高可靠性日立儲存為 Alior 銀行的創新金融服務奠定基礎

概述

挑戰

• Alior Bank 是波蘭市場最具創新性的金融機構之一。短短一年內，該公司推出了 3 款策略產品。其中之一就是 Alior Sync（現在由 Alior Bank 提供的 T-Mobile Usługi Bankowe），這是一款下一代線上銀行。為了適應這種動態發展及其新的自動化服務（客戶要求全天候可用），Alior Bank 需要對其先前的儲存基礎設施進行現代化改造。

解決方案

• 該行引入了 Hitachi Unified Storage VM 和 Hitachi Unified Storage 130，以確保資料的高可用性，同時保持出色的性價比。

結果

• 資料可用性和安全性高。
• 儲存系統的可靠性。
• 為關鍵應用提供卓越效能，毫不妥協。

挑戰

跟上業務創新的步伐

2012 年，Alior Bank 推出了 3 項策略服務。2012 年 6 月，該行推出了 Alior Sync，這是一款下一代線上銀行，功能在波蘭市場上獨一無二。推出後 18 個月內，該線上解決方案已被超過 30 萬名客戶使用。一個月後，Alior Bank 推出了首個線上換匯服務。僅一年時間，該平台就完成了超過 50 萬筆交易。在 2012 年下半年，Alior 推出了全球首個線上信貸流程，這一創新解決方案使客戶能夠完全在線上完成貸款申請。2014 年，該行與電信運營商 T-Mobile 簽署了策略協議，並於同年 5 月將 Alior Sync 更名為 T-Mobile Usługi Bankowe，由 Alior Bank 提供服務。

高度創新的銀行產品和服務的動態發展是 Alior Bank IT 部門面臨的重大挑戰。IT 專家負責開發和維護資訊和通訊技術 (ICT) 服務，為該行的業務平台提供基礎。

「基於推出創新產品和服務，該行的策略對 IT 部門的日常工作產生了重大影響。這種方法也需要體現在我們的 IT 解決方案中，」Alior Bank S.A. IT 維護部總監 Bernard Grzywna 表示。

Alior Bank 也感到自豪的是，該行已放棄使用紙質文件，轉而以電子形式發送訊息。文件儲存庫中保存的所有資料對於該機構的順利運行至關重要。因此，IT 部門需要確保對數位資訊進行適當的保護並提供對這些資料的快速存取。

解決方案

創新 IT 支援銀行創新業務策略

隨著產品和服務的發展，Alior Bank 決定對其儲存技術進行現代化改造。該行的 IT 基礎設施分佈在位於克拉科夫的兩個中心。兩個資料中心均處於活動狀態，每個資料中心均部署相同的儲存平台，並為特定應用程式配置和分配空間。IT 系統中的資料在該行的資料中心之間複製。在大多數關鍵應用程式和系統（包括資料庫系統）中，該行使用儲存中內建的複製機制。

「這兩個資料中心幾乎運行我們所有的應用程序，包括我們辦公室用於內部客戶服務的應用程式（例如信用服務和驗證系統）以及我們的線上服務（例如網路銀行、資訊入口網站或線上信用表）。超過 6,000 名用戶使用電子郵件或內部網路等內部服務，」Grzywna 說。

Alior Bank 自 2008 年起就與日立合作。這一次，該行購買並部署了2 個企業類 Hitachi Universal Storage Platform V 系統。隨著儲存基礎設施的發展，該行部署了許多中階 Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 型號。幾年後，當需要提供額外的容量時，該行決定購買新系統，而不是升級舊型號。Alior Bank IT 維護部副總監 Tomasz Fryc 解釋說，目前的日立產品可確保高效能以及未來擴張儲存系統的便利選擇。

「我們決定繼續與日立合作的原因有很多。首先，我們對多年來一直使用的解決方案感到非常滿意。全球金融機構的正面評價證實了我們的感受。日立儲存的特點是性價比極高。此外，日立在波蘭與系統整合商 Wasko 合作，我們在銀行之前的部署項目中也曾與該公司合作，」Fryc 說。

與首次部署日立設備一樣，Wasko 參與了整個過程。該公司準備了技術設計和實施計劃。其還制定了一項計劃，從該行未購買支援服務或不再滿足效能要求的儲存系統中遷移資料。Wasko 提出了一個隨著時間推移而分佈的遷移方案，以最大程度地減少對 IT 部門和業務用戶的干擾。

結果

支援銀行業務的高可靠性

Alior Bank 部署了 4 個 Hitachi Unified Storage VM (HUS VM) 系統：每個中心 部署 2 個。第一個系統配備傳統硬碟（原始儲存總計超過 170TB），而第二個系統則配備大容量 Hitachi Accelerated Flash 硬碟（基本配置為每個系統四個 1.6TB 硬碟）。

「HUS VM 是針對那些不需要部署大型企業系統，且中階產品效能不夠或功能不足的公司而設計的。我們不打算繼續擴展舊系統，因此 HUS VM 看來是最合適的選擇，」Fryc 說。

快閃磁碟系統填補了最關鍵應用程式的空白，例如收債系統或網路銀行。這些應用程式不僅需要容量，還需要不折不扣的效能和對資料的即時存取

「我們正在測試該解決方案，該系統提供的高效能給我們留下了深刻的印象。透過單一磁碟結構，我們可以實現許多中端系統無法比擬的效果，」Fryc 補充道。

除了在單一集中式平台上儲存區塊資料和檔案外，HUS VM 還提供進階虛擬化功能。Alior Bank 使用 HUS VM 內建虛擬化來整合舊儲存模型提供的儲存，並利用層之間資料的動態重新定位（分層）。Fryc承認，儘管 2008 年購買的中端儲存系統的效能與當代產品不匹配，但由於虛擬化，該行並沒有失去寶貴的儲存：遺留系統可以分配給不太關鍵的環境或應用程式，或在工作負載較低時使用。

除了 HUS VM 系統外，該行還在其中一個資料處理中心部署了 Hitachi Unified Storage 130。Alior Bank 主要將其用作測試（預生產）環境，用於在生產環境中啟動服務之前進行效能和安全測試。HUS 130 系統配備內建去重功能的 Hitachi NAS Platform 文件模組。文件系統是首選，因為該行依賴 VMware 伺服器虛擬化。由於刪除了多餘的數據，該行成功地將儲存需求減少了約 60%。

大多數儲存系統環境是透過 Hitachi Command Suite 進行管理的。這種先進的管理軟體使儲存專家能夠在單一介面中存取所有必要的資訊，包括報告或資源利用率視圖。

「Command Suite 是一個非常符合人體工學的解決方案，事實上，我們可以藉此準確了解我們擁有多少資源。例如，我們了解自身是否有足夠的儲存空間來啟動新服務而無需額外投資。有時遷移資料並將其放在合適的位置已經足夠。這種能力是由集中式儲存系統管理提供的，」Fryc 說。

由於其 IT 安全和業務連續性政策，Alior Bank 也使用其他製造商的儲存設備。然而，IT 維護部門的經理們承認，他們對日立儲存非常滿意。他們特別強調系統的高可靠性，確保 100% 的資料可用性。

「從我們的角度來看，資料可用性是關鍵因素。自從 6 年多前開始使用 Hitachi Data Systems 解決方案以來，我們的儲存基礎設施從未遇到任何故障。日立的可靠性賦予其明顯的競爭優勢，」Grzywna 總結說。對於銀行業的 IT 部門來說，該部門嚴重依賴其基礎設施的準備情況，這是 IT 系統供應商可以獲得的最高評價。

Alior Bank 利用資訊進行創新

• 日立儲存系統在 Alior Bank 的整個 IT 基礎設施中發揮著重要作用，用於儲存和存取員工和客戶使用的關鍵系統中的資料。
• 對 IT 系統中儲存的資料的不間斷存取使銀行能夠確保其金融服務的全天候業務連續性。
• 日立解決方案的高可靠性保證了資料安全，並確保客戶始終獲得 Alior Bank 的必要支援。