概述
挑戰
- 為 29 所大學和高等教育機構提供標準化、快速、可靠的備份服務。
解決方案
- 部署具有超過 72 個儲存節點的 Hitachi Content Platform 集群，覆蓋六個位置，確保了地理冗餘和高可用性。
結果
- 實現快速、輕鬆的自助備份和復原，同時保護重要的大學資料，防範來自網絡的安全威脅。
「這項服務是該州網路韌性策略的基石。透過提供可靠、不變的備份，我們的 Hitachi Vantara 解決方案在加強網路安全和最大限度地減少安全威脅的影響方面發揮著關鍵作用。」
托馬斯艾弗特博士 (Dr. Thomas Eifert) , CTO IT Center, RWTH Aachen University
挑戰
德國北萊茵-威斯特法倫州 (NRW) 是德國領先的工業區，擁有 1,810 萬人口。高等教育是經濟繁榮的關鍵，可以提供訓練有素、技術熟練的勞動力。為了改善和簡化整個高等教育部門的服務，NRW 專注於加強其 42 所公立大學和高等教育機構的數位能力。作為該創新計畫的一部分，NRW 希望整合備份和復原等數位基礎設施服務，提高公立高等教育設施的效率。
亞琛工業大學一直致力於打造標準化的備份和復原服務。作為德國十所卓越大學之一，亞琛工業大學擁有超過 47,000 名學生，專注於工程和技術領域的學習和研究。
亞琛工業大學 IT 中心首席技術官 Thomas Eifert 博士表示：「過去，每所大學、每個係和每個研究所都設計和運行自有的備份和復原流程和解決方案。有些解決方案比其他更可靠。為了提高各大學的生產力、提高成本效率並加強針對勒索軟體等網路威脅的防護，該州決定資助一個專案，為所有大學建立統一的服務：Datensicherung.NRW。在亞琛工業大學，我們決定將自己定位為一家服務提供商，為多達 29 家高等教育機構提供資料保護服務。」
如此規模的策略整合專案需要大量強大的儲存基礎設施。此外，該專案需要一種靈活、用戶友好的軟體來滿足所有高等教育機構和大學的廣泛備份要求。
「我們的目標是提供快速、可靠的自助資料恢復服務，」Thomas Eifert 確認。 「無論是小型部門伺服器還是大型大學級的系統，我們都希望為所有用戶提供同等的服務和效能。」
產業
- 教育、公共部門
解決方案
- 資料保護和網路韌性
- 數位核心現代化
硬體
軟體
- Hitachi Data Protection Suite，由 Commvault 提供
服務
- 聖克拉拉行政簡報中心
- 高級支援
合作夥伴
解決方案
亞琛工業大學領導了全州範圍的整合專案，評估了一系列供應商和解決方案。確保儲存基礎設施和備份軟體之間的靈活相容性是關鍵所在。經過兩輪單獨的備份軟體和備份基礎設施解決方案公開招標流程後，亞琛工業大學最終選擇 Hitachi Vantara 作為其主要合作夥伴。「既能處理這種規模的資料，還能提供我們所需的所有功能，這種解決方案可不好找，」Thomas Eifert 解釋道。「我們還研究了超大規模部署選項，但價格是 Hitachi Vantara 產品的數倍。」
亞琛工業大學與 Hitachi Vantara 密切合作，在該校的六個資料中心部署了分散式物件儲存解決方案 Hitachi Content Platform (HCP)，作為備份目標。IT 團隊安裝了包含 6 個集群的異地冗餘配置，每個集群有 12 個節點，總容量為 56 PB。「我們的重點是從頭開始建立一個可擴展且面向未來的架構，」Thomas Eifert 說。「Hitachi Vantara 團隊為我們提供技術指導，為新環境提供所有構建模組。HCP 非常適合分散式高可用性部署。該解決方案具備內建資料完整性監控和自動故障轉移功能，優先考慮韌性。」
為了最大限度地保護資料，亞琛工業大學在所有六個地點的 HCP 中啟用了異地清除編碼功能。因此，該解決方案將冗餘資料分佈在六個集群上，確保如果一個位置因停電或火災等災難而發生故障，不會對用戶或關鍵任務資料造成影響。由於具備跨儲存節點並行讀取寫入功能，HCP 提供了出色的效能和可擴展性。該解決方案可以透過添加更多節點輕鬆擴展，自動發現並整合到現有集群中。借助 Hitachi API for Amazon S3，該物件儲存解決方案支援事實上的行業標準協議，提供與各種軟體解決方案的內建相容性。
在 HCP 的基礎上，亞琛工業大學還部署了 Commvault 備份和復原軟體。「HCP 和 Commvault 軟體可以很好地協同工作，」Thomas Eifert 補充道。「兩家公司之間的經驗和合作使高度複雜的部署過程變得更加容易。」
對於 NRW 各大學的用戶來說，只需一個直觀的自助服務端點即可管理備份和復原流程。而在幕後，亞琛工業大學基於 Commvault CommCell 架構構建，適用於大型企業環境，可運行約 20 個伺服器，以最佳方式分配負載，並為備份和復原任務提供一致的快速效能。
7,000
主動備份
大規模提供可靠、快速的備份服務。
56 PB
總儲存容量
跨 6 個集群、72 個節點提供異地冗餘備援容量。
迅速
上線和復原
透過快速且一致的效能縮短復原時間。
結果
在提高教育業成本效率和數位化程度的過程中，NRW 已成為創新領導者，建立了大規模提供 IT 服務的獨特模式。在成功實施這項雄心勃勃的計劃的過程中，亞琛工業大學和 Hitachi Vantara 發揮著核心作用。
「我們與其他大學的同事合作，成功推出了 Datensicherung.NRW，這是 NRW 大學為 NRW 大學提供的一項全州服務，」Thomas Eifert 說。「這項服務是該州網路韌性策略的基石。我們的 Hitachi 解決方案提供可靠、永恆不變的備份服務，在加強網路安全、將安全威脅和駭客軟體攻擊的影響降到最低方面扮演著關鍵角色。」
亞琛工業大學與 Hitachi Vantara 合作，實施了規模最大且最為複雜的 HCP 和 Commvault 備份與恢復系統之一。「目前，我們需要備份 7,000 個系統，」Thomas Eifert 說道。「亞琛工業大學負責備份 4,500 個系統，其他大學則備份 2,500 個系統。對我們而言，這僅是個開端。在 29 所大學及高等教育機構中，大多數對此表示興趣，我們預計未來幾個月將見證快速增長。」
備份用戶的一個主要好處是與其他系統的整合得到顯著改善。過去，亞琛工業大學僅提供基本的檔案備份，要依靠手動工作或自訂腳本來備份重要應用程式。而現在，亞琛工業大學服務為 Microsoft Exchange、Oracle 資料庫或 SAP ERP 等軟體提供完全整合、更智慧的應用程式感知備份，從而提高備份速度並確保資料一致性。
現在，NRW 的大學依靠自有的解決方案，可以更輕鬆且更具成本效益地提高可靠性，同時最大限度地降低資料遺失的風險。亞琛工業大學約有 250 個 IT 團隊現在可以專注於優化運營，而不是管理備份。
「我們現在能夠提供更高效的服務，幫助防止意外刪除、軟體錯誤和網絡攻擊的影響，」Thomas Eifert 補充道。「自從推出這項服務以來，新的日立解決方案已經證明了它的效能。一所合作大學經歷了一次事件後，我們在幾天內就迅速將他們納入服務範圍。而另一位用戶在遭遇網絡攻擊後，成功地將 10 TB 的部門伺服器恢復，並且所有恢復工作順利完成，他們甚至在當天午餐前就恢復了線上運行！這充分展示了 Datensicherung.NRW 如何實現對關鍵資料的快速恢復。」
未來，亞琛工業大學計畫將備份服務擴展到大學伺服器之外，涵蓋員工桌面。繼這次偉大的合作之後，亞琛工業大學很高興看到日立現在正在參與另一個針對新研究資料檔案的公開招標。
亞琛工業大學 IT 中心主任 Matthias Müller 教授博士總結道：「Hitachi Vantara 的承諾給我留下了深刻的印象，這激發了我們對他們的極大信任。在我們參觀位於聖克拉拉總部的執行簡報中心時，Hitachi Vantara 的高層管理人員向我們保證，他們將全力以赴，確保這個具有挑戰性的專案成功完成，他們也確實做到了。我懷疑其他供應商是否能在整個實施過程中提供如此持續的支持。考慮到我們環境的規模之大，我們突破了許多可能性的極限，而我相信，這次經歷也讓日立獲得了寶貴的經驗，這將有助於他們改進和優化未來的解決方案。」
多層保護：更深入地防禦網路攻擊
Howard Holton，GigaOm；Thomas Eifert，亞琛工業大學；Tanya Loughlin，Hitachi Vantara
