透過智慧型基礎架構全天候支援學生服務

概述

挑戰

• 建立智慧型基礎架構，以 24/7 全天候可用性及完整的數據保護支援全校各部門與校區。

解決方案

• 運用 Hitachi EverFlex 現代化、整合並簡化儲存環境，同時轉向營運支出 (OpEx) 模式，降低每 TB 成本。

結果

• 在不增加總體擁有成本 (TCO) 的情況下，將儲存容量提高 25%，效能提高一倍；實現接近零的 RTO 和 RPO 的全面數據保護。

挑戰

印第安那大學 (IU) 成立於 1820 年，是一所世界頂尖的公立研究型大學，在印第安那州九個校區擁有超過 90,000 名學生和 21,000 名教職員工。該大學長期以來一直致力於投資尖端技術，以便確保能有效地服務人數龐大、多元化的學生群體。因此，在十大聯盟 (Big Ten Conference) 中同類院校中，IU 大學被公認為是箇中佼佼者。

IU 電信基礎設施總監 Mark Spencer 表示：“在高等教育環境中，各部門通常自行營運 IT 服務。我們一直努力推動集中與標準化，因为它能簡化支援、提升合規性與數據保護，同時更具成本效益。如今我們也看到其他大學也朝這個方向發展。”

校方建立了自有的私有雲服務（內部稱為“智慧型基礎架構”），讓各部門與服務管理者能以遠低於外部雲服務供應商的成本管理虛擬機與儲存資源。

為提供智慧型基礎架構所需的儲存層，IU 決定升級現有儲存硬體並擴充容量，將較小校區的儲存系統整合至布盧明頓與印第安納波利斯兩大數據中心，以提升標準化並降低營運成本。同時，這麽做也更易於保障校方數據安全，滿足 HIPAA 與 FERPA 等合規性要求，確保學生服務 始終在綫，不中斷。

IU 基礎架構首席架構師 Troy Williams 表示：“業務連續性並不是偶爾才做的事情。你必須轉變思維方式，全天候專注於此。我們希望從架構層級就將其深度融入智慧型基礎架構中。”

解決方案

IU 與其長期合作夥伴 Hitachi Vantara 攜手合作，為其智慧型基礎架構的儲存層設計並部署了解決方案。此次升級包括將兩套 Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) 5500 系統更換為四套 VSP 5600 系統，並新增一套 Virtual Storage Platform One (VSP One) File 34 環境，提供 3PB 檔案儲存容量。此全新大容量環境可協助 IU 將州內各校區的檔案與數據整合至布盧明頓與印第安納波利斯兩大數據中心。

新架構採用日立的全球主動設備 (GAD) 技術，實現兩個數據中心之間的同步數據複製。GAD 可在任一站點發生重大故障時提供高水準的數據保護，系統可自動故障轉移至另一站點，實現幾乎零中斷且無數據遺失。Mark Spencer 表示：“這是我們在印第安納所實現的最值得稱道的技術之一。我們部署了在高等教育領域中極為領先的業務連續性解決方案。這正是我最欣賞日立的地方；他們的技術真正說到做到，我完全不必擔心。”

儘管新方案顯著提升了容量和效能，得益於 Hitachi EverFlex 模式，IU 的整體成本仍然保持穩定。此模式確保大學具備靈活性，無需進行大量硬體資本投入，即可擴展其儲存能力以滿足未來需求。 Troy Williams 表示：“EverFlex 讓我們實現了傳統資本支出 (CapEx) 模式下難以達到的效率與速度。它使我們可以按當前需求付費，並在此基礎上，隨著容量需求的增長，逐步擴展。”

此外，儘管新方案增加了多組儲存陣列，其數據中心所佔空間卻更小，功耗與冷卻需求也更低。 “布魯明頓數據中心約有88,000平方英尺——就像電影裡看到的大型數據中心一樣，” Mark Spencer 説道。 “我們的日立存儲方案與 VMware 環境僅佔地不到 800 平方英尺，卻支撐了我們 65% 的服務器與存儲基礎設施。如此小的佔地面積卻提供瞭如此大比例的 IT 服務，這真是令人難以置信。”

他補充說：“我們與 Hitachi 擁有非常卓越的合作夥伴關係，他們的團隊深入參與 IU 的日常營運。”

Troy Williams 表示贊同。“技術上遇到挑戰是必然的，但關鍵在於供應商的應對方式。這正是我們始終選擇日立的原因。”

結果

隨著新的儲存層建置完成，IU 的智慧基礎架構現在具備了全天候為學生與教職員提供高品質 IT 服務所需的效能、容量與可用性。

透過升級核心區塊儲存平台至全新的 VSP 5600 陣列，團隊所能提供的最大效能實現了翻倍，整體容量也提升了 25%。同時，導入 VSP One File 新增了 3PB 的集中檔案儲存容量，使 IU 能整合來自各院系與全州校區的檔案系統，有效節省成本並提升維護性。

此外，因為 Hitachi EverFlex 模式具備高度彈性，這些升級不會帶來額外費用。Mark Spencer 表示：“我們在硬體與維運人力上的整體支出確實降低了，這大大提升了我們 IT 預算的使用效能。”

最重要的是，這項全新儲存架構延續了 IU 一貫穩定可靠的 IT 服務傳統，使 IT 團隊能持續達成近乎零的復原時間與復原點目標（RTO 與 RPO），確保業務持續不中斷。

“即使整個數據中心宕機，服務也會自動切換至另一個站點，業務仍可照常運作，”Mark Spencer 表示。“最好的部分是，即使真的發生這種情況，用戶根本不會察覺。”

Troy Williams 總結道：“我們的儲存基礎架構必須堅固穩定，而日立在協助我們建立這一基礎的過程中發揮了關鍵作用，幫助我們逐步實現近乎零復原點的目標。”