透過有效的基礎設施釋放教育科技的潛力

概述

挑戰

• 過時的硬體不僅不可靠，還難以預測，對教師、學生和管理人員造成困擾。

解決方案

• 透過遷移至 Hitachi VSP G350 儲存和 Lenovo 伺服器建設的現代化基礎設施，IT 韌性和安全性得到了顯著增強。

結果

• 班級隨時可存取所需資源，IT 部門則能減少處理突發狀況的時間，專注於面向未來的策略專案。

挑戰

Manor Lodge School 是英國赫特福德郡一所的獨立小學，招收 4 至 11 歲的兒童入學。學校坐落在開闊的鄉村，環境優美，四周田野、林地環繞，還有野生動物出沒。課程安排中加入了戶外教學。Manor Lodge 小學的學生每週都會花時間學習如何建造庇護所、點燃篝火、烹飪食物、與當地動植物接觸、練習鐵匠和茅草等傳統工藝，同時學習嚴格的現代學術課程，風雨無阻。學習不限於課堂，激發每個孩子的好奇心是校長的核心願景。

學校課程設計獨特，重視技術實踐，為了支持這種精神，無論是在教室還是校園內，學生都在學習使用各種設備和操作系統。員工需要能夠隨時隨地存取數位教學材料和資源，IT 團隊則不斷制定計劃，打造新的堅實基礎並引入更為先進的技術。

直到最近，學校的科技發展仍受到可靠性問題和過時硬體的限制，中央 IT 基礎架構依賴老舊伺服器和儲存設備，維護變得愈加困難。

「我們的舊系統已變得不可靠，若不能及時處理，可能會擾亂課程進度，」Manor Lodge 的 IT 和數位服務經理 Matthew Clackett 解釋道。「在維護核心基礎設施和規劃未來之間，我們過度集中於日常維護，且仍依賴過時的作業系統，導致無法採用現代化安全工具。資料保護和網路安全是學校 IT 團隊的首要挑戰，因此基礎設施的現代化迫在眉睫。」

解決方案

我們首先對現有基礎設施進行了全面盤點，並為新系統的投資建立了堅實的業務案例。我們深知，這是學校的一項重大投資，旨在為未來五至十年甚至更長時間奠定堅實的 IT 基礎。我們的目標是找到最優秀、最可靠的硬體和能夠滿足需求的系統。」

Manor Lodge 透過競爭性招標流程選擇了三個供應商，並最終選定了 Hitachi Vantara 的解決方案，由合作夥伴 Qual 和 TD SYNNEX 提供服務。Clackett 表示：「我曾在《Top Gear》工作，對汽車來說，可靠性完全取決於製造質量。在我們考慮的所有供應商中，日立在工程與支援標準上無疑是勞斯萊斯。」

在 Qual 作為可信賴顧問和 TD SYNNEX 提供深厚技術專業支持的幫助下，Manor Lodge 成功規劃並快速、安全地將舊基礎設施遷移至新解決方案。新環境的核心是日立虛擬儲存平台 (VSP) G350 陣列，該平台不僅提供 100% 資料可用性保證，還具備龐大的容量，能儲存各類資料，包括教學材料及學生作業的圖像和影片。

結果

隨著新基礎設施的到位，Manor Lodge 排除了困擾其 IT 團隊並影響整個學校每個人的硬體故障。Clackett 表示：「自從轉用日立後，我們只經歷過一次停電，但那與新硬體無關，而是當地區域的普遍停電。即便如此，新系統反應迅速，我們很快就恢復了線上服務。若發現任何異常，儲存系統甚至會主動聯繫日立，通常在我們察覺問題之前，就已經收到日立工程師的通知並進行檢查。」

由於對新系統的可靠性充滿信心，IT 團隊不再需要專注於應急處理，轉而將精力投入到策略性專案中。「日立的基礎設施無處不在，因為運行得無懈可擊，」Matthew Clackett 說。「有了我們信任的 IT 系統，我們對未來的計劃更加自信，並且更加雄心勃勃。教職員工和學生對在課堂內外運用科技感到非常興奮。」

他總結道：「在 Qual 和 TD SYNNEX 的大力支持下，我們找到了一種解決方案，可以徹底解決我們的可靠性問題，並為資料保護和網路安全提供堅實的基礎。日立的高品質儲存作為我們基礎設施的核心，讓我們能安心入睡，因為我們清楚知道系統和資料的安全得到了充分保障。」