客户案例集锦

Cloudnine Hospitals 借助 Hitachi Content Platform 改善员工的数据访问,遵守政府法规并降低数据中心成本

概述

挑战

  • 创建可扩展的存储基础设施,可应对与数据爆炸性增长相关的各项挑战。

解决方案

  • 通过云交付的 Hitachi Content Platform 采用 NxtGen Data Protection-as-aService。

成果

  • 改善员工的数据访问权限,从而为准妈妈提供更好的服务。
  • 满足政府针对保留设定的合规性要求。
  • 确保大幅节省成本。
  • 为未来的扩充提供更大的可扩展性。

“We found the solution offered by Hitachi and NxtGen the best as it offered a flexible architecture with almost zero capital investment.”

Jitendra Shrivastava, Senior Manager - IT, Cloudnine Hospitals


挑战

Cloudnine Hospitals 在印度经营 20 多家医院,每天为数以百计的患者提供产妇和新生儿护理。医院网络需要将每天生成的大量患者数据存储在线上档案中。

“本院发展异常迅速。2006 年,我们仅仅是一家医院而已,但到了 2015-16 年,我们已经有 10 家或 12 家医院了,”Cloudnine Hospitals IT 高级经理 Jitendra Shrivastava 回忆道。

“我们从未想过数据会以如此快的速度增长;因此,我们不得不采取权宜之计,寻找一种新技术来管理这些数据。作为一家妇产科服务提供商,政府授权本院可将患者数据保存 7 至 21 年。这就引发了我们对扫描、X 光、实验室报告等大量数据保存形式的担忧,”他解释道。

另一个问题是选择正确的技术。Cloudnine 意识到,除非医生或地勤人员能够随时使用该技术,否则实施该技术不会为业务增加价值。工作人员需要即时访问新旧数据。

由于必须长期保存患者记录,因此,Cloudnine 希望构建一个能够存储每天生成的大量数据的基础设施。事实证明,构建此类设施所需的巨额前期投资是一项重大挑战。基础设施的可扩展性是另一个首要问题,因为 Cloudnine 不断寻求扩展到新的位置。

作为一家医疗服务提供商,Cloudnine 并不想投入内部 IT 资源。相反,其希望将 IT 作为帮助该院改善服务交付的催化剂。

解决方案

Cloudnine 与市场上的多家存储供应商接洽,寻求一种无需消耗大量资源即可实现的强大且可扩展的存储解决方案。

然而,大多数解决方案都需要数千美元的巨额前期投资。在探索了多重选择方案之后,Cloudnine 在其 IT 合作伙伴 NxtGen 的帮助下,选择了 Hitachi Vantara 作为其存储合作伙伴。NxtGen 已经投资 Hitachi Content Platform,一直在为 Cloudnine 提供云解决方案;因此,这一选择方案对该院而言是合乎逻辑的。Hitachi Vantara 和 NxtGen 共同提供了一个高度可扩展的云存储平台(无需前期投资)。

“最初,我们探索了市场上可用的传统 NAS 或 SAN 存储选择方案,但没有一家 OEM 供应商能够提供符合本院要求的解决方案。我们发现日立和 NxtGen 提供的解决方案无可挑剔,因为该方案提供了灵活的架构,几乎不需要任何资本投入,”Jitendra Shrivastava 说道。

他补充道:“每年,仅我们的超声机就可以轻松产生多达 1TB 的数据。因此,我们需要在每个站点增加整体数字 IT 计划。NxtGen DPaaS 产品帮助我们免除了传统的磁带备份,将数据速度从 3.5MB/s 加速到大约 1GB/s,以此改善了我们的临床间协作。此举实现了无缝式患者数据访问,为我们的数字化患者护理实现了巨大的流程改进。”

该解决方案包括 Hitachi Content Platform (HCP) 和 NxtGen Data Protection-as-a-Service,辅以本地缓存设备的 Hitachi Data Ingestor (HDI)。HCP 提供的集中存储不仅降低了数据管理的复杂性,而且还允许高效的本地数据访问。该院下属各分院安装的 HDI 允许方便地进行本地存储,而无需使用太多内部资源。涵盖全天候安全和软件升级的云管理服务也使 Cloudnine 受益无穷。

Jitendra Shrivastava 解释称:“日立和 NxtGen 提出了一种核心和边缘模式,以 NxtGen 数据中心的 HCP 为核心,以所有 20 家医院为边缘。硬件投入极少。我们所需要的只是一种可以架设在每个中心标准机架上的小型服务器。”

第一阶段在 9 家医院进行迁移,之后又扩展至 5 家,Cloudnine 正在逐步迁移其他医院的数据。

成果

“我们有两种选择方案,”Jitendra Shrivastava 回忆道,“资本支出模式和运营支出模式。我们选择了运营支出模式,这样我们就不必在一开始就支付费用。三年间,我们以包月套餐的形式获得服务;三年后,我们就可以独享这项服务了。”

  • 借助 NxtGen 上的 HCP,Cloudnine 能够构建基于运营支出的存储基础设施,从而免除了与构建内部存储系统相关的资本支出。
  • 由于提供商管理数据中心、网络和云服务的其他方面,因此 Cloudnine 不需要内部资源来进行处理。
  • 可扩展的架构支持 Cloudnine 未来的扩展目标,而不会导致该院产生额外支出。
  • 包月计费模式确保 Cloudnine 仅需为当月使用的资源付费。面向未来的基础设施为资源优化和成本节约铺平了道路。
  • 该解决方案有助于消除因记录管理不善而导致的流程延迟,从而改善服务交付。
  • 为了保障准妈妈们的整个产程顺利,Hitachi Vantara 和 NxtGen 提供了安全的私有云,其中所有患者记录均得以保持私密。

“我们能够以 20% 的压缩率存档所有文件,这是业界最佳实践。即使经过压缩,我们也能以相同的比例和像素质量向医生提供报告,”Jitendra Shrivastava 总结道。

关于 Hitachi Vantara

创造新收入来源、改善客户体验和降低业务成本的关键在于用户的数据。Hitachi Vantara 融合了运营和信息体验,以提升您在数据方面的创新优势并提供有意义的成果。世界正在改变我们的工作方式。我们正在改变世界的运作方式。

Cloudnine Hospitals

行业

解决方案

硬件

  • Hitachi Data Ingestor

软件

服务

  • NxtGen 提供的 Data Protection-as-a-Service (DPaaS)