术与实践经验融入 HMAX，日立将进一步发展 HMAX by Hitachi——这一将 AI 能力赋能社会基础设施的新一代 AI 驱动解决方案套件，并加速日立集团及客户的 AI Transformation（AX）。未来，日立将把诺曼制造基地积累的实践成果推广至 Hitachi Rail 等全球生产基地，以“One Hitachi”推动运营技术（OT）领域的 AI Transformation（AX），并通过螺旋式持续演进（spiral-up）的方法，利用源自实际应用的成熟技术和用例不断强化 HMAX。

日立致力于通过“One Hitachi”持续强化并推广 HMAX。通过在全球各行业客户现场加速 AI Transformation（AX），日立将进一步提升可持续性、生产力和韧性，为实现可持续业务增长作出贡献。

^{*1 日立于 2020 年 1 月 10 日发布的新闻稿：日立大甕事业所获世界经济论坛评选为“第四次工业革命先进灯塔工厂”}

背景

“全球灯塔网络”（Global Lighthouse Network）是世界经济论坛（WEF）发起的一项倡议，旨在表彰在生产力、供应链韧性、以客户为中心、可持续发展和人才发展等方面取得卓越成果的世界领先运营基地和价值链。自日立大甕事业所于 2020 年获评“灯塔工厂”（成为首家获此殊荣的日本企业）以来，日立便将该基地打造为展示 Lumada 的示范工厂，并持续加速将在现场培育的先进数字技术推广至集团内外的全球应用。

如今，在 AI 快速普及等因素的推动下，支撑企业业务转型的数据基础设施需求正迅速增长。位于美国诺曼的制造基地生产高度可靠的存储解决方案，例如为 AI 就绪型基础设施奠定基础的 Hitachi Virtual Storage Platform One（VSP One）。面对全球需求变化及客户需求日益个性化所带来的约 3,000 种产品配置，基地亟需提升决策速度并优化资源配置，以快速响应复杂的产品组合。因此，双方携手在该基地导入先进的 AI 与数字技术，不仅实现数据利用，更进一步实现 AI 驱动的自主决策与控制，推动从订单接收到产品出货的端到端供应链转型，并将该基地打造为 HMAX Industry 的“Customer Zero（零号客户）”示范基地。

具体举措

1. AI 驱动的需求预测与管理流程优化

通过运用 AI，日立与 Hitachi Vantara 实现了从客户接触点到后端规划的端到端流程优化。首先，AI 利用系统中的商务会议数据预测月度需求，将需求预测准确率提升约 19%。此外，对于销售人员收到的提案请求，AI 可根据技术资料和过往提案内容自动生成回复草稿，将客户响应时间缩短约 26%。借此，公司能够快速应对瞬息万变的市场环境，并及时满足客户日益复杂的需求。

2. 全球供应链整体优化
诺曼制造基地建立了“全球库存控制塔（Global Inventory Control Tower）”，将全球各基地的库存和供应商信息整合至统一仪表板。通过利用 AI 计算各零部件的最佳安全库存水平，该基地在降低缺货风险的同时，成功将全球库存减少约 50%，并进一步改善现金流、降低库存资产占用。

3. 利用 AI 实现自主制造运营
在制造现场，诺曼制造基地通过应用 代理型 AI（Agentic AI） 推动自主化运营。代理型 AI 通过检索并整合多个系统的信息，实现因客户而异的复杂软件配置自动化。因此，该基地将按订单配置生产（Configure-to-Order，CTO）的交付周期大幅缩短了 84%。此外，“Real-Time Work Navigator（实时工作导航器）”利用数字化作业指导和 AI Vision 驱动的图像识别技术，实时检测并纠正偏离标准作业流程的情况。这些举措使新员工培训时间缩短了 80%，实现了高品质制造与灵活的人力资源配置。

世界经济论坛（WEF）董事总经理 Kiva Allgood 的评论

“全球领先的制造企业已不再满足于优化单一流程，而是在重新构想整个运营体系。最新一批‘灯塔工厂’展示了智能如何深度融入运营的各个环节，使企业能够更快速地响应、持续学习，并在整个价值链中释放全新的绩效潜力。”

日立执行副总裁兼数字系统与服务事业部负责人阿部淳（Jun Abe）的评论

“继大瓮事业所（Omika Works）于 2020 年入选世界经济论坛‘灯塔工厂’后，诺曼制造基地再次获此殊荣，我深感自豪。在真正践行 ‘One Hitachi’ 的理念下，我们将自身制造基地定位为 Customer Zero（零号客户），并通过全面应用 AI 持续推动转型。诺曼制造基地运用 代理型 AI（Agentic AI） 所取得的成果，是充分结合日立在 IT、OT 与产品领域优势的独特实践案例。未来，我们将通过 HMAX，把此次实践积累的专业知识和用例提供给全球客户，为整个行业提升韧性并实现可持续增长作出贡献。”

Hitachi Vantara 首席执行官兼 Hitachi Vantara 日本总裁 Akinobu Shimada 的评论

“随着 AI 加速推动全球业务发展，支撑 AI 的稳健数据基础设施比以往任何时候都更加重要。我们很荣幸，世界经济论坛认可了 Hitachi Vantara 旗舰制造基地所实现的端到端供应链转型。通过应用尖端 AI 技术，并将此次转型积累的专业知识融入 VSP One 数据平台、Hitachi iQ 等解决方案，我们正帮助客户加速创新、增强数据韧性，并充分释放其混合云环境中数据的价值。”

相关链接

• HMAX | Lumada: Hitachi
• Hitachi iQ | Hitachi Vantara
• Hitachi Virtual Storage Platform One | Hitachi Vantara
• AI 能力与 AI 就绪之间的差距 | Hitachi Vantara

商标声明
所有商标和产品名称均归其各自所有者所有。

关于全球灯塔网络

全球灯塔网络（Global Lighthouse Network）是世界经济论坛发起的一项倡议，旨在表彰在生产力、供应链韧性、以客户为中心、可持续发展和人才发展等方面取得卓越绩效的一流运营基地和价值链。该倡议由一个汇聚行业领袖的咨询委员会提供指导，共同推动全球制造业的未来发展。咨询委员会成员包括 Aramco、Foxconn Industrial Internet、Koç Holding、McKinsey & Company、Schneider Electric、Siemens 和 Tata Steel。加入该网络的运营基地和价值链均由独立专家评审委员会遴选产生。下一轮全球灯塔网络申请将于 2026 年 11 月开放。

关于日立公司

日立通过融合 IT、OT（运营技术）和产品的社会创新事业（SIB），致力于成为以数字化持续推动社会基础设施转型的全球领导者，为实现环境、福祉与经济增长协调发展的和谐社会作出贡献。日立业务遍及全球，涵盖数字系统与服务、能源、移动出行和互联产业四大领域，同时设有专注于新增长领域的战略性 SIB 业务单元。以 Lumada 为核心，日立通过融合数据、技术与行业知识创造价值，帮助解决客户和社会面临的挑战。2025 财年（截至 2026 年 3 月 31 日）营业收入总计 10,586.7 亿日元，在全球拥有 606 家合并子公司和约 29 万名员工。更多信息，请访问：www.hitachi.com。

关于 Hitachi Vantara

Hitachi Vantara 正在重新定义数据推动创新的方式。作为日立有限公司的全资子公司，Hitachi Vantara 提供全球领先创新者信赖的数据基础架构。凭借通过数据存储、基础设施系统、云管理和数字化专业知识，Hitachi Vantara 帮助客户奠定可持续业务增长的坚实基础。欲了解更多信息，请访问www.hitachivantara.com。

媒体联系人
Tony Buglione
Hitachi Vantara LLC
484-919-5767
tony.buglione@hitachivantara.com