Cloudnine Krankenhäuser verbessern den Datenzugriff für Mitarbeiter, erfüllen behördliche Vorschriften und senken die Kosten für Datenzentren mit der Hitachi Content-Plattform

Übersicht

Herausforderung

• Erstellen einer skalierbare Speicherinfrastruktur, die die Herausforderungen im Zusammenhang mit dem explosionsartigen Datenwachstum bewältigt.

Lösung

• Hitachi Content Platform mit NxtGen Data Protection-as-aService, bereitgestellt über die Cloud.

Ergebnis

• Verbessert den Zugriff der Mitarbeiter auf Daten für einen besseren Service für werdende Mütter.
• Erfüllt die gesetzlichen Compliance-Anforderungen für die Aufbewahrung.
• Sorgt für erhebliche Kosteneinsparungen.
• Ermöglicht eine größere Skalierbarkeit für zukünftige Erweiterungen.

Herausforderung

Cloudnine Hospitals betreibt eine Kette von mehr als 20 Krankenhäusern in ganz Indien und versorgt täglich Hunderte von Patienten mit Mutterschafts- und Neugeborenenbetreuung. Das Krankenhausnetzwerk wird benötigt, um die enorme Menge an Patientendaten, die täglich in einem Online-Archiv generiert werden, zu speichern.

„Wir sind sehr schnell gewachsen. Im Jahr 2006 waren wir nur ein Krankenhaus, aber 2015-16 waren es 10 oder 12", erinnert sich Jitendra Shrivastava, Senior Manager - IT bei Cloudnine Hospitals.

„Wir hätten nie gedacht, dass die Daten so schnell wachsen würden, und zu diesem Zeitpunkt mussten wir eine Notlösung finden, um eine neue Technologie zu finden, mit der sie verwaltet werden können. Als Mutterschaftsdienstleister hatten wir den Auftrag der Regierung, die Patientendaten für einen Zeitraum von 7-21 Jahren aufzubewahren. Es wurde die Sorge geäußert, wie wir die riesige Menge an Daten, die in Form von Scans, Röntgenstrahlen, Laborberichten usw. erzeugt werden, bewahren können“, erklärt er.

Ein weiteres Anliegen war die Auswahl der richtigen Technologie. Cloudnine erkannte, dass die Implementierung keinen Mehrwert für das Unternehmen schaffen würde, wenn die Technologie dem Arzt oder dem Bodenpersonal nicht ohne weiteres zur Verfügung steht. Das Personal benötigt sofortigen Zugriff auf die alten und neuen Daten.

Da es zwingend erforderlich ist, Patientenakten über einen langen Zeitraum aufzubewahren, wollte Cloudnine eine Infrastruktur aufbauen, die das enorme Datenvolumen, das jeden Tag generiert wird, speichern kann. Die massiven Vorabinvestitionen, die für den Bau einer solchen Anlage erforderlich waren, erwiesen sich als große Herausforderung. Und die Skalierbarkeit der Infrastruktur war ein weiteres Hauptanliegen, da Cloudnine ständig auf der Suche nach neuen Standorten ist.

Als Gesundheitsdienstleister wollte Cloudnine nicht in interne IT-Ressourcen investieren. Vielmehr betrachtete es die IT als Katalysator, um dem Krankenhaus zu helfen, seine Servicebereitstellung zu verbessern.

Lösung

Cloudnine wandte sich an eine Reihe von Speicheranbietern auf dem Markt, die nach einer robusten und skalierbaren Speicherlösung suchten, die keine großen Ressourcen verbraucht.

Die meisten Lösungen erforderten jedoch eine enorme Vorabinvestition von mehreren tausend Dollar. Nach der Erkundung einer Reihe von Optionen wählte Cloudnine mit Hilfe seines IT-Partners NxtGen Hitachi Vantara als Speicherpartner aus. NxtGen, das in die Hitachi Content Platform investiert hat, liefert Cloudnine Cloud-Lösungen, daher war die Entscheidung für das Krankenhaus logisch. Gemeinsam boten Hitachi Vantara und NxtGen eine hochgradig skalierbare Cloud-Speicherplattform ohne Vorabinvestitionen.

„Anfangs haben wir traditionelle NAS- oder SAN-Speicheroptionen auf dem Markt untersucht, aber keiner der OEM-Anbieter konnte eine Lösung anbieten, die unseren Anforderungen entspricht. Wir fanden die von Hitachi und NxtGen angebotene Lösung am besten, da sie eine flexible Architektur mit fast keiner Kapitalinvestition bot“, sagt Jitendra Shrivastava.

Er fügte hinzu: „Jedes Jahr können unsere Ultraschallgeräte allein leicht bis zu einem Terabyte an Daten produzieren. Infolgedessen mussten wir die gesamte digitale IT-Initiative an jedem Standort erhöhen. Das NxtGen DPaaS-Angebot half uns, herkömmliche Bandsicherungen zu eliminieren und unsere interklinische Zusammenarbeit zu verbessern, indem wir die Datengeschwindigkeiten von 3.5MB/s auf etwa 1 GB/s beschleunigten. Dies hat einen nahtlosen Patientendatenzugriff ermöglicht und ist für uns eine enorme Prozessverbesserung in der digitalen Patientenversorgung.“

Das Lösungsset umfasst die Hitachi Content Platform (HCP) mit NxtGen Data Protection-as-a-Service sowie Hitachi Data Ingestor (HDI) als lokales Caching-Gerät. Die zentralisierte Speicherung durch HCP reduziert nicht nur die Komplexität des Datenmanagements, sondern ermöglicht auch einen effizienten lokalen Datenzugriff. Die in jeder Filiale des Krankenhauses installierten HDIs ermöglichten eine bequeme lokale Speicherung, ohne einen Großteil der internen Ressourcen zu nutzen. Cloudnine profitierte auch vom Cloud-Management-Service, der rund um die Uhr Sicherheits- und Software-Upgrades abdeckt.

„Hitachi und NxtGen schlugen ein Core- und Edge-Modell mit HCP im NxtGen-Datenzentrum im Core und allen 20 Krankenhäusern am Edge vor. Es gab minimale Hardware-Investitionen. Alles, was wir brauchten, war ein kleiner Server, der in jedem Center in ein Standard-Rack passt", erklärte Jitendra Shrivastava

In der ersten Phase wurde die Migration in neun Krankenhäusern durchgeführt, später wurde sie auf fünf weitere erweitert. Cloudnine migriert die Daten schrittweise in andere Krankenhäuser.

Ergebnis

„Wir hatten zwei Optionen zur Auswahl“, erinnert sich Jitendra Shrivastava, „das Capex-Modell und das Opex-Modell (Betriebsausgaben). Wir haben uns für das Opex-Modell entschieden, bei dem wir am ersten Tag nichts ausgeben müssen. Drei Jahre lang bekommen wir den Dienst als monatliches Paket geliefert, und nach drei Jahren gehört er ausschließlich uns.“

• Mit HCP auf NxtGen war Cloudnine in der Lage, eine Opex-basierte Speicherinfrastruktur aufzubauen, die die mit dem Aufbau eines internen Speichersystems verbundenen Investitionen eliminierte.
• Da das Datenzentrum, die Netzwerke und andere Aspekte der Cloud-Dienste vom Anbieter verwaltet werden, benötigt das Cloudnine keine internen Ressourcen, um diese abzuwickeln.
• Die skalierbare Architektur unterstützt die zukünftigen Expansionsziele von Cloudnine, ohne dass dem Krankenhaus zusätzliche Kosten entstehen.
• Das monatliche Abrechnungsmodell stellt sicher, dass Cloudnine nur für die im Laufe des Monats genutzten Ressourcen berechnet wird. Die zukunftsfähige Infrastruktur ebnet damit den Weg für Ressourcenoptimierung und Kosteneinsparung.
• Die Lösung verbessert die Servicebereitstellung, indem sie dazu beiträgt, Prozessverzögerungen aufgrund einer schlechten Verwaltung von Aufzeichnungen zu beseitigen.
• Um die gesamte Reise der werdenden Mütter zu sichern, bieten Hitachi Vantara und NxtGen eine sichere, private Cloud, in der alle Patientenakten privat gehalten werden.

Wir sind in der Lage, alle unsere Dateien mit einer Komprimierung von 20 % zu archivieren, was die branchenweit beste Praxis ist. Auch nach der Kompression sind wir in der Lage, die Berichte mit dem gleichen Verhältnis und der gleichen Pixelqualität an Ärzte zu liefern “, setzt Jitendra Shrivastava hinzu.

Über Hitachi Vantara

Der Schlüssel zu neuen Einnahmequellen, besseren Kundenerlebnissen und niedrigeren Geschäftskosten liegt in Ihren Daten. Hitachi Vantara kombiniert Betriebs- und Informationserfahrung, um Ihren Innovationsvorsprung bei Daten zu erhöhen und aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Die Welt verändert die Art und Weise, wie wir arbeiten. Wir verändern die Art und Weise, wie die Welt funktioniert.