為學生、教職員及研究員提供安全、全天候的線上數位服務

概述

挑戰

• 隨著現有儲存空間生命週期即將結束，網路威脅日益增加，肯特大學開始尋求現代化解決方案，兼具韌性。

解決方案

• 大學和 Trustmarque 展開合作，部署 Hitachi、Veeam 導向解決方案的高可用性儲存空間架構。

結果

• 這項新解決方案讓大學能快速建立、儲存多種快照備份，可將災難復原流程加速提升至高達 80%。

挑戰

肯特大學成立於 1965 年，是英國領先的研究型大學，每年歡迎超過 17,000 名學生就讀本校。

肯特大學資訊科技的助理主任（基礎架構下資安）Daniel Knox 表示：「IT 貫穿我們所做的一切，我們致力於為學生提供高品質教學服務，支援領先世界的研究。我們總共提供約莫 300 種應用程式，支援校方學生、教職員工。此外，還要提供基因定序等研究技術的 IT 基礎架構。」

對大學基礎架構團隊而言，確保重要資訊科技服務的可靠性、安全性，算是首要任務。超過 15 年來，肯特大學一直仰賴值得信賴的合作夥伴 Trustmarque 所提供的 Hitachi Vantara 解決方案，能為主要數位服務提供健全、高效能、可擴充的區塊儲存空間。隨著現有環境即將抵達使用壽命的終點，組織開始尋找新的解決方案。

肯特大學基礎建設開發經理 Darren Chapman 表示：「公司目標不只是更換舊硬體，我們希望建立一套主動式架構，以便降低網路風險，確保災難期間的服務連續性。」

解決方案

同步進行儲存空間更新專案、更廣泛的數位轉型，已讓肯特大學在主校區加蓋三處現代化資料中心。除了部署面向未來區塊的儲存空間陣列外，校方還致力於為同步資料複製，提供網路、儲存空間等基礎架構。

Chapman 進一步說明：「過去由於磁碟效能限制，我們無法進行 Windows 檔案伺服器的夜間備份。之前，由於磁碟效能限制，我們無法對 Windows 檔案伺服器進行夜間備份。恢復生產環境也極為耗時，據估計，若想在磁帶上重建所有內容，最多需要 12 週時間。」

肯特大學和 Trustmarque 專家展開密切合作，選擇單一全新儲存解決方案，以便協助實現資料韌性、服務連續性及環境永續性相關的長期目標。

在生產資料方面，大學已在主要、次要網站上，部署好 Hitachi VSP 陣列，再以全域主動式裝置 (GAD) 技術，同步複製資料，再使用第三陣列，可當成法定人數磁碟使用。為了增加韌性，組織使用 Veeam 備份、複寫技術 (Veeam Backup & Replication)，就能把生產資料複製至 Hitachi Content Platform 上方，然後另外儲存至磁帶上。

為了使用者檔案儲存空間，該大學在主資料中心，使用全新 Hitachi NAS (HNAS) Platform 5300 陣列，取代舊版區塊儲存空間設備，再把資料複製到備用站點上相同的儲存空間陣列。

Chapman 說：「Trustmarque、Hitachi 協助我方了解選項，再找到合適的解決方案。」他繼續表示：「團隊也幫我們聯絡到一所英國大學，校方已經推動非常類似的解決方案。這在部署 HNAS 陣列時，可說是彌足珍貴。」

結果

肯特大學順利轉型成全新 Hitachi 解決方案。Knox 確認說道：「原訂終端使用者族群至少會經歷將近一週的停機時間，卻可以在數小時內，完成轉型。」

這項新解決方案已大幅改善大學的資料韌性、資安能力。只要擁有 3.5PB 容量的儲存空間，組織就有餘裕建立多組不可變快照備份，再儲存到多重備份目的地。幕後花絮，Hitachi 的動態碳減排技術有助於降低能源消耗，再將儲存空間使用率最大化。

Chapman 說道：「我們每晚都能在幾小時內，把 HNAS 陣列上的使用者檔案備份好，相較比以往還要快上 95%。」他繼續表示：「我們目前能以約莫 80% 的速度，復原生產系統。當我們在次要站點上部署必要運算之後，就能立即復原系統。」

和 Trustmarque、Hitachi 展開合作，大學打造一處平台，未來多年將可資助學生、教職員與研究員。

Knox 總結說道：「我們一直對 Hitachi 客服的品質、回應能力印象深刻。當我們需要請教專家時，就會聯絡他們，找人總是很容易。」他繼續說：「展望未來，我們很高興能使用 VM2020 CyberVR，建立系統的數位孿生，就能更快通過檢測，讓測試更為精確，然後再趁勢推出軟體更新。」