與專家聯繫
聯絡我們
*Required
*Required
開始或致電: 1.678.403.3035
營業時段:
週一至週五:開放營業(美東時間下午 6 點至 9 點暫停營業)
週六至週日:週末休息
美國客服:1.800.446.0744
全球支援中心隨時可透過電話保持聯繫。如果公司產品是由 Hitachi 負責維護,請支持合作夥伴提供的支援,可以直接與他們聯繫
歡迎造訪支援入口網站,以便取得線上支援和服務
如需合作夥伴工具、合作夥伴計畫、合作夥伴入口網站等協助,或有其他合作夥伴相關問題,都可聯絡以下相關支援專線:
北美:+1 800 592 6580
歐洲、中東和非洲:+44 1753 61 8990
澳洲:+61 1800 319421
全球:+1 669 220 1350
如果您是媒體人士或產業分析師,請與我們的通訊團隊聯絡。
媒體查詢: pr@hitachivantara.com
分析師諮詢: analystrelations@hitachivantara.com
請瀏覽我們的公司總部:
2535 Augustine Drive, Santa Clara, CA, 95054
或者,探索所有地點以找到您附近的地點。

每一步都致力於取得成功 在 Hitachi Vantara,我們深信成功合作關係主要是建立在信任、透明和卓越服務等基礎上。從首次諮詢到持續取得支援,我們確保貴企業能獲得應有的關注,取得專業知識。 我們深知,企業仰賴資料基礎架構,讓營運更加順暢,任何營運中斷都可能會墊高成本。因此,客戶支援服務不單純只有疑難排解。我們還有支援團隊,提供 24 小時全天候服務,打造個人化協助。憑藉能快速回應時間的專屬支援入口網站,我們可以確保您隨時能取得必要協助。 |
能提供全面支援給現有客戶參考
針對現有客戶,我們會提供一系列支援服務,確保您在使用 Hitachi Vantara 時,都能持續體驗到順暢的服務。我們會持續承諾帶來以下服務,包括主動監控、定期系統更新,同時將培訓計劃客製化,藉此強化團隊能力。無論您需要協助擴大基礎架構規模,想解決技術難題,還是了解新的功能,公司團隊都會為您提供支援,確保您的資料解決方案會隨著企業成長,不斷演進。
在 Hitachi Vantara,客服不單純只有單一部門,更是公司 DNA 的一部分。我們致力於助您取得長期成功,陪伴您在數位轉型的每一步,提供必要支援。