提高儲存空間的可用性、效能，以便確保取得卓越的客戶服務

概述

挑戰

• 只要現代化儲存空間環境，就能維持關鍵任務零售系統的高效、可用性。

解決方案

• 無縫遷移到 Hitachi VSP One Block 24，針對關鍵任務應用程式，有提供企業級區塊儲存空間

結果

• 將儲存空間容量提升至 20% 以上，減少機架空間需求，確保零售營運停機時間趨近零

挑戰

該公司是一間領先業界的化妝品零售商，透過實體店、電商網站，就能為顧客提供各式各樣的精選品牌。數位系統在公司全通路營運中有發揮關鍵作用，公司仰賴 IT 基礎設施，確保顧客取得無縫的零售體驗。

為了支援數位系統，零售商會採用虛擬化 IT 基礎架構。該公司有許多核心業務應用程式都需要採用低延遲儲存空間。因此，當現有儲存空間基礎架構即將報廢時，該公司決定迅速採取行動，尋找替代方案。

這間化妝品零售商的發言人表示：「儲存空間的基礎設施有遇到限制，影響到我們有效擴充、滿足日益增加的業務需求能力。」他繼續說道：「效能瓶頸逐漸成為我們可能面臨的挑戰，的確很難從之前的儲存空間供應商那邊取得預期的支援水平。」

解決方案

為了提供支撐核心業務系統所需的效能、可用性和可擴充性，零售商選擇使用 Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) Block。VSP One Block 是一款專為關鍵任務應用設計的企業級區塊儲存空間平台，採用 NVMe 技術，可以快速處理資料、超低延遲時間。

公司發言人表示：「等到評估多間儲存空間供應商後，我們最後選擇 Hitachi，原因是他們擁有無可挑剔的聲譽，我們這兩個品牌在所在地區全都是業界領導者，彼此之間的契合度相當高。」他接著說：「我們擁有共同的價值觀，致力於打造卓越品質。因此，Hitachi 自然而然就成為我們的首選。」

選擇過程中還有其他關鍵因素，那就是 Hitachi 解決方案的空間高效設計。使用精簡機架空間，VSP One Block 能大幅降低資料中心的電力、冷卻需求。此外，解決方案還有 32 處光纖主機埠，化妝品零售商就不用再額外購買 SAN 交換器。

發言人表示：「透過與 Hitachi 合作，我們依然感到即將取得更簡易、更高效的儲存空間基礎架構。Hitachi Vantara 擁有 100% 資料可用性，品質掛保證，也讓我們更有自信，能在不影響日常營運的情況下，完成遷移至 VSP One Block 的作業。」

結果

該公司與 Hitachi Vantara、當地技術合作夥伴合作，會將資料遷移到新的 VSP One Block 解決方案上，該解決方案目前有支援公司在核心市場的關鍵任務零售業務。

發言人表示：「Hitachi Vantara 按時交付，只要在預算範圍內，遷移專案都能進展順利。」他繼續說道：「其他供應商只能提供遠端協助，Hitachi 則負責提供現場支援，協助我方解決技術問題、韌體更新和其他任務。」

VSP One Block 解決方案讓公司的儲存空間容量提高將近 20% 以上，還能消除效能瓶頸，協助公司確保零售業務在未來幾年內都能運作順暢。與之前的儲存空間環境相比，新的解決方案佔用機架空間可減少將近 50%，還能壓低營運成本，降低複雜度。

發言人總結道：「VSP One Block 協助我們支援高速零售環境，還可保護資料。」他繼續說道：「在 Hitachi 強大的儲存空間基礎架構支援下，我們能滿足客戶的美學價值和需求。」