Netic 利用 Hitachi Storage 提供快速、高可用性的 IT 服務

概述

挑戰

• 透過滿足應用程式基礎設施效能和可用性的嚴格服務等級協議，有效地為客戶提供服務。

解決方案

• 構建強大、高效的儲存基礎設施，適應不同企業應用程式工作負載的需求。

結果

• Netic 提供卓越的客戶服務，並提供面向未來的可靠效能。

挑戰

Netic 是享有盛譽的 IT 服務供應商，專為丹麥的公共和私營部門提供符合 ITIL 標準的 IT 營運與應用程式生命週期管理。客戶對 Netic 在其管理的系統和應用程式中展現出的高效能、可用性與安全性給予高度評價。該公司以始終如一地履行服務等級協定（SLA）的承諾而著稱。

從效能敏感的企業應用程式和在專用伺服器上運行的資料庫到，VMware 虛擬機和基於容器的平台，Netic 為其客戶提供廣泛的關鍵業務系統支援。這些系統的效能在很大程度上取決於其儲存系統的延遲和吞吐量。為了提供客戶要求的服務水準，Netic 必須完全控制儲存基礎設施。

這就是 Netic 使用專用儲存系統在其私有雲中運行大部分客戶工作負載的原因。為了建立滿足其所有效能、可用性和安全性要求的儲存架構，該公司與日立合作。

解決方案

自 2009 年以來，日立作為 Netic 的主要儲存基礎設施合作夥伴，一直幫助該公司發展其儲存策略，以利用新技術並滿足不斷變化的業務需求。

如今，Netic 最新一代的私有雲主要基於 Hitachi Virtual Storage Platform (VSP) E590 陣列構建。這種全 NVMe 儲存為各種大小和 I/O 設定檔的工作負載提供一致且可預測的低延遲效能。事實證明，使用 VSP E590 陣列作為儲存架構的構建塊是有優勢的。可以輕鬆地對每個客戶的系統進行沙箱處理，從而提高安全性。可擴展性也很簡單——只需在橫向擴展架構中新增一個 VSP E590 節點即可。

由於 VSP E590 陣列運行的是與日立企業陣列相同的 Hitachi Storage Virtualization Operating System (SVOS)，Netic 能夠充分利用企業級功能。例如，該公司使用日立全域活動設備建立儲存集群，在多個數據中心之間複製資料，從而實現業務連續性和災難復原。

除了區塊儲存之外，Netic 還使用 Hitachi Content Platform (HCP) 和 HCP for Cloud Scale 為客戶提供高效能、經濟高效的物件儲存。該解決方案將 Amazon S3 等公有雲物件儲存服務的靈活性與 Netic 私有雲的安全性和控制性結合在一起。

雖然 Netic 的儲存資產規模龐大，但 Hitachi Ops Center 使其易於管理，提供跨公司儲存陣列的單一視圖以及用於儲存配置和管理的自動化工具。此外，Netic 還可以即時了解其所有系統的儲存效能和容量。

結果

得益於與日立的合作，Netic 擁有必要的基礎設施和支援，能夠為其所有客戶的關鍵業務應用程式提供一致的高可用性、效能和安全性。

例如，在使用日立儲存系統的十多年中，由於日立儲存架構的韌性設計，Netic 僅經歷過兩次儲存控制器故障。這兩起事件都沒有對應用程式可用性或效能產生任何影響。借助日立的無中斷升級功能，儲存系統在軟體或韌體更新期間無需離線，因此不會中斷客戶服務。事實上，運行 Hitachi SVOS 的陣列是 Netic 唯一信任的系統，它可以在工作時間內進行更新，無需安排專門的維護窗口期。

Netic 首席執行官 Steen Jensen 總結道：「Hitachi VSP E590 平台使我們能夠以中檔價位獲得企業級功能。這意味著我們可以為客戶提供極具成本效益的儲存基礎設施，而不會影響效能或可用性。」