協助我們的客戶落實各項創新的構想。從拯救雨林到在疫情期間將汽車製造廠翻修成個人防護裝備 (PPE) 工廠，讓醫學界更容易掌握研究資料，順利用於推動醫學發展，即便遭遇空前挑戰，我們的客戶依然站在創新的前線，努力勇往直前。
因此，我們在 Hitachi 社會創新論壇頒發 Spotlight 獎，以此表揚與我們有著共同價值觀的客戶，更為此深感驕傲。
獲獎者是...
Winner: Delta Flight Products
合作開發
Delta Flight Products (DFP) 與 Hitachi High-Tech America, Inc. 的系統產品部合作開發第一款由達美航空公司專用的無線機上娛樂 (IFE) 平板。在團隊合作之下，Delta 秉持雙方共同的創新精神，提供非常棒的客戶體驗，不但有更多的娛樂選擇，還能將每個機位的整體系統重量減輕一磅左右，因此能夠減少排放二氧化碳。
Winner: Disney Parks
資料導向見解
迪士尼樂園：迪士尼樂園全力支持「地球上最神奇的地方」，透過有著豐富體驗的樂園景點和運用資料推動預測保養檢修的賓客體驗，始終持續不斷地推陳出新。在 Lumada 平台的協助之下，迪士尼充分善用與景點運作相關的即時和預測洞見，立即發出提醒給檢修工程師，支援工程師因應需求、輔助保養檢修的進行，同時盡可能保障景點確實發揮運作效率。迪士尼採用即時洞見和資料導向運作情資進行預測保養檢修，從而降低經營成本、縮短保養檢修所需時間，並且能延長景點正常運作時間，帶給賓客更好的體驗。
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Winner: General Motors
社會創新
新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 疫情爆發以來，由於個人防護裝備和口罩嚴重短缺，GM (General Motors) 馬上推出一項迅速應變專案，提高口罩產量。GM 與 Hitachi 集團下公司 JR Automation 合作，共同設計出一個端對端的 PPE 生產線、採購及改造存貨，並將一間 GM 無塵室改造成口罩生產廠，而這一切都在短短六天之內完成，創下史無前例的紀錄。高層主管、工程師和自告奮勇的員工齊心努力、發揮創新精神，最後生產出大量救命用的口罩，供應給努力對抗全球疫情的醫護人員。
觀看影片
Winner: Rabobank
基礎架構創新與現代化
消費者希望銀行服務能 24 小時全年無休。Rabobank 在 38 個國家/地區擁有 960 萬名客戶，這些客戶的期望自然也是如此。Rabobank 運用 Hitachi 解決方案達成客戶的期望，即便在線上交易量暴增的疫情期間，他們也沒有讓客戶失望。當在家工作人數突然從每日數百名增加到 30,000 名，Rabobank 也能夠順應調整，充分支援其員工而不導致業務中斷。由於如此，Rabobank 能夠繼續在食品農耕業推動其永續發展目標，並且專注於銀行據點所在社區的福祉與繁榮。
深入瞭解
Winner: Rainforest Connection
環境永續發展
Rainforest Connection (RFCx) 從 2012 年開始打造其首創且絕無僅有的平台，用於收集並分析生態聲音資料，以利瞭解大規模生物多樣性趨勢，並且提醒護林員警戒非法伐木、盜獵和採礦等威脅所發出的聲音。Hitachi Vantara 根據 Rainforest Connection 的資料打造了原創的預測分析演算法。Hitachi Vantara 運用 Lumada 軟體協助 Rainforest Connection 預測（而不只是偵測）非法伐木人，讓護林員至少能夠提早五天收到森林砍伐活動的通知。
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2021 年 Hitachi 榮譽獎
榮譽獎：Celepar (Paraná Information and Communications Technology Company)
基礎架構創新與現代化
Celepar 的主要業務是提供社會適用的數位解決方案，協助巴西巴拿拉州透過流程最佳化的方式，順利轉型成流暢俐落、簡單易用的數位服務提供者。Celepar 負責許多重要的公共應用程式，數位服務需求量逐漸增加之後，他們便開始運用 Hitachi 解決方案將基礎建設打造得更符合現代需求。他們努力的結果是順利撙節成本、減少碳足跡、改善反應時間，以及為巴拿拉公民提供更好的服務。
看看怎麼做
Honorable Mention: Salford Royal NHS Foundation Trust Healthcare
社會創新
醫療保健轉型採資料導向之後，醫療院所就能提供患者住院、患者健康，以及空床數和可預約手術室間數等即時資訊給醫院人員。為了實現這個願景，造福醫院人員和患者，Salford Royal Hospital 和 Hitachi 合作生產設計了 Digital Control Centre (DCC) 技術平台，這個平台能協助醫院人員準確預測需求；能提供資源有無與出院規劃等相關資訊；還能支援醫院人員針對整體照護做出更好的決定，避免耽誤為患者看診的時間。
觀看影片
Honorable Mention: Swisscom Business Customers
資料導向見解
Swisscom Business Customers 隸屬於瑞士最大的電信集團，也是瑞士數一數二的頂尖 IT 服務業者，該公司目前運用 Hitachi 解決方案，將大量資料集中透過單一檢視畫面呈現，以利提升客戶服務水準。現在，客服代表不需為了因應一項要求而查遍多種資料來源，只要輕鬆點按幾下就能找到一切所需資訊。
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Honorable Mention: Termocandelaria S.C.A. E.S.P., subsidiary of Termocandelaria Power Limited (TPL)
合作開發
某頂尖發電公司以打造更強大、智慧功能更完善且更環保的電網為宗旨，運用支持社會、環境和經濟價值的新穎技術改善全球人類生活品質，為成就美好而努力。Termocandelaria 在哥倫比亞和大西洋海岸是非常重要的資產，該公司所發的電能促進此地的經濟成長與發展。由於嚴重乾旱加上雨季將至，此區域迫切需要可靠的大規模發電方法。因此，Termocandelaria 與 Hitachi ABB Power Grids 合作，克服 COVID-19 疫情造成的嚴峻挑戰，順利為此區供應電力。該公司與 Hitachi 就永續發展達成共識，雙方合力打造能夠長久持續下去的能源前景。
Honorable Mention: Workhorse Group, Inc.
環境永續發展
某科技公司的主業是為最後一哩貨運物流業提供內建無人機的電動車。該公司是美國原始設備製造商，專門設計並製造高效能的電池供電電動車，另也包括卡車和飛機。Workhorse 也開發雲端的即時車載資通訊效能監控系統，這類系統完全內建於該公司所生產的車輛，能夠支援車隊經營者優化能源與路線效率。Workhorse 設計的車輛全數能夠提高人員和貨物運輸效率，也更能減輕對環境造成的傷害。
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