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最新調查顯示，舊版資料基礎架構可能導致每年產生數 1,080 億美元的 AI 投資損失

2026 年 1 月 27 日

Hitachi Vantara 最新報告顯示：受資料成長、平台擴張影響，進而帶動 AI 浪潮，美加地區有 84% 的企業表示資料複雜度正急劇攀升，甚至已達難以管理的程度，嚴重考驗治理與安全防護

【2026 年 1 月 27 日加州聖塔克拉拉報導】隨著企業競相投入 AI 轉型，薄弱的資料基礎可能成為最大阻礙。根據 Hitachi Ltd. (TSE: 6501) 旗下專注於資料儲存空間、基礎架構與混合雲管理的子公司 Hitachi Vantara 發布的最新報告指出，美加地區有超過半數以上 (58%) 的組織因資料基礎不健全而無法發揮 AI 價值，進而導致全球每年估計浪費高達 1,080 億美元的 AI 投資。研究顯示，AI 不但未能掩蓋長期存在的管理缺失，反而加速暴露企業在資料管理、治理與安全方面的深層缺口。

點選此處，即可下載 Hitachi Vantara 資料基礎設施的現況報告

該報告主要針對全球 15 個國家、超過 1,200 名 C-level 高階主管與 IT 領導者進行調查，其中包含 307 名來自美加地區的受訪者。研究顯示，有高達 84% 的組織坦言，公司的資料基礎架構環境複雜度正急劇攀升，甚至已經快到難以負荷的程度。

隨著資料環境日益複雜，組織發現維持系統內的可視性、控制權與問責性越來越困難。領導者預期未來兩年 AI 投資將成長 76%，這些挑戰正加劇，對安全與資料治理造成更大壓力。在美國與加拿大的商業與資訊科技領導者中：

  • 僅 43% 的企業表示已實現預測化，或是自動化基礎架構營運，這樣大幅限制管理複雜環境的能力。
  • 有將近 57% 的受訪者表示，資料複雜度儼然成為識別資料外洩的主要障礙。
  • 59% 的受訪者擔心，關鍵資料遺失將導致災難性的後果。而
  • 有半數 (50%) 受訪者表示，系統架構極其複雜。倘若高層瞭解其中的風險，恐怕會徹夜難眠。

Hitachi Vantara 產品長 Octavian Tanase 表示：「AI 正在拉高組織治理與管理數據的標竿。」他繼續說道：「隨著 AI 深入企業營運的核心，領導者逐漸意識到：「治理、透明度與控制權，重要性早已和效能不相上下。因此，我們觀察到那些已投入自動化、優化資料基礎架構的組織，正以十足的信心加速轉型；反之，資料環境複雜度較高的企業，管理能力優劣可能造成的落差正在不斷擴大。」

AI 數位鴻溝

AI 的應用幾乎普及於市面，有高達 98% 的企業正處於使用、試行或探索階段，然而在擴充規模和實現價值方面的準備程度卻大相徑庭。研究結果顯示，已建立堅實資料管理基礎的企業，與那些正處於 AI 浪潮苦苦追趕的企業之間，存在明顯的分水嶺。關鍵不在於企業是否使用 AI 或是規模大小如何，主要在於是否能將清晰的 AI 願景和領導層共識，落實在具備結構化、受治理且可擴充的資料環境中。

在美加地區，有將近 42% 的企業被視為資料成熟型或是領導者，具備管理完善或經過優化的資料實踐。相較之下，其餘 58% 的企業則處於相對明確、新興或者分散式資料管理階段，亦即資料落後者。這類企業的資料環境普遍缺乏結構、自動化或一致性，難以將 AI 專案的價值轉化為規模化效益。

這種差距直接體現在 AI 的效能表現、投資報酬率上：

  • 成熟型企業中有 84% 已獲得顯著的 AI 投資報酬，反觀資料落後者僅有 48% 達成以上目標。
  • 資料品質是公認的 AI 成功首要關鍵。有將近 59% 的企業將 AI 專案的成功歸功於採用高品質資料；在資料成熟型企業中，這種比例更高達 75%，資料管理能力較弱的企業僅佔 47%。
  • 在具備成熟資料實踐的機構中，有 59% 的企業認為 AI 對公司業務很重要；反觀資料基礎較弱的機構，這種比例只佔 18%。

資料成熟型企業在基礎架構整備度上展現顯著優勢

具備強大資料基礎的機構展現出與眾不同的共同特點，尤其體現在領導層目標一致、基礎架構現代化，以及營運紀律上更是如此。在美加資料成熟度領先的機構當中，有將近 87% 的受訪者表示擁有強大的領導力願景，這讓資料和 AI 計畫能被當成核心策略重點，而非孤島化 IT 專案。

資料實務成熟的企業在自動化領域亦大幅領先：其中有將近 65% 的企業已實現基礎架構自動化，至於資料實踐力較弱的組織僅佔 27%。這種自動化能力在 AI 規模化 過程中，能有效減少營運阻礙。此外，高達 82% 的資料成熟企業已具備永續設計和內建韌性，展現出足以支持長期成長、高效能和風險控管的架構優勢。相比之下，在資料實踐力較弱的組織中，只有 19% 的企業具備這種能力。

研究進一步強調領導層參與的重要性。儘管有高達 96% 的組織表示在資料基礎架構方面，還需要外部協助，但許多企業仍難以將此需求轉化為協調一致的行動。這凸顯出企業在從意識到挑戰，還有與執行長期資料策略這兩者之間，依然存在著明顯的落差。

Hitachi Vantara 執行長 Sheila Rohra 表示：「隨著 AI 成為企業營運的核心，領導層必須將數據基礎視為策略性的必要條件，而非單純的技術議題。」他繼續說道：「這份報告明確指出，只有當背後資料具備高信任度、完善治理且富有韌性時，AI 才能取得成功。我們的職責就是協助組織簡化環境管理，強化治理架構，同時支援足以驅動長期成長的資料策略。」

如欲深入瞭解 Hitachi Vantara 如何協助客戶以資料導向的方式，打造現代化資料基礎架構，請造訪以下網站：www.hitachivantara.com。

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Hitachi Vantara 正在改變資料推動創新的方式。Hitachi Vantara 是日立株式會社 (Hitachi Ltd.) 的全資子公司，提供世界領先創新廠商所仰賴的資料基礎。透過資料儲存、基礎設施系統、雲端管理及數位專業知識，本公司協助客戶建立永續業務成長的基礎。如需詳細資訊，請造訪 www.hitachivantara.com。

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