巴西各地 CPFL 營運更加敏捷

概述

挑戰

• 優化電網圖管理系統的效能。

解決方案

• 日立選擇通過 VSP G600 來解決 CPFL 的需求。

結果

• 響應式電網管理系統，提升客戶體驗。
• 壓縮程序以前需要長達一週的時間，現在平均需要 32 小時。
• 技術處理資料的速度更快。
• 網路管理系統的驗證速度比以前快三倍。

挑戰

CPFL 向巴西 27 個聯邦單位中的 12 個，以及五大地區中的四個（南部、東南部、中西部和東北部）的 910 萬消費者供電。為維持這項服務，網路管理必須不斷升級，以提高公司運營效率和監控能力，同時確保在不影響效能的情況下滿足消費者日益增長的需求。

電力管理不僅是預防或修復家庭停電，還關乎支持工業和當地企業運行，並且對保障教育、交通、衛生等社會關鍵領域的正常運行至關重要。

電力管理還有助於確保飲用水和衛生設施的供應，並在像巴西這樣的發展中國家，滿足家庭的暖氣、照明和安全需求。

為確保所供電的地區、城市和區域持續運行並跟上增長，CPFL 密切監控其覆蓋範圍內的每一個細節。負責管理 CPFL 完整電網圖的系統經過精細分析，並定期檢測路燈、變電站、變壓器和佈線等設備，所有資料都被儲存於一個龐大的資料庫中。

為保持資料的最新性和可用性，該公司依賴所謂的壓縮程序，這是專為組織和壓縮資料庫而設的維護流程。在每次執行新的壓縮程序時，系統會對所有儲存的資料進行優化重組，從而提高儲存空間的效率。這一智能化流程不會妨礙資訊存取，反而為新增資料提供空間，確保整個公司系統始終處於高效、靈活且最新的運行狀態。這樣，員工可以順暢地導航系統，並改善研究、互動和問題解決能力。這一流程對於公司和其網絡的永續發展至關重要。

在此過程中，CPFL 遇到了挑戰，因為壓縮程序可能需要幾天或幾週才能完成。這樣的延遲對新安裝、客戶服務以及依賴系統營運中心資訊的現場電工工作造成了影響，影響了效率和安全性。最終，緩慢的進程損害了公司整體的永續性、發展和增長潛力。基於這些問題，CPFL 認識到必須引入一個具備能源領域經驗的第三方供應商來支持其不斷發展的 IT 組織。

解決方案

CPFL 認可日立作為電力設備和基礎設施供應商的地位，兩家公司共同開發客製化解決方案，以滿足電力部門控股公司的需求。兩家公司合作提高資料儲存系統的效能。

日立推薦 VSP G600，因其快閃記憶體模組磁碟機 (FMD) 具有卓越的磁碟效能和資料壓縮功能。FMD 能在實體磁碟內部智能處理資料，並將其以壓縮格式儲存，從而實現更高的資料密度和更快的存取速度。這項技術大幅提升了 CPFL 各項流程的運行效率，包括不同區域間的資訊交換，同時促進了整個生產鏈的整合與優化。

「日立的貢獻尤其值得注意，因為他們不僅提供了技術專業知識，還深入了解我們的業務需求,」CPFL Energia IT 經理 Márcio Félix 表示。

在採用日立設備後，CPFL 發現其營運變得更加敏捷且自信。電力網路管理系統的驗證速度比以往提高了三倍。曾經需要數天或一週時間的壓縮程序，現在平均只需 32 小時即可完成。此外，該公司對其主要資產（包括所有資訊、資料和記錄）的安全性充滿信心。

結果

CPFL 電網管理系統的反應速度正顯著提升，改善了住宅消費者、企業和行業的日常體驗。新的虛擬資料儲存平台使 CPFL 能夠更快速地識別並修復電網中的問題。系統的改進已經滲透到各個層面，提供更快速、準確的監控，提升了各項作業的效率，從而有效避免未來的問題和加速緊急維修響應。

這些改進帶來的好處包括呼叫中心響應需求的速度提升、事件數量的減少，以及家庭、企業、醫院和整個社區問題的敏捷解決。通過獲取準確的資訊和即時更新的電力圖，CPFL 的操作員能夠為現場電工提供更迅速、更安全的指導，顯著縮短了停電修復的時間。