NobleTec 透過企業版儲存空間，為中小企業帶來新契機

概述

挑戰

• 對各種規模的組織來說，資料都很重要，但小型企業往往覺得，高品質儲存空間技術依然遙不可及。

解決方案

• NobleTec 正在透過經濟實惠的儲存空間解決方案，還有一對一服務，讓 Hitachi Vantara 技術盡在彈指之間。

結果

• 學校、其他中小企業全都可以從企業級儲存空間功能獲益良多，包括 Hitachi 推出的資料，保證百分之百可以使用。

挑戰

在規模較小的公部門、私部門組織中，擬訂有效 IT 策略可能會充滿挑戰。和所有企業一樣，資料是企業的命脈。不過若想取得管理、保護資料所需技術和支援，並非容易的事。大型供應商往往忙於和銀行、保險公司爭奪數百萬美元的合約，無暇顧及小型企業。許多中小企業也沒有足夠預算來購買企業級硬體，或是累積內部專業知識。

NobleTec 的創辦理念是：每位顧客都應體驗最高標準的禮遇，備受尊重。與大型 IT 通路合作夥伴不同（他們往往難以與小型企業客戶維持一對一的關係），NobleTec 致力於建立長期合作夥伴關係，尤其會關注學校和其他教育機構這類當地社區組織。

NobleTec 面臨到的挑戰，就是如何彌補這類客戶的技術目標和有限資源之間的差距。NobleTec 技術顧問 Tahece Clayborn 表示：「我們還在嘗試尋找許多方法，設法滿足客戶需求，提供不同能力、不同預算和不同解決方案。」他繼續說道：「我們將盡一切努力，找到可行的設定。我們不會因為無法在預算內找到合適解決方案而輕易放棄。」

解決方案

為了順利完成使命，NobleTec 需要在硬體和軟體供應商之間建立起合作夥伴關係，這類供應商應和 NobleTec 擁有共同信念，表示小型企業應從技術供應商那裡取得更優質的服務。

NobleTec 資深客戶經理 Michelle Foster 表示：「當 Hitachi 來到辦公室裡時，他們的專注力、技術和專業水準真令我震驚。當客戶聽說 Hitachi 的資料百分之百可以使用時，他們簡直不敢相信。當他們親眼看到這項技術，卻感到非常震撼，原因是還沒有其他供應商可以做到這一點。」

Tahece Clayborn 補充道：「我們首次與日立合作時，就明確表示他們想和 NobleTec 這樣的合作夥伴合作，方便與小企業客戶重新建立起一對一、親力親為的合作關係。我們首次合作的專案耗時七個月才敲定，這足以向客戶證明 NobleTec 和 Hitachi 在專案進行的每一步，都曾給予對方全力支持。」

結果

佛斯特表示：「雖然 NobleTec 有許多客戶都是屬於規模較小的社區型企業，不過從技術角度來看，他們和大企業的擔憂大同小異。網路安全和 AI 帶來的機會、風險都是重大問題。無論是從降低成本，還是永續發展的角度來看，能源效率也很重要。」

NobleTec 與 Hitachi 的合作為客戶提供企業級技術，協助他們因應以下挑戰。例如，佛斯特回憶時表示：「如遇某些情況，我們會向客戶說明 Hitachi Virtual Storage Platform One (VSP One) 系統如何協助他們減少 50% 以上的能源消耗。保證資料百分之百可以使用，這是Hitachi 獨有技術，對於需要保護資料的客戶來說意義重大，可以免遭網路攻擊，不受勒索軟體侵害。」

Tahece Clayborn 總結道：「NobleTec、Hitachi 擁有相同願景。無論企業規模如何，預算有多少，應該都可以透過技術合作夥伴，取得優質服務。讓我們攜手合作，共同找出解決方案，讓各種企業規模大小的客戶，都能用可負擔的價格，取得合適的技術。」