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企业可持续发展需要更深入的整合,而非更多雄心壮志

Courtney Hadden Courtney Hadden
Sustainability Director

2026 年 9 月 30 日


企业可持续发展从不缺乏雄心壮志。

过去几年中,企业制定了越来越宏大的气候目标,扩大了信息披露范围,并投入大量资源来了解和衡量自身的环境影响。但在技术基础设施行业工作的经历让我清楚地认识到一点:目标本身无法减少排放,真正发挥作用的是决策。

对于硬件公司而言,这些决策贯穿整个生命周期:从产品设计和材料选择,到供应商选择、数据中心实施以及生命周期终止。很多时候,等到可持续发展部门报告相关影响时,负责作出决策的团队早已作出决定。

正因如此,在今年的纽约气候周期间,有一个问题始终萦绕着我:我们如何让可持续发展更早地融入决策流程,使环境洞察能够帮助塑造业务和技术决策,而不是仅仅衡量这些决策产生的后果?

将可持续发展融入业务决策

在气候周期间与企业领导者、投资者、分析师和可持续发展从业者交流时,我一次又一次地听到类似的问题。这种转变已经开始显现。

世界经济论坛最近对首席可持续发展官开展的一项调查发现,可持续发展正更深入地融入商业、运营和投资决策,64% 的受访者认为,更有力的商业论证是未来三年加快进展的主要推动因素之一。可持续发展职能部门已经建立了衡量排放、满足信息披露要求和跟踪进展的重要体系,而当前更大的机遇在于,在业务选择仍处于考量阶段时就将这些洞察提供给各个团队,而不是等到决策之后。

在科技公司中,这可能意味着帮助产品团队权衡设计选择对环境的影响,为采购团队提供作出供应商决策所需的相关信息,或帮助财务、风险和销售团队将环境绩效转化为业务影响。可持续发展部门不应负责作出这些决策,而应由相应的责任团队负责。但这些团队需要在相关信息仍能影响决策结果时获得相应的可持续发展信息。

将可持续发展风险转化为业务杠杆

在气候周期间,我参加了一场以“让风险信息有助于决策”为主题的专题讨论。这句话给我留下了深刻印象,因为它概括了可持续发展领域面临的最大挑战之一。我们可以告诉企业领导者排放量正在增加。但我们能否解释这可能对供应连续性、成本或客户增长产生哪些潜在影响,并明确企业目前可以合理地采取哪些不同的做法?

要做到这一点,仅仅提供可持续发展数据还不够。可持续发展专业人员需要了解业务决策:由谁作出决策、哪些信息和限制条件会影响决策,以及哪些结果至关重要。如果缺少这些背景信息,可持续发展就只是众多争夺关注的数据点之一。

在气候周专题讨论结束后,一名大学生向我咨询如何进入可持续发展领域。她正在考虑攻读可持续发展专业硕士学位,并想知道这是否会有所帮助。我的回答让她颇感意外:我建议她转而考虑攻读商科硕士学位。

很多时候,可持续发展专业人员会无意中加深我们试图消除的隔阂。我们主要谈论碳排放、气候、信息披露、生物多样性和生命周期评估,而我们的同事谈论的则是成本、绩效、韧性、创新和增长——换句话说,也就是企业愿意承担多大程度的风险。要推动可持续发展进一步演进,我们需要同时具备这两方面的专业知识。

可持续发展雄心必须经得起执行考验

在气候周期间,纽约各处的讨论还贯穿着另一个更令人不安的主题:企业正面临落实数年前所作宏大承诺的困难。技术的发展速度并不总能达到企业的预期,而价值链排放可能取决于企业无法直接控制的数千家供应商和客户。这项挑战的规模不容小觑:CDP 发现,已报告排放量中有 68% 属于范围 3,但制定了供应商参与策略的企业不足 30%。

在减排路线图上看似简单直接的事情,落实到复杂的全球业务中可能会截然不同。

这并不是主张降低雄心,而是主张进行更深入的整合。

可持续发展可以帮助确立目标、提供专业知识、打通数据并阐明各种选择。但可信的可持续发展意味着,当事情并非全部按计划进行时能够坦然承认。这意味着能够说明:我们在哪些方面取得了进展,哪些方面尚未取得进展,我们从中学到了什么,以及我们因此采取了哪些不同的做法。

获得决策参与权从来都不是最终目标

气候周让我开始思考,也许可持续发展专业人员已经花了足够多的时间讨论如何争取参与决策的机会。现在更重要的问题或许是:真正参与其中之后,我们能作出什么贡献?

可持续发展专业人员的价值并不在于负责每一项与可持续发展相关的决策、制作最复杂的仪表板,或掌握最多的首字母缩略词,而在于帮助企业作出更明智的决策。可持续发展职能需要从报告者转变为解读者,从协调者转变为连接者,并从在决策作出后衡量影响,转变为在决策作出前提供有助于决策的信息。

在硬件和技术基础设施业务中,一些影响最为深远的可持续发展决策可能根本不会冠以“可持续发展”之名。它们可能是工程、产品、采购、基础设施和投资方面的决策,也是关于企业在何处以及如何支出和节省资金的决策。

硬件和技术基础设施行业的可持续发展负责人需要确保,在这些决策仍有调整空间时,将正确的洞察传递给合适的人员。因为企业可持续发展的下一阶段,不会取决于我们能在纸面上写下多么宏大的目标,而将取决于可持续发展已参与其中后,企业在设计、构建和行动方面作出了哪些不同的选择。

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Courtney Hadden

Courtney Hadden

Courtney Hadden is Sustainability Director at Hitachi Vantara