Die Stadt Moreno Valley erhöht die öffentliche Sicherheit, die Verkehrseffizienz und das Situationsbewusstsein mit Hitachi-Visualisierung

Übersicht

Herausforderung

Das Moreno Valley grenzt an hügeliges Gelände, Autobahnen und einen Militärflugplatz. Diese stellten die Stadt vor komplexe Herausforderungen, da sie ein gemeinschaftsweites Kamerasystem zur Verbesserung der öffentlichen Sicherheit verfolgte. Die Gemeinde hat sich mit Hitachi und zahlreichen öffentlichen und privaten Einrichtungen zusammengetan, um ein innovatives, effektives und sehr beliebtes Video-Ökosystem aufzubauen. Das Moreno Valley bietet jetzt einen besseren Verkehrsfluss durch Kreuzungen der Stadt, schnellere und genauere Notfallmaßnahmen und ein größeres Situationsbewusstsein vor Ort.

Ergebnis

• Zusammenhängende Untersuchung von 800 Vorfällen in zwei Jahren seit der Implementierung.
• Zusammenarbeit und Informationsaustausch zwischen mehreren Gerichtsbarkeiten.
• Echtzeit-Transparenz mehrerer Informationssysteme.
• Öffentliche und private Partnerschaften zum Wohle der Allgemeinheit.
• Beschleunigte proaktive Reaktion und Situationsbewusstsein.
• Hoch skalierbare Soft- und Hardware.

Die Stadt Moreno Valley erfüllt ihr Motto „People, Pride and Progress." Seit seiner Gründung im Jahr 1984 gehört Moreno Valley zu den am schnellsten wachsenden Städten Kaliforniens, was zum Teil auf die beeindruckende Lebensqualität, gute Schulen und erschwingliche, familienorientierte Wohnmöglichkeiten zurückzuführen ist. Die Stadt hat mehr als 200.000 Einwohner auf ihren mehr als 50 Quadratkilometern, mit 38 Parks, 6.000 Hektar Freizeitfreifläche und zwei öffentlichen Schulbezirken.

Die Stadt Moreno Valley, die kürzlich von nationalen und staatlichen Strafverfolgungsbehörden für Innovationen in der Verkehrssicherheit anerkannt wurde, sucht weiterhin nach Möglichkeiten, sich zu verbessern. Selbst angesichts außergewöhnlicher fiskalischer Herausforderungen konzentrierte sich die Stadt auf den Aufbau einer gemeinschaftsweiten Videoplattform, die mit denen viel größerer, viel älterer Städte im ganzen Land konkurriert.

„Wir waren auf der Suche nach einem innovativen Weg, um die Effektivität unserer Polizei in einer Zeit der Haushaltskürzungen zu verbessern. Die technische Komplexität, High-Definition-Videos von überall in einer geografisch vielfältigen Stadt aufzunehmen und sie zurück in den Sichtraum der Polizeibehörde zu streamen, damit sie gespeichert und für mehrere Benutzer, einschließlich der Bürger, verfügbar sind, stellt eine sehr anspruchsvolle Herausforderung dar“, erklärt Steve Hargis, Leiter der Abteilung für Technologiedienstleistungen der Stadt Moreno Valley.

Herausforderung

Sichtbarkeit und Reaktionsfähigkeit verbessern, die Zukunft vor Augen haben

Die Vorstellung, wie die beste öffentliche Sicherheit am effizientesten gewährleistet werden kann, beginnt mit einer Bewertung des Bedarfs und der Ressourcen. Das Moreno Valley musste in Zeiten von Haushaltskürzungen die Sichtbarkeit und Reaktionsfähigkeit verbessern. Die Einführung eines stadtweiten Videokamerasystems bot die Möglichkeit, Ressourcen zu maximieren und zukünftige Anforderungen zu erfüllen.

„Unsere Untersuchung bestehender Polizeikamerasysteme in anderen Städten hat mehrere Mängel aufgezeigt. Die wichtigste Fallstrick, die wir entdeckt haben, ist, dass Video, das für eine Situation kritisch ist, dazu neigt, außerhalb des Blickfelds einer einzelnen Kamera zu sein. Wir haben uns entschieden, dass unser Standardkameraeinsatz Cluster von drei Kameras umfassen würde, was die Wahrscheinlichkeit, alle kritischen Ansichten eines Ereignisses zu erfassen, dramatisch erhöht“, sagt Hargis.

Das Moreno Valley Police Department (MVPD) hat sich in einer Reihe von öffentlichen Versammlungen an die Bürger gewandt. Das Ziel der Öffentlichkeitsarbeit war es, die Vision der Stadt zu erklären, Beiträge der Bürger zu sammeln und Fragen zu beantworten. Transparenz erwies sich als ein Schlüsselwert für Bürger, die sehen wollten, was die Polizei auf den Kameras sehen würde.

Die Mitarbeiter der Stadt hatten noch einige andere Hürden zu überwinden. Sichtlinie und Signalstörungen waren Terrainprobleme, die bei der Konzeption des drahtlosen Kommunikationsnetzes für ein Kamerasystem berücksichtigt werden mussten. Das Moreno Valley verfügte nicht über eine ausreichende Glasfaserverbindung: Ein vielseitiger Frequenz- und Kanalplan war erforderlich, um die Videoübertragung von überall dort, wo die Kameras montiert waren, in die Besichtigungsräume der Stadt zu unterstützen.

Komplizierter wurde es durch die Notwendigkeit, mit der nahe gelegenen March Air Reserve Base an der Netzplanung und den Genehmigungen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass nichts den Flugbetrieb stört. Die Stadt besaß nicht mehrere der Standorte, an denen sie Kameras platzieren wollte, daher war die Entwicklung von Partnerschaften mit anderen öffentlichen Einrichtungen und privaten Organisationen ein Muss. Beziehungen würden auch dazu beitragen, eine Komplettlösung zu entwickeln und möglicherweise von privat genutzten Kamera-Assets zu profitieren.

Eine weitere Anforderung war es, das Kamerasystem zu einer stadtweiten Ressource zu machen. Die Kameratechnologie müsste sich in bestehende und zukünftige Systeme anderer städtischer Abteilungen integrieren. Auf diese Weise hätte die Polizeibehörde sofortigen Zugang zu allen notwendigen Technologien, um Kriminalität abzuschrecken und die Ermittlungen zu beschleunigen.

Lösung Teil 1

Verschaffen Sie sich einen Überblick mit der Hitachi-Visualisierung

Die Stadt betrachtete Kamerasysteme, die an anderer Stelle implementiert wurden, um den Arbeitsumfang für ihre eigene Angebotsanfrage mitzugestalten. Nach einer gründlichen Bewertung der Vorschläge potenzieller Lösungsanbieter entschied sich Moreno Valley für Hitachi Visualization, um seine wesentlichen Sicherheitsziele zu erreichen. Die Lösung basierte auf Edge-Capture-Geräten der Hitachi Visualization Platform (HVP) und der Software Hitachi Visualization Suite (HVS).

Hitachi Visualisierungsplattform

HVP-Geräte umfassen High-Definition-Videokameras mit Analysen und intelligente Gateways für die Videointegration von Drittanbietern und Live-Streaming. Die Gateways fungieren als Datenaufnahmedienste für alle externen Sensordaten und verfügen über leistungsstarke Workflow-Funktionen. Alle Hitachi-Geräte sind robust, um variablen Wetterbedingungen standzuhalten, und bleiben sicher montiert.

Hitachi Visualisierungs-Suite

HVS ist eine einzigartige, cloudbasierte Software, die sich ideal für eine schnelle Reaktion und umsetzbare Datenintelligenz im Notfall oder in einer Krise eignet. HVS wurde für die nahtlose Integration von Video- und Datenressourcen entwickelt und ermöglicht es Benutzern, nahezu jede Ebene zu nutzen und anzuzeigen, von computergestützten Dispatch- (CAD) oder 911-Systemen, Kennzeichenerkennung und Schusssensoren und privaten Kamerasystemen bis hin zu Verkehrssystemen, Radar- und Vorfallsdatenbanken. Alle Ebenen oder Systeme werden dann zusammen mit Echtzeit-Warnmeldungen und Live-Video-Feeds auf einem intuitiven, kartenbasierten Bildschirm angezeigt, der in verschiedenen Formaten aus der Cloud oder vor Ort angezeigt werden kann. Im Gegensatz zu den meisten Sicherheitsmanagementsystemen arbeitet Hitachi Visualization als Software-as-a-Service (SaaS) -Modell, das eine schlüsselfertige Bereitstellung und eine umfassende, flexible End-to-End-Lösung zur Verbesserung des Situationsbewusstseins ermöglicht.

Implementierung Innovation

Die Lösung wurde über einen Zeitraum von 10 Monaten implementiert und umfasste zunächst 212 Kameras, die in der ganzen Stadt montiert waren. Bei Verwendung der Drei-Cluster-Konfigurationen sind zwei Kameras an einem Ort befestigt, um konsistente Nord-Süd- oder Ost-West-Ansichten aufzuzeichnen, während die dritte Kamera im Cluster eine Schwenk-Neige-Zoom (PTZ) -Kamera ist. Das Cluster-Design bietet eine bessere Möglichkeit, Ereignisdetails zu erfassen, die sonst übersehen werden könnten. Für Stadtparks gibt es aufgrund der Einzigartigkeit jedes Parklayouts keine einheitliche Einsatzstrategie. Einige der Kameras sind mit Lautsprechern kombiniert, damit MVPD-Mitarbeiter aus der Ferne mit Parkbenutzern und in einigen Fällen mit Missbrauchern kommunizieren können.

„Die Aufnahme eines Sprechers in die Kamera wirkt sich auf diejenigen aus, die die Parkeinrichtungen möglicherweise nicht in angemessener Weise nutzen. Es ist auch unglaublich effektiv als Polizeimultiplikator für die Abteilung. Es ist offensichtlich viel effektiver, mehrere Parks von einem Remote-Viewing-Raum aus zu betrachten, als Offiziere zu entsenden, wenn jemand im Park benötigt wird“, erläutert Hargis.

Videomaterial aus Parks und Kreuzungen wird in den Besichtigungsraum der Polizeibehörde und auch in das Verkehrsmanagementzentrum gestreamt, das sich direkt im Rathaus der Stadt Moreno Valley befindet. Hitachi Visualization wurde bisher in zwei bestehende Technologie-Netzwerke für diese gesamte Stadt-Ressource integriert.

„Mit Hitachi Visualization können wir den Datenverkehr in Echtzeit überwachen, während wir das Signal-Timing anpassen. Wir verfügen über eine zentrale Steuerungssoftware sowohl für das Verkehrsmanagement als auch für die Präemption von Einsatzfahrzeugen. Jetzt können wir genau sehen, was passiert, welche Ressourcen eingesetzt werden müssen, und im Handumdrehen Änderungen vornehmen“, erläutert Eric Lewis, Verkehrsingenieur der Stadt Moreno Valley.

Lösung Teil 2

Zusammenarbeit mit der Community, um spürbare Ergebnisse zu erzielen

Die Stadt Moreno Valley entwickelte neue Beziehungen zu verschiedenen Unternehmen und Agenturen, wie dem CAD-System des County Sheriff's Office, um ihr Kameraprogramm zu orchestrieren.

Partner bei der Verbesserung der öffentlichen Sicherheit

Die erste von zwei verschiedenen Arten von öffentlich-privaten Partnerschaften wurde mit gegenseitigen Absichtserklärungen gegründet. Diese Vereinbarungen ermöglichten es der Stadt, einen Teil des Eigentums oder der Vermögenswerte dieser Unternehmen zu nutzen, um Kamera- oder Funkkomponenten zu installieren.

Die zweite Form der Partnerschaft ist die mit Freiwilligen, die immer beliebter wird. Die Stadt arbeitet mit lokalen Einkaufszentren, Geschäften, Kirchen, Schulen und anderen Organisationen zusammen, die über vorhandene Kameras verfügen, und wäre bereit, der Polizeibehörde zu gestatten, ausgewählte Kameras aus diesen Systemen einzusehen. Dieses Programm, das als Deputy Cam System bezeichnet wird, verwendet eine Website, auf der Organisationen ihre Kameras registrieren oder "vertreten" können, um Kriminalität zu verhindern und die öffentliche Sicherheit zu fördern.

Hitachi Visualization macht es einfach, mehrere Browser und verschiedene Client-Betriebssysteme zu integrieren, sodass keine clientseitigen Software-Downloads oder Installationen erforderlich sind. Stattdessen streamen HVP-Gateways auf privat zugänglichen Kameras das beabsichtigte Filmmaterial über das Internet in die Stadtsysteme.

Erfolgreich expandieren

Die Hitachi-Lösung im Moreno Valley ist auf 275 Stadtkameras und ausgewählte Geräte für den privaten Gebrauch angewachsen. Die Aufbewahrungsrichtlinie der Stadt sieht vor, 30 Tage Kameramaterial aus Parks und Kreuzungen sowie ein Jahr Filmmaterial für Kameramaterial der Polizeibehörde zu speichern. Die Daten befinden sich auf einem SAN, das 142 TB verwaltet. Alle Kameras sind über das Transportation Management Center, den Besichtigungsraum der Polizeibehörde und andere strategische Standorte in der ganzen Stadt einsehbar. In der Lobby des Polizeigebäudes befindet sich ein Split-Screen-Monitor, der die Live-Aufnahmen von neun aktiven Kameras anzeigt. Die Bürger können genau sehen, was die Beamten in Echtzeit sehen.

Vorteile

Verbessertes Verkehrsmanagement und proaktive Reaktion

MVPD hat die Hitachi-Lösung verwendet, um in den letzten zwei Jahren über 800 Vorfälle zu untersuchen. „Wir hatten erwartet, dass die Kameras in vielen Bereichen der Stadt für Sichtbarkeit sorgen würden. Wir hatten auch unerwartete Vorteile, wie ein größeres Situationsbewusstsein und mehr Klarheit für die Offiziere, bevor sie ins Feld gehen oder an einem Ort ankommen. Außerdem konnten sie in einem Fall, in dem wir möglicherweise keine Zeugen haben, mehr Leads generieren. Sie können zum Kameramaterial zurückkehren und einen Blick darauf werfen, was passiert ist“, sagt Hargis.

Die Stadt hat auch festgestellt, dass immer mehr Familien in die Parks zurückkehren. „Es gibt ein größeres Gefühl der Sicherheit, des Wohlbefindens, seit wir die Kameras und Lautsprecher installiert haben. Auch andere städtische Abteilungen sind sehr aufgeregt, das System zu nutzen“, fährt er fort.

Seit der Integration von Hitachi Visualization in seine anderen Netzwerksysteme hat die Stadt ihre Fähigkeit verbessert, den Datenverkehr effektiv zu bewegen und zu verwalten. „Mit Hitachi Visualization überwachen wir jetzt den Datenverkehr in Echtzeit und reagieren proaktiv darauf. Von besonderen Ereignissen wie der Flugshow und unserer Parade am 4. Juli bis hin zu den Geschehnissen in Baustellenbereichen bewegen wir den Verkehr so, wie er es verlangt. Wenn es zu Verkehrsunfällen kommt, können wir schnell die entsprechenden Notfallhelfer kontaktieren, die schneller und besser vorbereitet vor Ort sind“, sagt Lewis.

„Das Endergebnis ist, dass wir durch den Einsatz von Hitachi Visualization zu einer sichereren und intelligenteren Stadt geworden sind. Wir sind aufgrund der Anzahl der Vorfälle, die wir untersuchen können, der Klarheit, die wir bei Ereignissen in unserer Stadt gewinnen können, und der Leads, die wir generieren, die wir sonst nicht hätten, sicherer“, sagt Hargis zum Schluss.